Responsable Equipe ADV H/F
il y a 3 jours
Votre mission si vous l'acceptez est de piloter et d'accompagner, dans un management de proximité, l'équipe en charge de la gestion commerciale, de la captation du besoin client jusqu'à la facturation finale de ses produits, pour l'ensemble des clients nationaux et internationaux. Au sein de la Direction Business, Marketing et Stratégie représenté par Jean-Cédric (SVP Business, Marketing et Stratégie) et rattaché à Frédéric BONNICHON (Responsable Service Clients Global), vous gérez l'encadrement d'une équipe composée de 6 personnes (4 Assistantes Commerciales et 2 Gestionnaires de Contrats). Parmi vos missions, on note 3 rôles clés : Manager une équipe avec impact et proximité : - Encadrer, animer et accompagner l'équipe selon les 5 piliers du management internes (communication, confiance, collaboration, développement, sens) - Organiser, superviser et ajuster l'activité au quotidien, avec un rôle de soutien opérationnel direct (remplacements, écrêtage de charge) - Evaluer et arbitrer les priorités dans l'activité de votre équipe, en coordination avec les business owner - Développer les compétences de l'équipe via coaching, accompagnement terrain et formations internes. Participer à la gestion opérationnelle des offres et des commandes - Gérer en propre certains dossiers clients complexes ou stratégiques - Contribuer activement à la construction d'offres commerciales et au suivi des commandes France et Export, en lien étroit avec les ingénieurs d'affaires - Participer aux revues de contrats, à la vérification des commandes, et à la bonne exécution dans l'ERP (SAP). Piloter la performance et l'amélioration continue : - Contribuer au déploiement du nouveau CRM (Sales Force) - Assurer la fiabilité des données dans l'ERP et le CRM, le respect en temps et qualité des délais pour les offres et les commandes ainsi que le respect des procédures et législations en vigueur - Produire un reporting d'activité régulier, identifier les irritants et proposer des axes d'amélioration (organisation, process, outils) - Être force de proposition pour participer à la création/aux amendements des procédures, des politiques, et des normes de service clients. Vous l'aurez compris, ce poste réunit une assise opérationnelle et managériale pour embarquer les équipes dans cette nouvelle ère. Il comporte également une phase de transformation de l'organisation interne (outils/méthodes de travail) et amène une bonne capacité d'adaptation (individualité au sein du collectif) pour conduire le changement avec sens et cap à tenir, tout en appuyant l'équipe dans son quotidien. La vision est claire, le challenge est stimulant, et pour réussir, vous pourrez compter sur le support de vos homologues et des équipes internes (business, logistique, achat, import-export, juridique, marketing et rh). Poste sédentaire au siège de la société (CARQUEFOU - 44) sans déplacement professionnel. La rémunération est composée d'une partie fixe sur 13 mois (selon profil et expérience) à laquelle s'ajoute un variable de 6%.
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Gestionnaire Adv
il y a 1 semaine
Carquefou, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire Clients H/F en CDI, basé sur Carquefou. Les missions principales du postes sont: Traiter des appels et des...
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Responsable ADV – Transformation CRM
il y a 1 semaine
Carquefou, France ALKEMI RH Temps pleinUn cabinet de conseil en ressources humaines recrute un Responsable d'Équipe ADV pour son client SERCEL, basé à Carquefou. Vous aurez pour mission de manager une équipe et d'assurer la gestion commerciale des clients. Le poste nécessite une formation Bac+3/5 et 5 ans d'expérience en management d'équipe ADV, avec une forte orientation vers...
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Responsable équipe ADV
il y a 2 semaines
Carquefou, Pays de la Loire, France ALKEMI RH Temps pleinEnvie d'intégrer une entreprise internationale en pleine mutation et de participer à un projet de transformation digitale (CRM, indicateurs)? Motivé(e) par un vrai challenge mêlant management de proximité, ADV opérationnelle et relations internes variées ?Vous vous reconnaissez dans une posture alliant bienveillance, exigence et envie d'optimiser le...
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Gestionnaire Administration Des Ventes
il y a 7 jours
Carquefou, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration des ventes (H/F) anglais intermédiaire pour un poste en CDI à Carquefou. En tant que Gestionnaire ADV...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Carquefou, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV H/F. **Rôles & Responsabilités**: Notre agence recrute pour l'un de nos clients un **Gestionnaire ADV** **H/F, Vous travaillerez directement en...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Carquefou, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV H/F. **Rôles & Responsabilités**: Dans le cadre d'un accroissement de son activité notre client recherche un(e) **Gestionnaire ADV** **H/F Vous...
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Gestionnaire Adv
il y a 5 jours
Carquefou, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV H/F. **Rôles & Responsabilités**: Pour le compte de l'un de nos clients, nous recrutons un(e) **Gestionnaire ADV** **H/F Vous travaillerez...
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Responsable ADV
il y a 1 semaine
Carquefou, France ALKEMI RH Temps pleinEnvie d’intégrer une entreprise internationale en pleine mutation et de participer à un projet de transformation digitale (CRM, indicateurs) ?🪄Motivé(e) par un vrai challenge mêlant management de proximité, ADV opérationnelle et relations internes variées ?🎯Vous vous reconnaissez dans une posture alliant bienveillance, exigence et envie...
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Responsable ADV
il y a 3 semaines
Carquefou, France ALKEMI RH Temps pleinEnvie d’intégrer une entreprise internationale en pleine mutation et de participer à un projet de transformation digitale (CRM, indicateurs) ?Motivé(e) par un vrai challenge mêlant management de proximité, ADV opérationnelle et relations internes variées ?Vous vous reconnaissez dans une posture alliant bienveillance, exigence et envie d’optimiser...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Carquefou, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle H/F en CDI, basé sur Carquefou. Les missions principales du postes sont: Traiter les mails et les appels...
