Program Manager Officer H/F
il y a 1 jour
Le CRM AXA France construit sur la solution « Salesforce » est utilisé au quotidien par plus de 29 000 utilisateurs : 3 Réseaux de distribution et l'ensemble des équipes de Souscription et des Services Clients. Le CRM est au coeur de la transformation d'AXA France. Après plus de 10 ans d'existence, nos équipes participent à l'évolution de cette plateforme et son usage vers une nouvelle ère afin de mieux répondre aux enjeux de l'Expérience Client (Omnicanalité, IA), autour du Programme de migration et de convergence du CRM d'AXA France. Dans ce contexte de modernisation, nos enjeux sont multiples : - Redesigner le CRM avec la nouvelle interface Lightning dans une logique d'adoption du standard - Converger et harmoniser les parcours entre les réseaux de distribution et les lignes métiers - Faire évoluer notre stratégie d'intégration de la DATA avec le CRM afin d'anticiper les futurs cas d'usage en lien avec l'IA - Simplifier l'usage de notre CRM afin qu'il soit un levier pour l'Omnicanalité En tant que Program Manager Officer (F/H), vous serez rattaché au Centre d'Excellence CRM de la Digital Factory, et vos missions seront les suivantes : - Structurer les chantiers de convergence - Mettre en place et suivre les KPI : Delivery, Respect du standard éditeur, - Faire la synthèse des différents domaines du département - Synthétiser les sujets et créer les supports de communication - Préparer les supports à tous les niveaux COSTRAT (ExCom), Copil avec les Distributions, Groupe de travail avec les réseaux d'Agence, Reporting niveau Groupe - Effectuer le suivi budgétaire - Effectuer le suivi des risques et les remonter avec le bon niveau de synthèse Dans une organisation agile, le delivery du Programme se déroule en Safe. Vous travaillerez au sein du Comité de département avec la direction de Programme, quatre Products Managers, deux Engineer Managers, le manager Transformation et les référents Agile (Coach et Release Train Engineer).
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Program Manager Officer
il y a 1 jour
Nanterre, Île-de-France AXA en France Temps pleinVotre rôle et vos missionsLe CRM AXA France construit sur la solution « Salesforce » est utilisé au quotidien par plus de utilisateurs 3 Réseaux de distribution et l'ensemble des équipes de Souscription et des Services Clients. Le CRM est au cœur de la transformation AXA France.Après plus de 10 ans d'existence, nos équipes participent à...
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Program Manager Officer
il y a 2 jours
Nanterre, France AXA Temps pleinLe CRM AXA France construit sur la solution « Salesforce » est utilisé au quotidien par plus de 29 000 utilisateurs : 3 Réseaux de distribution et l'ensemble des équipes de Souscription et des Services Clients. Le CRM est au cœur de la transformation d’AXA France.Après plus de 10 ans d’existence, nos équipes participent à l'évolution de...
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Program Manager Officer
il y a 1 jour
Nanterre, France AXA Temps pleinVotre rôle et vos missions Le CRM AXA France construit sur la solution « Salesforce » est utilisé au quotidien par plus de 29 000 utilisateurs : 3 Réseaux de distribution et l'ensemble des équipes de Souscription et des Services Clients.Le CRM est au cœur de la transformation d’AXA France. Après plus de 10 ans d’existence, nos équipes...
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Program Manager Officer
il y a 4 heures
FRANCE - - HAU - NANTERRE AXA Temps pleinVous possédez une excellente connaissance des métiers de l'IT et de la Data Vous êtes reconnu pour votre capacité à piloter des programmes de transformation d'envergure, impliquant de nombreux contributeurs internes et partenaires externes (Groupe, Directions métiers) Vous avez une grande capacité de synthèse et savez...
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Program Manager Officer
il y a 1 jour
FRANCE - - HAU - NANTERRE AXA Temps pleinLe CRM AXA France construit sur la solution « Salesforce » est utilisé au quotidien par plus de utilisateurs \: 3 Réseaux de distribution et l'ensemble des équipes de Souscription et des Services Clients. Le CRM est au cœur de la transformation d'AXA France.Après plus de 10 ans d'existence, nos équipes participent à l'évolution de cette plateforme...
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PMO (Program Management Officer) (H/F) - Cdi - La Défense
il y a 4 heures
Nanterre, France Maecha Consulting Temps plein**PMO (Program Management Officer) H/F - CDI - La Défense** **Maesha Consulting recrute pour l’un de ses clients un PMO (H/F)** afin d’accompagner le développement de son activité. Ce poste s’adresse à un profil expérimenté sur des projets industriels à forts enjeux, prêt à rejoindre une structure dynamique et reconnue dans l’accompagnement...
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Program Management Office
il y a 3 jours
Nanterre, France JobiJoba FR S2 Temps pleinLe PMO Manager au sein du département Technology a pour responsabilité d’assurer la supervision centralisée et la coordination de l’ensemble des projets et programmes du département. Ce rôle consiste à garantir la livraison des projets dans les délais, dans le respect du budget et selon les standards de qualité attendus. Le PMO Manager a...
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Graduate Programme
il y a 3 jours
Nanterre, France BNP Paribas Temps plein**Tech&Impact en quelques mots**: Vous rejoindrez en CDI, au travers de 3 missions de 6 mois, une communauté apprenante pour partager et grandir collectivement dans une approche de co-développement et un esprit de promotion. Rejoignez notre programme Tech&Impact pour contribuer à la transformation durable du secteur financier ! **Missions, équipe et...
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Office Manager
il y a 2 semaines
Nanterre, France FED Office Temps plein**Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Nanterre ( 92), un.e Office Manager.** **Votre fonction**: Gestion de la bonne tenue des locaux, gestion des prestataires Intégration des nouveaux collaborateurs Collecte des...
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Office Manager
il y a 5 jours
Nanterre, France Sorrel Temps pleinSociété qui produit et commercialise des fournitures de bureau, d'objets personnalisables. Notre atelier est situé au centre de la France. Nous recherchons un/une office manager. Le poste est basé à Nanterre, au siège administratif. **Vos tâches seront**: - **Gestion comptable **:En lien avec le cabinet d’expertise comptable, vous récupérez et...
