Chargé de Relation Client Environnement et

il y a 3 heures


Le BourgetduLac, France Groupe Carso Temps plein

Vous renforcerez l'équipe relation client du laboratoire composée actuellement de 4 personnes pour accompagner notre croissance. Votre mission principale sera d'assurer le la satisfaction, le suivi et la fidélisation des clients du laboratoire (collectivités, industriels, bureaux d'études, etc.) en garantissant la qualité du service rendu et la cohérence des prestations analytiques avec les besoins techniques et réglementaires. Le poste est hybride présentiel - télétravail. Interlocuteur(trice) privilégié(e) d'un portefeuille client de 1 à 2 M€, vous veillez à la bonne coordination entre les équipes techniques, logistiques et administratives : - Interface unique entre le client et les différents services. - Garant de du portefeuille client. A ce titre, vous assurez la gestion et la fidélisation de la relation client dans une démarche proactive de satisfaction et d'amélioration continue. - Suivi complet des comptes clients (demande de devis, paramétrage, services, délais, axes de progrès, rapports/exports de prestations, réunions clients, visite du laboratoire ) et maintient les dossiers clients à jour. - Coordonnination de la mise en place des affaires entrantes (logistique, planification, paramétrage, sous-traitance, conseils techniques, ) et veille à la bonne exécution des prestations dans le respect des exigences contractuelles et qualité. - Prise en charge les réclamations et toutes les problématiques liées à vos clients (aspects techniques, logistique, sous-traitance, facturation, ) en coordination avec les services internes concernés. - Signataire des rapports d'analyses avant leur transmission au client, afin d'en garantir la conformité, la cohérence et la qualité.



  • Le Bourget-du-Lac, France Pôle Emploi Temps plein

    Affectation : Direction des Relations Internationales (DRI) - Pôle UNITA 1. MISSION Au sein de la Direction des Relations Internationales et en concertation étroite avec la Direction de la Communication et l'ensemble des acteurs impliqués dans le développement de l'Université européenne UNITA en France et dans les pays partenaires, la personne...


  • Le Bourget-du-Lac, France Patriarche Temps plein

    Description de l\'entreprisePatriarche est une agence d’architecture augmentée.Son modèle unique, intégrant toutes les ressources nécessaires à la création, à la réalisation et à l’exploitation de projets innovants, repose sur une pratique renouvelée de l’architecture qui favorise l’émergence de solutions toujours plus conscientes,...


  • Le Bourget-du-Lac, France Groupe Alternance Chambéry Temps plein

    Vos missions : · Développer et gérer un portefeuille client · Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie commerciale · Analyser le marché et proposer des actions adaptées · Piloter la relation client et négocier des contrats · Assurer le suivi et l'optimisation des performances commerciales


  • Le Bourget-du-Lac, France IPAC Temps plein

    **REJOIGNEZ L’EQUIPE IPAC !** - Vous êtes passionné(e) par la qualité et l'environnement ? Vous avez un sens aigu de l'organisation et un dynamisme à toute épreuve ? Nous avons le poste idéal pour vous !_ **A PROPOS DE L’IPAC**: EDUSERVICES, leader français de l’alternance post-bac, regroupe des écoles d’enseignement supérieur privé,...


  • Le Bourget-du-Lac, France Patriarche Temps plein

    Stagiaire Ingénieur é énergie environnement Nous recherchons un(e) Stagiaire Ingénieur é énergie environnement pour un stage de 5 à 6 mois à partir de mars/avril au sein de notre agence du Bourget-du-Lac pour accompagner l'expansion de notre équipe Energie-Environnement fortement connectée aux autres métiers de l'agence (architecte urbaniste,...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 2 semaines


    Le Bourget-du-Lac, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client un Chargé de recrutement (H/F) au Bourget du Lac. Dans un environnement...

  • Agent de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Le Bourget, France SOV'AIRPORTS Temps plein

    Contrôler la qualité et l'exactitude des denrées destinés à la clientèle (conformité avec la commande du client), tout en respectant les procédures de traitement des commande (prise de photos...) - Garantir la livraison des commandes dans les délais impartis - Responsable des encaissements - Etre en charge de l'entretien de la flotte automobile...

  • Agent de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Le Bourget, France SOV'AIRPORTS Temps plein

    **Votre Mission**: - Contrôler la qualité et l'exactitude des denrées destinés à la clientèle (conformité avec la commande du client), tout en respectant les procédures de traitement des commande (prise de photos...) - Garantir la livraison des commandes dans les délais impartis - Responsable des encaissements - Etre en charge de l'entretien de...


  • Le Bourget-du-Lac, France PARTNAIRE Temps plein

    Offre n° 202WKZDIngénieurs Supports Clients H/FNous recrutons pour notre client ses Ingénieurs Supports Clients H/F. Dans le cadre d'un renforcement de l'équipe SAV, 3 postes ouverts. Notre client, expert en pleine croissance du secteur de la valorisation du biogaz et des énergies renouvelables, fonde son succès sur l'innovation technique, l'engagement...

  • Conseiller.ère Formation

    il y a 5 jours


    Le Bourget-du-Lac, France IPAC Temps plein

    EDUSERVICES ; leader français de l’alternance post-bac, regroupe des écoles d’enseignement supérieur privé, incubatrices de talents et qui puise sa force dans l’innovation ! EDUSERVICES détient une filiale ; l’IPAC qui est le premier acteur de l’enseignement supérieur privé pour l’alternance sur l’Arc Alpin (de Grenoble à Genève) et...