Alternant - Télévendeur / Télévendeuse - H/F

il y a 10 heures


Paris, France CBS - Challenge Business School Temps plein

L'école leader de la Relation Client en Alternance ; - 100% gratuite, pas de frais de scolarité, - 5 campus en France, - Du Bac+2 au Bac+5, - Une pédagogie 100% présentiel, - Un accompagnement personnalisé pour une entreprise en 4 semaines. Vous souhaitez apprendre un métier de la relation client à distance tout en développant vos compétences commerciales ? Dans le cadre d'un partenariat entre CBS - Challenge Business School Paris et une entreprise locale, nous recrutons un(e) alternant(e) pour un poste de Télévendeur / Télévendeuse (H/F). Au sein de CBS - Challenge Business School Paris, vous préparez en alternance le Titre professionnel « Conseiller de vente » (niveau 4 - bac, diplôme reconnu par l'État et inscrit au RNCP). Cette formation vous permet d'acquérir les compétences clés de la vente et de la relation client, tout en exerçant, en entreprise, une fonction essentielle : prospecter, conseiller et vendre à distance avec professionnalisme. Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous participez activement au développement commercial de l'entreprise. Vous découvrez les techniques de relation client à distance, les méthodes de prospection téléphonique, de vente et de fidélisation, tout en contribuant à la performance des équipes commerciales. Vos responsabilités s'articulent autour des activités suivantes : Contacter les prospects et clients par téléphone dans le cadre de campagnes ciblées Présenter l'entreprise, ses produits et ses services de manière claire et professionnelle Identifier les besoins, motivations et freins des interlocuteurs afin de proposer des offres adaptées Argumenter, répondre aux objections et conclure la vente à distance Mettre à jour les informations dans les outils informatiques (CRM, fichiers clients, tableaux de suivi, etc.) Assurer le suivi des appels (relances, confirmations, envoi de documents, prise de rendez-vous pour les équipes terrain le cas échéant) Contribuer à la fidélisation des clients par la qualité de votre écoute et de vos échanges Suivre vos indicateurs de performance (nombre d'appels, taux de transformation, chiffre d'affaires généré, etc.) et en rendre compte à votre tuteur Dans le cadre du Titre professionnel « Conseiller de vente », vous serez formé(e) notamment à : La relation client à distance (téléphone, outils digitaux), de la prise de contact à la fidélisation L'analyse des besoins et la construction d'une argumentation commerciale adaptée Les techniques de prospection, de vente et de négociation par téléphone La gestion des objections et la conclusion de la vente L'organisation de votre activité commerciale et le suivi de vos résultats à l'aide d'outils dédiés Cette alternance vous permettra d'acquérir les fondamentaux de la télévente et de la relation client à distance, tout en développant votre aisance orale, votre sens du service et votre capacité à convaincre. Vous serez accompagné(e) tout au long de votre parcours, à la fois par votre tuteur en entreprise et par l'équipe pédagogique de CBS, afin de construire des compétences solides et d'obtenir, à l'issue de votre formation, un diplôme reconnu sur le marché de l'emploi.



  • Paris, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    Vous souhaitez apprendre un métier de la relation client à distance tout en développant vos compétences commerciales ? Dans le cadre d'un partenariat entre CBS - Challenge Business School Paris et une entreprise locale, nous recrutons un(e) alternant(e) pour un poste de Télévendeur / Télévendeuse (H/F). Au sein de CBS - Challenge Business School...

  • Televendeur H/F

    il y a 2 jours


    Paris, France Actual Temps plein

    Afin d'accompagner la croissance du groupe, nous sommes à la recherche aujourd'hui d'un télévendeur ou d'une télévendeuse en appels sortant (F/H). Au sein du service client, vos missions sont les suivantes :- Contactez une clientèle de pharmaciens - Questionnez sur les nouveaux besoins - Elaboration des devis - Enregistrement des informations dans le...

  • Télévendeur (Se)

    il y a 6 jours


    Paris 1er, France QUINTESS Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des télévendeurs. Notre client bancaire envoie à ses clients leur nouvelle carte bancaire ou le renouvellement de celle-ci accompagnée d’un flyer avec les coordonnées de Quintess pour recevoir un porte-carte gratuit. Le télévendeur reçoit les appels des clients qui souhaitent recevoir leur...

  • Télévendeur (Se)

    il y a 6 jours


    Paris 1er, France QUINTESS Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des télévendeurs. Notre client bancaire envoie à ses clients leur nouvelle carte bancaire ou le renouvellement de celle-ci accompagnée d’un flyer avec les coordonnées de Quintess pour recevoir un porte-carte gratuit. Le télévendeur reçoit les appels des clients qui souhaitent recevoir leur...

  • Télévendeur H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, France Actual Temps plein

    Afin d'accompagner la croissance du groupe, nous sommes à la recherche aujourd'hui d'un télévendeur ou d'une télévendeuse en appels sortant (F/H). Au sein du service client, vos missions sont les suivantes : - Contactez une clientèle de pharmaciens - Questionnez sur les nouveaux besoins - Elaboration des devis - Vente de produits - Enregistrement des...

  • Televendeur (H/F)

    il y a 5 jours


    Paris, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Afin d'accompagner la croissance du groupe, nous sommes à la recherche aujourd’hui d'un télévendeur ou d'une télévendeuse en appels sortant (F/H). Au sein du service client, vos missions sont les suivantes :Contactez une clientèle de pharmaciens Questionnez sur les nouveaux besoinsElaboration des devisEnregistrement des informations dans le...

  • Télévendeur (H/F)

    il y a 1 semaine


    Paris 17e, France iziwork Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Paris, des Télévendeurs (h/f) **À propos de la mission**: Vos missions en tant que Télévendeur (h/f) seront: - contacter les clients par téléphone à partir d’un fichier clients via le site internet dans le but de souscrire un contrat CEE - suivre la procédure préalablement établie...

  • Télévendeur H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, France Avenir Rh Temps plein

    Avenir RH recrute pour son client spécialisé dans la décoration en 3D, un TELEVENDEUR CONFIRME- H/F pour une mission de 3 mois renouvelable, en 35H dans Paris 6ème. La mission : Réaliser des appels sortants auprès des clients existants Identifier des opportunités de ventes additionnelles (cross-selling) Promouvoir les offres de manière claire et...


  • Paris, France Leihia Temps plein

    -ENTREPRISE EXPERT RH NOS OFFRES D'EMPLOI MON COMPTE **Rejoignez l’équipe de Télévendeur / Télévendeuse / Téléopérateur / Téléopératrice**: reply **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: - Leihia est la première plateforme digitale française, à fort impact social et sociétal qui combine l’intelligence artificielle et...

  • Televendeur

    il y a 2 semaines


    Paris, France Undershop Temps plein

    Résumé: TELEVENDEUR H/F, Temps plein. Secteur : Vente en ligne Fonction : Service client / Accueil Salaire : 1 800 € par mois + commission Secteur : Commercial / Vente Période d'essai L'entreprise: Site de vente en ligne de produit High-tec, téléphonie, informatique Description du poste: - Accueillir le client conformément aux standards de...