Apprentissage Assistant Chef de Projet CRM
il y a 2 jours
Bertrand Franchise est le leader français de la restauration thématique avec ses enseignes telles que : Au Bureau, Hippopotamus, LÉON, Volfoni, PITAYA Thaï Street Food, JOYO, Paradis du Fruit, Hanoï Cà Phê, ou encore Chik'Chill. Avec Bertrand Casual Food, notre ambition est de continuer notre développement en France et en Europe autour de concepts originaux et gourmands Nous recherchons, pour notre équipe digitale, un(e) Assistant(e) Chef de Projet Digital & CRM H/F afin de renforcer l'équipe. Rattaché(e) à la Responsable CRM & Data, vous aurez pour mission principale de piloter le plan d'animation client et d'analyser la performance des actions menées pour les quatre enseignes du Groupe. Vous serez garant(e) de la bonne exécution des campagnes via l'application dédiée et jouerez un rôle clé dans la compréhension des comportements clients, afin d'optimiser leur fidélisation et leur valeur à long terme (LTV). Les missions au menu : 1. Pilotage des Activations CRM (Fidélisation & Rétention) - Co-construction du planning : Élaborer le plan de contact client en synergie avec l'équipe digitale et marketing, en s'appuyant sur les temps forts commerciaux (nouvelles cartes, ouvertures) et l'actualité des marques; monitorer la pression commerciale. - Gestion de campagnes : Construire les cibles, paramétrer et router les campagnes (Email, Push, SMS) sur l'ensemble des canaux. - Personnalisation : Mettre en place des scénarios de Marketing Automation (triggers) et segmenter les audiences pour délivrer le bon message, au bon moment, à la bonne personne. - Optimisation : Concevoir et déployer des A/B tests pour améliorer continuellement les performances. - Coordination créative : Briefer et collaborer avec les équipes créatives et contenus pour la production des assets (visuels, copy). 2. Analyse de Données & Reporting - Suivi des KPI : Produire les reportings hebdomadaires et mensuels (Taux d'ouverture, Clics, Conversion, Rétention, CAC, LTV). - Délivrabilité : Surveiller la réputation des domaines et garantir la bonne réception des messages. - Recommandations : Analyser les résultats pour formuler des plans d'actions concrets et correctifs. - Connaissance Client : Participer à la qualification et à l'enrichissement de la base de données (Data Quality). - Segmentation : Identifier les opportunités de croissance et isoler les segments clients à forte valeur ajoutée.
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Assistant Chef de projet CRM
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, Île-de-France BERTRAND FRANCHISE Temps pleinBertrand Franchise est le leader français de la restauration thématique avec ses enseignes telles que : Au Bureau, Hippopotamus, LÉON, Volfoni, PITAYA Thaï Street Food, JOYO, Paradis du Fruit, Hanoï Cà Phê, ou encore Chik'Chill.Avec Bertrand Casual Food, notre ambition est de continuer notre développement en France et en Europe autour de concepts...
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Apprentissage Assistant Chef de Projet Digital H/F
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France Bertrand Franchise Temps pleinBertrand Franchise est le leader français de la restauration thématique avec ses enseignes telles que : Au Bureau, Hippopotamus, LÉON, Volfoni, PITAYA Thaï Street Food, JOYO, Paradis du Fruit, Hanoï Cà Phê, ou encore Chik'Chill. Avec Bertrand Casual Food, notre ambition est de poursuivre notre développement en France et en Europe autour de concepts...
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Chef de projet CRM Microsoft Dynamics confirmé
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France Klint Consulting Temps plein# Chef de projet CRM Microsoft Dynamics confirmé (H/F)## Klint recrute !En tant que **Chef de projet Dynamics CRM confirmé**, vous pilotez des projets CRM de taille moyenne, en lien étroit avec un Directeur de projet. Vous intervenez **en régie chez le client** ou **au forfait dans nos locaux**, selon les missions.* Transmettre vos connaissances et faire...
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Assistant Chef de Projet Digital
il y a 6 jours
Levallois-Perret, France Institut F2I Temps pleinUne école de communication recherche un Assistant Chef de Projet Communication Digitale en apprentissage pour rejoindre une équipe dynamique. Vous assisterez à la planification et à l'exécution de campagnes tout en contribuant à la création de contenu et à analyser les performances. Le poste nécessite une formation en communication digitale et des...
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Levallois-Perret, France Bertrand Franchise Temps pleinBertrand Franchise est le leader français de la restauration thématique avec ses enseignes telles que : Au Bureau, Hippopotamus, LÉON, Volfoni, PITAYA Thaï Street Food, JOYO, Paradis du Fruit, Hanoï Cà Phê, ou encore Chik'Chill. Avec Bertrand Casual Food, notre ambition est de poursuivre notre développement en France et en Europe autour de concepts...
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Assistant Chef de Projet Chef de Produit
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France IEF2I Education Temps pleinL'Ecole DSP, école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires, un profil Assistant Chef de Projet Chef de Produit (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : - Gestion du Cycle de Vie du Produit : -...
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Assistant Chef de Projet Digital
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France IEF2I Education Temps pleinL'Ecole DSP, école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires "Préciser le type de société - ex : Startup parisienne", un profil Assistant Chef de Projet Digital (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les...
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Assistant Chef de Projet Digital
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France IEF2I Education Temps pleinL'Ecole DSP, école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires, une Start-up, un profil Assistant Chef de Projet Digital (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : - Gestion de Projets : - Assister...
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Assistant chef de projet digital
il y a 6 jours
Levallois-Perret, Île-de-France BERTRAND FRANCHISE Temps pleinBertrand Franchise est le leader français de la restauration thématique avec ses enseignes telles que : Au Bureau, Hippopotamus, LÉON, Volfoni, PITAYA Thaï Street Food, JOYO, Paradis du Fruit, Hanoï Cà Phê, ou encore Chik'Chill.Avec Bertrand Casual Food, notre ambition est de continuer notre développement en France et en Europe autour de concepts...
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Chef de projet CRM Microsoft Dynamics confirmé
il y a 6 jours
Rue Anatole France, Levallois-Perret, France Klint Temps pleinVotre rôle chez nousEn tant que Chef de projet Dynamics CRM confirmé, vous pilotez des projets CRM de taille moyenne, en lien étroit avec un Directeur de projet. Vous intervenez en régie chez le client ou au forfait dans nos locaux, selon les missions.Votre rôle est hybride : 40 % gestion de projet, 60 % expertise fonctionnelle CRM. Vous êtes à la...
