Technicien SAV

il y a 1 jour

FoncineleHaut, France EMS - France Temps plein

TECHNICIEN SAV EMSLieu : Foncine-le-Haut, FranceType de contrat : CDI – Temps pleinEntrée en fonction : Dès que possibleHoraires : 8h00–16h00 ou 10h00–18h00 selon roulement (du lundi au vendredi)À PROPOS D'EMSEMS est un leader mondial dans la conception, la fabrication et la vente de dispositifs médicaux et dentaires. Depuis plus de 40 ans, EMS incarne la précision suisse et l'excellence technologique dans trois domaines clés :Prévention Dentaire – Inventeur du protocole GBT (Guided Biofilm Therapy)Urologie – Référence mondiale en lithotritie endoscopiqueThérapie par Ondes de Choc – Créateur de la méthode Swiss DolorClastNotre mission : offrir des traitements efficaces, peu invasifs et scientifiquement validés, pour des patients heureux, des cliniciens performants, et des partenaires engagés.Nos valeurs : Respect, Excellence, Orientation ClientMISSION DU POSTEEn tant que Technicien SAV, vous jouerez un rôle clé dans la gestion complète des retours clients ainsi que dans la réparation, la maintenance et le support technique de nos dispositifs médicaux. Vous serez garant du respect des standards qualité EMS et de la satisfaction client.Vous ferez partie de l'équipe Service Après-Vente France et reporterez au Responsable SAV.RESPONSABILITÉS PRINCIPALESPrendre en charge les appareils retournés par les clients, distributeurs ou filiales :diagnostic, tests de sécurité, réparations, remise en conformitéIdentifier les anomalies techniques, valider les pannes et remplacer les pièces défectueusesRéaliser la maintenance régulière de l'ensemble des appareils EMS (démonstration, prêt, GBT, Urologie, Pain Therapy)Assurer la traçabilité complète de toutes les interventions dans nos outils de gestion (CRM, ERP, Excel)Suivre les dossiers administratifs liés aux retours produits (création, mise à jour, archivage)Assurer le lien avec le client en cas de questions ou d'anomalies techniquesGérer les stocks de pièces détachées et assurer la traçabilité des composants utilisésDéclarer les réclamations qualité si nécessaire et remonter les cas urgents ou récurrents au Responsable SAVAppliquer strictement les normes qualité, procédures internes et consignes de sécuritéParticiper activement à l'amélioration continue des outils, processus et réunions de serviceApporter un soutien technique ponctuel à l'équipe commerciale EMS FrancePROFIL RECHERCHÉFormation technique ou équivalente, avec une bonne capacité d'analyse et de diagnosticMaîtrise des outils informatiques (Excel, CRM, ERP)Intérêt pour les dispositifs médicaux et les environnements réglementés (une expérience EMS est un atout)Organisé·e, rigoureux·se, autonome, avec un bon esprit d'équipeExcellente communication orale et écrite, sens du service clientCapacité à prioriser et résoudre les problèmes de façon proactiveRespect des consignes de sécurité et du standard qualité EMSPOURQUOI REJOINDRE EMS ?Rejoindre une entreprise suisse innovante, leader sur son marchéTravailler dans un environnement stimulant et humainBénéficier d'un poste stable et valorisant, au cœur de la technologie médicaleDévelopper ses compétences au sein d'une équipe engagée et passionnée

  • Technicien SAV

    il y a 1 semaine

    Foncine-le-Haut, France EMS - France Temps plein

    TECHNICIEN SAV EMS Lieu : Foncine-le-Haut, France Type de contrat : CDI – Temps plein Entrée en fonction : Dès que possible Horaires : 8h00–16h00 ou 10h00–18h00 selon roulement (du lundi au vendredi)À PROPOS D'EMSEMS est un leader mondial dans la conception, la fabrication et la vente de dispositifs médicaux et dentaires. Depuis plus de 40 ans, EMS...

  • Technicien SAV

    il y a 2 semaines

    Foncine-le-Haut, France Adecco Temps plein

    Adecco Saint-Claude/Morez recherche un Technicien Support SAV H/f pour son client spécialisé dans les appareils médicaux en vue d'une embauche en CDI.Vous serez en charge de traiter la totalité des retours clients.Vous serez en charge de la réparation de l’ensemble des appareils de l’entreprise selon les protocoles de réparation dentaire et...

  • Technicien SAV

    il y a 2 semaines

    Foncine-le-Haut, France Manpower Temps plein

    MANPOWER Morez recherche pour son client spécialisé dans les équipements pour professionnels de santé un Technicien SAV H/F. - Vous réalisez le diagnostic, la réparation et la maintenance des équipements médicaux avec rigueur et précision. - Vous effectuez les entretiens périodiques et le suivi préventif des équipements pour garantir leur...

  • Technicien SAV

    il y a 1 semaine

    Aspach-le-Haut, Grand Est, France John Cockerill Temps plein

    John Cockerill, catalyseur d'opportunitésAnimé depuis 1817 par l'esprit d'entreprendre et la soif d'innovation de son fondateur, le Groupe John Cockerill développe des solutions technologiques à large échelle pour répondre aux besoins de son temps : faciliter l'accès aux énergies bas carbone, permettre une production industrielle durable, préserver...

  • Technicien SAV

    il y a 5 jours

    Aspach-le-Haut, Grand Est, France John Cockerill Temps plein

    John Cockerill, catalyseur d'opportunitésAnimé depuis 1817 par l'esprit d'entreprendre et la soif d'innovation de son fondateur, le Groupe John Cockerill développe des solutions technologiques à large échelle pour répondre aux besoins de son temps : faciliter l'accès aux énergies bas carbone, permettre une production industrielle durable, préserver...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 4 jours

    Haut-Rhin, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur , vous trouverez forcément un poste...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 7 heures

    Soultz-Haut-Rhin, France Camo Emploi Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Ensisheim recrute pour son client, spécialisé dans l'industrie, un TECHNICIEN SAV H/F afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission, vous assurez : - La réparation et maintenance des machines industrielles - Le montage et l'installation des enrouleuses sur les sites de production - La recherche de panne...

  • Technicien SAV

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Notre client, acteur de premier plan dans le secteur de la technologie médicale, recrute un Technicien SAV Itinérant afin de soutenir les utilisateurs d'équipements de mobilité dans leur quotidien.Ce poste itinérant offre autonomie, sens et impact concret en apportant un service technique expert directement au domicile des utilisateurs ou dans leurs...

  • Technicien de maintenance SAV Itinérant

    il y a 6 heures

    Soultz-Haut-Rhin, France Satis Jobs Center - Industrie Colmar Temps plein

    SATIS JOBS CENTER INDUSTRIE, agence spécialisée dans les métiers de l'industrie, recherche UN TECHNICIEN ELECTROMECANIQUE SAV ITINERANT (H/F). Après une formation en interne de plusieurs mois, le Technicien sera le support technique des clients à distance ou sur site pour le dépannage, et la gestion d'envois de pièces de rechanges. En tant qu'expert...

  • Technicien SAV menuiserie itinérant

    il y a 4 jours

    Le Mans, France MECKI CONSEIL Temps plein

    Je suis Julien Lesueur, le fondateur de MeilleursChasseurs. Je serai ravie d'échanger au sujet de votre recherche, au plaisir de faire connaissance ! Dans le cadre de son développement, une entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de menuiseries (portes, fenêtres, baies vitrées et solutions de fermeture),...