Chargé.e de connectivité

Rejoignez BWH HOTEL GROUP FranceQui sommes-nous ?Best Western est la première marque hôtelière mondiale, présente dans 82 pays avec près de 3 800 hôtels et 300 000 chambres. Reconnue et appréciée par des millions de clients sur les 5 continents, la marque s'appuie sur un programme qualité ambitieux, appliqué avec la même exigence partout dans le monde.Ce qui fait la force de Best Western, c'est avant tout une communauté d'hommes et de femmes passionnés, réunis autour d'une vision commune de l'hôtellerie au sein d'une coopérative d'hôteliers indépendants.En France, nos 297 hôteliers associés mutualisent leurs moyens et leurs compétences pour faire rayonner la marque.Rejoignez une marque puissante, dynamique et humaine Informations clés du posteLieu : Siège social BWH HOTEL GROUP France – Colombes (92)Prise de poste : Dès que possibleContrat : CDD 6 mois – Temps pleinDomaine d'activité : ConnectivitéDirection : Opérations / Revenue ManagementRémunération : FixeVos missionsMissions principalesAssurer le bon fonctionnement des interfaces de distribution des hôtels auprès des partenaires internetAccompagner l'équipe Revenue Management dans le déploiement des recommandations auprès des hôteliersSuivi des demandes de paramétrageEnvoi des créations de codes tarifaires, catégories de chambres et conditions d'annulation aux équipes de paramétrageGarantir la bonne mise à jour des informations dans les systèmes et sur les sites tiersSuivi des interfaces OTASuivi de la connexion des nouveaux hôtels sur les sites partenairesSuivi du déploiement des nouveaux partenaires en contrat chaîneReporting et suivi des incidents auprès des équipes connectivité et des hôteliersSuivi des mises à jour tarifaires et des créations/modifications de chambresSuivi du niveau de contenu sur les sites partenairesSuivi des interfaces PMSAccompagnement les hôtels lors du déploiement ou du changement de PMSRôle d'intermédiaire entre les hôtels, les PMS et Best Western International dans le suivi des incidentsCoordination avec les supports lors de la création de nouvelles lignes tarifaires et typologies de chambresSuivi des demandes hôtelsRéponse aux demandes d'information des hôtels concernant les réservationsProfil recherchéCompétences & aptitudesRigueur, organisation et méthodeSens du service et esprit d'équipeCapacité d'analyse et de synthèseCuriosité d'espritDynamisme et autonomieFormation & expérienceBac +2 / Bac +3Anglais opérationnel (mails quotidiens, conférences téléphoniques ponctuelles)Expérience en hôtellerie souhaitéeMaîtrise du Pack Office (notamment Excel)Appétence pour les nouvelles technologiesAvantages sociauxMutuelle : Prise en charge à 100 % de la mutuelle individuelle, partielle pour la famillePrévoyance : Couverture intégralement financée par l'employeurRTT : 1 jour par moisIntéressement : Selon les résultats de l'entrepriseConciergerie d'immeuble incluant :Salle de sport à tarif préférentiel (~8 €/mois)Événements thématiquesRestaurant Inter-Entreprises (RIE) : Accès pris en chargeEspaces détente : Salle de repas équipée, café et thé à volontéBien-être : Livraison de fruits frais 1 fois par semaineCSE : Chèque cadeau annuel et événements conviviauxTélétravail : Jusqu'à 2 jours/semaine (selon accord en vigueur)Parking gratuit & parking véloÉvénements internes : Welcome days, Best Meeting, afterworks, séminairesEnvie de participer à l'excellence opérationnelle d'un groupe hôtelier international tout en évoluant dans un environnement collaboratif et bienveillant ?Rejoignez-nous