Planificateur d'activité H/F

il y a 1 semaine


Schiltigheim, France LHH Temps plein

LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d'expertise, 12 000 spécialistes dans 60 pays et 1 000 consultants en France, nous apportons une approche alliant innovation, pragmatisme et attention à l'humain, pour des résultats mesurables. Nos expertises recrutement : - Intérim spécialisé - Recrutement CDI - Management de transition - RPO - Executive search LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client Leader en Assurance un Planificateur d'activités relation client en assurance H/F CDI Contrat : CDI Création de poste Démarrage février 2026 Contexte : Dans une équipe de 4 personnes et en collaboration avec le responsable planification ausein du service relation client. Vous assisterez à l'organisation, la coordination et la supervision des plannings et activités du service. Vos missions seront ls suivantes : Collecte des statistiques de votre activité analyse et études particulières à la demande des managers. Créer et transmettre l'état des stocks au manager opérationnel. Réaliser les reportings demandé par les managers. Programmer et dispatcher l'activité aux collaborateurs selon les consignes Organiser les affectations et réaffectations de dossiers chaque jour Transmettre les anomalies Élaborer et réajuster le planning téléphonique selon les consignes et contraintes communiquées Assurer le suivi du planning d'activités et des modifications éventuelles (gestion des absences). Veiller au bon traitement des dossiers VIP. Rédiger des procédures, des modes opératoires et des comptes-rendus de réunions ou d'activités. Temps de travail hebdomadaire : Du lundi au vendredi è 35 heures/ semaine – 7 heures par jour, horaires variables entre 8h30 et 18h en fonction des plannings équipes Rémunération : Entre 30 000€ et 33 000€ annuel pour 35 heures, statut cadre Puis 57 heures supplémentaires annuel Avantages : Intéressement et participation Mutuelle d'entreprise et surcomplémentaire retraite Prise en charge de 75% des frais de transports si abonnement train/tram Si résidence hors de l'Eurométropole : 200 euros / an d'indemnités frais de carburant Forfait de mobilité durable si véhicule électriques, hybrides rechargeables ou hydrogène de 300 euros/an Télétravail à partir de 6 mois d'ancienneté : 2 jours par semaine. Vous êtes titulaire d'un Bac 2 de type BTS Assistant de Gestion ou autre diplôme en adéquation, vous disposez d'une expérience réussie en planification au sein d'un service client. Vous appréciez les chiffres et l'analyse de données, avec un niveau avancé sur Excel. Vous êtes un bon communicant, capable d'intervenir dans un environnement rythmé et changeant au quotidien. Calme, vous avez une prise de hauteur suffisante pour participer à l'amélioration et à l'harmonisation des procédures.



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    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client Leader en Assurance un Planificateur d’activités relation client en assurance H/F CDI Contrat : CDI Création de poste Démarrage février 2026Contexte...


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    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client Leader en Assurance un Planificateur d'activités relation client en assurance H/F CDI - Contrat : CDI - Création de poste - Démarrage février 2026...

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    il y a 3 semaines


    Schiltigheim, France Golden Bees Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client Leader en Assurance un Planificateur d’activités relation client en assurance H/F CDI Contrat : CDI Création de poste Démarrage février 2026Contexte : Dans une...


  • Schiltigheim, Bas-Rhin, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client Leader en Assurance un Planificateur d’activités relation client en assurance H/F CDI Contrat : CDI Création de poste Démarrage février 2026...


  • Schiltigheim, France Golden Bees Temps plein

    LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable.Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle.Grâce à plus de 50 ans d'expertise, 12 000 spécialistes dans 60...


  • Schiltigheim, France LHH Temps plein

    LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...


  • Schiltigheim, France ADECCO FRANCE Temps plein

    Une entreprise de conseil en recrutement recherche un Planificateur d'activités relation client en assurance. Ce poste en CDI implique d'organiser la coordination des plannings et de superviser les activités d'une équipe. Le candidat idéal a un Bac + 2 et une expérience en planification, sachant manipuler Excel efficacement. Les avantages incluent du...


  • Schiltigheim, France Espace H Temps plein

    **Groupe Espace H, accélérateur d’émotion depuis plus de 35 ans !** Fort de 160 collaborateurs passionnés, nous sommes un groupe à taille humaine réparti sur sept sites dans le Bas-Rhin. Nous distribuons et réparons les marques BMW, MINI, MAZDA et MITSUBISHI dans l’esprit visionnaire de nos marques. Rejoindre notre groupe, c’est intégrer une...


  • Schiltigheim, Grand Est, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    Pour Eiffage Énergie Systèmes, le pôle Lorraine Alsace Nord, spécialisée en Génie électrique recrute pour son agence deStrasbourg (67).Un Responsable d'activité maintenance CFO/CFA (F/H)Sous la direction du Directeur d'agence, vous garantissez la maîtrise d'un portefeuille d'activité (périmètre de 6M€) et la performance des équipes dans le...


  • Schiltigheim, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Vos missions**: Pour Eiffage Énergie Systèmes, le pôle Lorraine Alsace Nord, spécialisée en Génie électrique recrute pour son agence de **Strasbourg (67).** Un Responsable d'activité maintenance CFO/CFA (F/H) **_ Sous la direction du Directeur d’agence, vous garantissez la maîtrise d’un portefeuille d’activité (périmètre de 6M€) et la...