Directeur d'agence services F/H

il y a 2 semaines

Grenoble, France DERICHEBOURG Multiservices Temps plein

Dans le cadre d'un remplacement du directeur d'agence actuel. Rattaché(e) à la directrice régionale, vous supervisez et animez les prestations de l'ensemble de vos sites qui composent chaque secteur de votre périmètre de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer les contrats client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales.Vos missions couvrent les trois domaines suivants :Grâce à votre sensibilité commerciale :- Vous assurez que la bonne stratégie commerciale est appliquée auprès des responsables de sites et de secteurs pour consolider la relation client. - Vous dialoguez régulièrement avec vos responsables de secteur pour faire le relai avec les clients afin de connaître leur niveau de satisfaction et contribuer à leur fidélisation.-Vous détectez et transmettez à votre directeur régional toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client.Au quotidien :-Vous étudiez les solutions soumises par vos responsables de site pour l'amélioration de l'organisation de travail. -Vous veillez au respect de la bonne application des protocoles d'hygiène.-Vous consolidez et communiquez les éléments de suivi du budget et autres indicateur de performances de l'ensemble de votre périmètre. -Vous contrôlez l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail et de la politique QualitéVous managez votre équipe :-Vous réalisez le suivi de vos responsables de secteur et responsable de site. -Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement.-Vous développez les compétences de l'équipe.-Vous gérez l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire-Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie-Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge des équipes du site.Profil :Nous recherchons un Responsable d'agence disposant d'un BAC +3 et d'une expérience de 5 à 10 ans dans le domaine de la propreté ou des services dans le secteur de la santé.Véritable manager de terrain, vous savez encadrer et motiver vos équipes, organiser le travail et veiller au respect des procédures qualité et sécurité.Vous êtes à l'aise sur la partie administrative et contractuelle.Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous êtes à l'aise dans la relation client et savez développer une approche commerciale pour fidéliser et identifier de nouvelles opportunités.Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) résultats, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership.Dans le cadre de votre prise de fonctions nous vous mettons à disposition : Une voiture de fonction,Un ordinateur portable Un téléphone portableRémunération : 58K + variable sur objectifs

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Age et perspectives Services Temps plein

    Depuis plus de 18 ans, nos équipes Age et Perspectives aident les personnes en situation de dépendance, à leur domicile, avec un service aussi professionnel qu’humain. On compte aujourd'hui plus de 2500 couples aidant-aidé. Et à chaque fois, c’est une belle histoire. Nous rejoindre, c’est rejoindre un engagement fort. Bien sûr, tout n’est pas...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Age et perspectives Services Temps plein

    Depuis plus de 18 ans, nos équipes Age et Perspectives aident les personnes en situation de dépendance, à leur domicile, avec un service aussi professionnel qu’humain. On compte aujourd'hui plus de 2500 couples aidant-aidé. Et à chaque fois, c’est une belle histoire. Nous rejoindre, c’est rejoindre un engagement fort. Bien sûr, tout n’est pas...

  • Directeur D'agence Adjoint

    il y a 5 jours

    Grenoble, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 7 jours

    Grenoble, France Partnaire Temps plein

    \"Partnaire :\" là où les talents ordinaires deviennent extraordinairesDevenez le Super-Héros de Votre Équipe Gagnante !Le groupe Partnaire est à la recherche de son Responsable d'agence (H / F), un leader prêt à déployer ses super-pouvoirs pour diriger sa future agence de Grenoble.Rattaché au Directeur(trice) Régional(e), vous serez l'élément...

  • Assistante D'agence

    il y a 5 jours

    Grenoble, France SOVITRAT GRENOBLE Temps plein

    Notre agence SOVITRAT GRENOBLE recherche, pour accompagner son développement, un(e) Assistante d'agence H/F. Vos missions: Administratif: Gestion des dossier de personnel intérimaire, DPAE, Gestion des contrats de travail, Saisie des relevés d'heures, des acomptes, Gestion complète du Back office (classement, organisation suivi), Gestion des visites...

  • Conseiller Client Agence Assurance

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France ALLIANZ AGENCES Temps plein

    ALLIANZ AGENCES recherche un(e) conseiller client H/F pour son agence située à GRENOBLE (38) dans le cadre d'un CDD de 6 mois **Vos missions**: Vous serez chargé(e), d’entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l’agence (particuliers et professionnels): - vous accueillerez, informerez les clients...

  • Agent de Service H

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France ABN - AGENCE BRILLANCE NETTOYAGE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Depuis, 30 ans, ABN (Agence Brillance Nettoyage) est une entreprise de propreté responsable, à taille humaine, où sont privilégiés: - la satisfaction clients - la cohésion de groupe - les conditions de travail Nous intervenons principalement dans l'agglomération Grenobloise, le Grésivaudan et le Pays...

  • Assistant D'agence

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France O2 Care Services Temps plein

    O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...

  • RESPONSABLE D'AGENCE

    il y a 7 jours

    Grenoble, France Groupe Partnaire Temps plein

    Poste : "Partnaire :" là où les talents ordinaires deviennent extraordinaires Devenez le Super-Héros de Votre Équipe Gagnante ! Le groupe Partnaire est à la recherche de son Responsable d'agence (H / F), un leader prêt à déployer ses super-pouvoirs pour diriger sa future agence de Grenoble. Rattaché au Directeur(trice) Régional(e), vous serez...

  • RESPONSABLE D'AGENCE

    il y a 2 heures

    Grenoble, France Groupe Partnaire Temps plein

    Poste : "Partnaire : là où les talents ordinaires deviennent extraordinaires" Devenez le Super-Héros de Votre Équipe Gagnante ! Le groupe Partnaire est à la recherche de son Responsable d'agence (H/F), un leader prêt à déployer ses super-pouvoirs pour diriger sa future agence de Grenoble. Rattaché au Directeur(trice) Régional(e), vous serez...