Operations & Guest Relations Assistant, Cannes
il y a 1 semaine
Company DescriptioneasyBNB Premium is a European vacation rental and property management company that specializes in managing premium apartments and luxurious villas. Our properties are located in France (Côte d'Azur, Paris), Spain (Madrid, Marbella), and the Czech Republic (Prague). Since 2016, we have been helping property owners maximize revenue through our expertise in property management services, real estate investment consulting, and real estate transactions. We are an official partner of Marriott International, advertising our premium properties on their platform, Homes & Villas by Marriott.Job Location: Cannes, FranceWhat will you be doing? Deliver flawless guest reception, smooth communication management, and operational coordination (check-ins, housekeeping, laundry, deliveries) to ensure a premium guest experience in our short- and mid-term rental apartments.Key Responsibilities· Welcome and assist guests during in-person check-ins with professional, warm service.· Handle and route calls, emails, and Hostaway messages (inbox), and manage direct guest requests.· Plan and monitor housekeeping schedules, organize linen orders, and manage laundry rotations.· Manage incoming and outgoing parcels and deliveries.· Maintain a clean, organized, and welcoming office space.· Provide general administrative support to the team (tracking sheets, client files, memos).· Coordinate simple technical interventions (minor troubleshooting, opening for contractors).· Inspect apartments before guest arrivals (checklists, welcome kits, consumable stocks).· Update Hostaway and/or internal tools (task status, booking notes, guest ETA).· Contribute to preventing recurring issues by reporting areas for improvement.Profile & Required Skills· Excellent communication skills and strong interpersonal abilities.· Solid organizational and multitasking skills; ability to remain calm under pressure.· Proficiency in MS Office (Word, Excel, Outlook) and general office tools.· Professional presentation and strong customer service mindset.· French and English on a professional level; a third language is an asset.· Comfortable with hospitality software (Hostaway or equivalent PMS/Channel Manager).· Operational rigor (adherence to SOPs/checklists) and keen attention to detail.· Knowledge of premium rental standards (cleanliness, maintenance, set-up).· Driver's license (Category B) appreciated for occasional travel between apartments.How it is to work with us:Our culture is really important to us. It is open, transparent, honest and friendly. We love what we do, and make sure everyone in the team feels valued, respected and important. We strive to deliver the best possible experience not only to our hosts, guests, and clients but also to our wonderful employees. We work hard, we have fun and we look after each other. If it sounds good to you, contact us and we will get back to you
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Cdi] Guest Relations
il y a 1 semaine
Cannes, France Hotel Barrière Le Majestic Cannes Temps plein**CDI /**HOTEL BARRIÈRE LE MAJESTIC CANNES** **[CDI] Guest relations [H/F]**: **Missions**: L'Hôtel Barrière le Majestic Cannes recrute en CDI Un guest relation H/F Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d’Azur, idéalement situé sur la Croisette, l’Hôtel Barrière le...
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Stage Guest Relation
il y a 2 semaines
Cannes, France JW Marriott Cannes Temps plein**Description de l'entreprise** L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres. Il dispose de 16 salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel accueille une clientèle haut de gamme, affaire ou tourisme, principalement étrangère. **Description du poste**...
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Guest Relation Supervisor F/H
il y a 2 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JW Marriott Cannes Temps pleinDescription de l'entreprise L'hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 262 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d'un restaurant, d'une terrasse panoramique, d'un auditorium de 825 places et d'une piscine.Notre hôtel accueille une clientèle haut de gamme, affaire ou tourisme, principalement étrangère. Description du posteIntégrez...
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Guest Relations
il y a 3 jours
Cannes, France Barrière Temps pleinTemps complet Resort: Resort Barrière Cannes Département: DIRECTION Statut: Agent de maîtrise Etablissement: Hôtel Barrière Le Majestic Cannes Type de contrat: CDI **Description de l'entreprise**: **L'Hôtel Barrière le Majestic Cannes recrute en CDI, un ou une Guest Relation** Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel...
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Guest Relations
il y a 1 semaine
Cannes, France Barrière Temps plein**Description de l'entreprise** L'Hôtel Barrière le Majestic Cannes recrute en CDI, un ou une Guest Relation** Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d’Azur, idéalement situé sur la Croisette, l’Hôtel Barrière le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa...
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Guest relations
il y a 2 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps pleinDescription de l'entreprise L'Hôtel Barrière le Majestic Cannes recrute en CDD Saisonnier un ou une Guest RelationLuxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d'Azur, idéalement situé sur la Croisette, l'Hôtel Barrière le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa...
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Guest relations
il y a 1 semaine
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps pleinDescription de l'entrepriseL'Hôtel Barrière le Majestic Cannes recrute en CDD Saisonnier un ou une Guest RelationLuxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d'Azur, idéalement situé sur la Croisette, l'Hôtel Barrière le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle...
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Luxury Front Office Manager
il y a 5 jours
Cannes, France JW Marriott Cannes Temps pleinUn hôtel de luxe à Cannes recherche un(e) Front Office Manager pour superviser les équipes Réception, Conciergerie et Guest Relation. Vous assurerez un accueil personnalisé tout en garantissant la satisfaction client. Une expérience de 3 à 5 ans dans un établissement de luxe est requise, ainsi que la maîtrise du français et de l'anglais. Ce poste...
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Guest relation
il y a 2 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps pleinDescription de l'entreprise L'HOTEL BARRIERE LE GRAY D'ALBION RECHERCHE UN(E) GUEST RELATION EN CONTRAT SAISONNIER A PARTIR DE MAIIdéalement situé au cœur de Cannes, à proximité immédiate des boutiques de luxe, de la légendaire Croisette et des attractions culturelles, l'Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes offre des prestations luxueuses à sa...
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stage guest relation h/f –mars 2026
il y a 2 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Barrière Le Majestic Cannes Temps pleinde l'entrepriseHôtel mythique de la Croisette à Cannes, Le Majestic se dresse face à la mer et aux célèbres marches du Palais des Festivals.Décor raffiné, et prestations haut de gamme pour les 349 Chambres et Suites et ses 2 restaurants Le Fouquet's et Ciro's Cannes. Rejoignez notre équipe de professionnels prêts à vous former et entrez dans la...
