Operations & Guest Relations Assistant, Cannes

il y a 2 semaines

Cannes, France easyBNB Premium Temps plein

Company DescriptioneasyBNB Premium is a European vacation rental and property management company that specializes in managing premium apartments and luxurious villas. Our properties are located in France (Côte d'Azur, Paris), Spain (Madrid, Marbella), and the Czech Republic (Prague). Since 2016, we have been helping property owners maximize revenue through our expertise in property management services, real estate investment consulting, and real estate transactions. We are an official partner of Marriott International, advertising our premium properties on their platform, Homes & Villas by Marriott.Job Location: Cannes, FranceWhat will you be doing? Deliver flawless guest reception, smooth communication management, and operational coordination (check-ins, housekeeping, laundry, deliveries) to ensure a premium guest experience in our short- and mid-term rental apartments.Key Responsibilities· Welcome and assist guests during in-person check-ins with professional, warm service.· Handle and route calls, emails, and Hostaway messages (inbox), and manage direct guest requests.· Plan and monitor housekeeping schedules, organize linen orders, and manage laundry rotations.· Manage incoming and outgoing parcels and deliveries.· Maintain a clean, organized, and welcoming office space.· Provide general administrative support to the team (tracking sheets, client files, memos).· Coordinate simple technical interventions (minor troubleshooting, opening for contractors).· Inspect apartments before guest arrivals (checklists, welcome kits, consumable stocks).· Update Hostaway and/or internal tools (task status, booking notes, guest ETA).· Contribute to preventing recurring issues by reporting areas for improvement.Profile & Required Skills· Excellent communication skills and strong interpersonal abilities.· Solid organizational and multitasking skills; ability to remain calm under pressure.· Proficiency in MS Office (Word, Excel, Outlook) and general office tools.· Professional presentation and strong customer service mindset.· French and English on a professional level; a third language is an asset.· Comfortable with hospitality software (Hostaway or equivalent PMS/Channel Manager).· Operational rigor (adherence to SOPs/checklists) and keen attention to detail.· Knowledge of premium rental standards (cleanliness, maintenance, set-up).· Driver's license (Category B) appreciated for occasional travel between apartments.How it is to work with us:Our culture is really important to us. It is open, transparent, honest and friendly. We love what we do, and make sure everyone in the team feels valued, respected and important. We strive to deliver the best possible experience not only to our hosts, guests, and clients but also to our wonderful employees. We work hard, we have fun and we look after each other. If it sounds good to you, contact us and we will get back to you

  • Guest Relation Manager- Cdd

    il y a 5 jours

    Cannes, France Hôtel JW Marriott Cannes Temps plein

    L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel dispose également d’une plage le « Palais Stéphanie Beach ». Notre hôtel et notre plage accueillent une clientèle haut de gamme,...

  • Guest Relation Supervisor F/H

    il y a 2 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JW Marriott Cannes Temps plein

    Description de l'entreprise L'hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 262 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d'un restaurant, d'une terrasse panoramique, d'un auditorium de 825 places et d'une piscine.Notre hôtel accueille une clientèle haut de gamme, affaire ou tourisme, principalement étrangère. Description du posteIntégrez...

  • STAGE GUEST RELATION H/F –MARS 2026

    il y a 2 semaines

    Cannes, France Hotel Barrière Le Majestic Cannes Temps plein

    Description de l'entreprise Hôtel mythique de la Croisette à Cannes, Le Majestic se dresse face à la mer et aux célèbres marches du Palais des Festivals.Décor raffiné, et prestations haut de gamme pour les 349 Chambres et Suites et ses 2 restaurants Le Fouquet's et Ciro's Cannes. Rejoignez notre équipe de professionnels prêts à vous former et...

  • stage guest relation h/f –mars 2026

    il y a 2 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Barrière Le Majestic Cannes Temps plein

    de l'entrepriseHôtel mythique de la Croisette à Cannes, Le Majestic se dresse face à la mer et aux célèbres marches du Palais des Festivals.Décor raffiné, et prestations haut de gamme pour les 349 Chambres et Suites et ses 2 restaurants Le Fouquet's et Ciro's Cannes. Rejoignez notre équipe de professionnels prêts à vous former et entrez dans la...

  • Guest Relation

    il y a 2 jours

    Cannes, France Barrière Temps plein

    L’Hôtel Barrière Le Majestic Cannes recherche un Talent: Un Guest Relation H/F Barrière, c'est 33 Casinos, 1 Club de Jeux, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs, en France et à l’international. Et par vous...

  • Chauffeur Vtc Grande Remise

    il y a 14 heures

    Cannes, France LUXURY GUEST Temps plein

    LUXURY GUEST Limousines & Services, l'entreprise située à Cannes recherche un chauffeur VTC à temps partiel ou complet en CDD avec possibilité de renouvellement. **Titulaire d'une carte VTC en cours de validité**, Vous résidez à Cannes ou communes limitrophes Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire, Vous disposez d'un sens aigu...

  • stage guest relation h/f –mars 2026

    il y a 7 jours

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps plein

    Temps completDépartement: DIRECTIONStatut: EmployéEtablissement: Hôtel Barrière Le Majestic CannesType de contrat: StageDescription de l'entrepriseHôtel mythique de la Croisette à Cannes, Le Majestic se dresse face à la mer et aux célèbres marches du Palais des Festivals.Décor raffiné, et prestations haut de gamme pour les 349 Chambres et Suites...

  • Commis Runner

    il y a 7 jours

    Cannes, France Lucia Cannes Temps plein

    **Join the Nikki Beach Hospitality Group!** **Position**: Restaurant Commis / Runner **Location**: Cannes, France **Contract**: Full Time **Position Overview** As a Restaurant Commis / Runner, you support the entire service operation by preparing, delivering, and resetting all elements needed for a smooth guest experience. You rotate between food running,...

  • Stage : Guest Relation

    il y a 5 jours

    Cannes, France Hotel Martinez Temps plein

    Summary I Inauguré en 1929, l’Hôtel Martinez, qui fait partie de The Unbound Collection by Hyatt, incarne la Riviera des Années Folles. Le style Art Déco caractérise ce lieu iconique de La Côte d’Azur à travers ses différents espaces de vie, recréant l’harmonie parfaite entre une nature généreuse et un art de vivre méditerranéen. Ses 410...

  • Head Sushi Chef

    il y a 2 semaines

    Cannes, France Zuma Cannes Temps plein

    Zuma is excited to announce that we are looking for a Head Sushi Chef to join the team for our highly anticipated new location Cannes. Zuma Cannes is our first opening in France, and there is no better location to launch the brand than on the iconic French Rivera. Our venue is located within the newly refurbished Palm Beach, alongside a wealth of Luxury...