Responsable de compte Accueil Retail H/F
il y a 2 semaines
ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail.Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, nous répondons aux besoins spécifiques de nos clients et de leurs visiteurs, dans des domaines aussi variés que l'Accueil, l'Event & Retail, les services de maintenance multi-technique, la Sécurité, les Solutions RH...ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service.Rejoindre ARMONIA, c'est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.Dans le cadre de l'activité de prestation de service d'accueil de notre marque Mahola, nous recherchons un(e) Responsable de Comptes Accueil Retail.Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice Retail et en lien avec votre équipe, vos missions seront les suivantes :Gestion d'un portefeuille client :Respecter les accords contractuels signés dans la mise en place et le suivi de la prestationAssurer les RDV sur sites auprès des clients lors du démarrage puis selon la fréquence définieMettre en place des plans d'actions en vue d'assurer la satisfaction clientManagement :Valider le recrutement des ressources affectées sur les sites clientsAnimer et superviser les équipes au quotidien sur différents sitesMotiver et accompagner les équipes dans leur développementRéaliser les entretiens annuels et professionnelsGérer la partie disciplinaireGestion :Réaliser des devis, bons de commandeEffectuer la facturation dans le respect des margesMettre à jour le journal de bordÉtudier les marges du portefeuilleGérer les plans de préventionAssurer l'analyse des risques sur sitesVous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, de la relation client et de la négociation mais également pour vos capacités managériales et votre autonomie.Vous disposez impérativement d'une première expérience managériale.Une fine connaissance du monde du luxe et/ou du retail est indispensable.Vous souhaitez vous épanouir dans un poste où vous pourrez être force de proposition tout en intégrant une équipe très conviviale et dynamique Permis B nécessairePoste à pourvoir en CDI à Paris (15ème)RémunérationA partir de 40K€ brut annuelUn processus de recrutement rapide et efficace sous 3 semaines maximum :– Entretien avec le service RH– Entretien avec le Manager– Entretien avec le N+2Télétravail :Chez Armonia, les salariés qui le souhaitent peuvent télétravailler 1 jour par semaine en accord avec leur manager.Nos plus :Au-delà de votre parcours professionnel, nous recherchons une personnalité Rejoindre les équipes Armonia, c'est participer à la croissance d'un groupe international, intégrer un groupe passionné, centré sur l'humain et sur l'innovation #ArmoniaLife.Avec des locaux en plein cœur de Paris, nous offrons à tous nos collaborateurs des environnements de travail collaboratifs et sommes attentifs à l'équilibre de vie professionnelle.La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.
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Responsable de Comptes Accueil Luxe – Retail
il y a 1 semaine
Paris, France ARMONIA Temps pleinUne entreprise spécialisée dans les services, basée à Paris, recherche un Responsable de Comptes Accueil Luxe. Le candidat idéal doit avoir une expérience managériale et connaître le secteur du luxe ou du retail. Les responsabilités incluent la gestion d'un portefeuille client, l'animation d'équipes et le respect des marges de facturation. Une...
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Responsable Grands Comptes Accueil Luxe – Retail
il y a 3 jours
Paris, France ARMONIA Temps pleinUne entreprise de services à Paris recherche un(e) Responsable de Comptes Accueil Luxe pour gérer un portefeuille client en milieu Retail. Le candidat idéal doit posséder une expérience managériale et une bonne connaissance du luxe. Des missions incluent le suivi de la prestation, le management des équipes, et la gestion des devis et factures. Le...
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Responsable de compte Accueil Retail H/F
il y a 2 semaines
Paris, France ARMONIA Temps pleinARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail.Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, nous répondons aux besoins spécifiques de nos clients et de leurs visiteurs, dans des domaines aussi variés que l'Accueil, l'Event & Retail, les services de maintenance multi-technique, la Sécurité, les Solutions RHARMONIA a...
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Responsable Grands Comptes Retail
il y a 2 semaines
Paris, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, accompagne son client — acteur de référence des Retail Store Tours en France et à l’international — dans le recrutement de son futur Responsable du Développement Commercial Grands Comptes...
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Responsable Grands Comptes Retail
il y a 1 semaine
Paris, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, accompagne son client — acteur de référence des Retail Store Tours en France et à l’international — dans le recrutement de son futur Responsable du Développement Commercial Grands Comptes...
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Responsable Grands Comptes Retail
il y a 2 semaines
Paris, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, accompagne son client — acteur de référence des Retail Store Tours en France et à l’international — dans le recrutement de son futur Responsable du Développement Commercial Grands Comptes...
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Responsable Grands Comptes Retail
il y a 2 semaines
Paris, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions , cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, accompagne son client — acteur de référence des Retail Store Tours en France et à l’international — dans le recrutement de son futur Responsable du Développement Commercial Grands Comptes...
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Responsable Grands Comptes Retail H/F
il y a 2 semaines
Paris 16e, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions , cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, accompagne son client — acteur de référence des Retail Store Tours en France et à l’international — dans le recrutement de son futur Responsable du Développement Commercial Grands Comptes H/F ....
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Responsable Grands Comptes Retail H/F
il y a 3 semaines
Paris 16e, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions , cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, accompagne son client — acteur de référence des Retail Store Tours en France et à l’international — dans le recrutement de son futur Responsable du Développement Commercial Grands Comptes H/F ....
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Responsable Grands Comptes Retail H/F
il y a 5 jours
Paris 16e, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions , cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, accompagne son client — acteur de référence des Retail Store Tours en France et à l’international — dans le recrutement de son futur Responsable du Développement Commercial Grands Comptes H/F . Poste en...
