Responsable sinistres H/F

il y a 2 jours


France Randstad France Temps plein

Nous recherchons pour notre client, expert en assurances reconnu pour son approche qualitative et son engagement envers ses clients, un(e) Manager pour le pôle Sinistres (H/F) qui sera basé(e) à Villeneuve d'Ascq.Epaulé.e par la Direction du site, vous pilotez une équipe de gestionnaires, dédiée à l'activité sinistres IARD/Dommages, pour une clientèle composée d'entreprises et de professionnels, votre rôle consiste à assurer le management de l'équipe, l'organisation du travail, l'évaluation et la montée en compétence de l'équipe, tout en maintenant un esprit collaboratif.superviser la gestion technique d'un portefeuille sinistres variés (environ 1300 dossiers annuels) : DAB, IARD, Bris de Glace, Dommages (Décennales, Dommages Ouvrage, RC, VL, Pertes d'Exploitation).analyser les dossiers complexes et à forts enjeux financiers d'indemnisation, y compris les refus de garantie.veiller à l'accompagnement technique proactif et qualitatif, de l'assuré jusqu'au règlement.assurer la coordination avec les experts et compagnies partenaires.gérer et suivre les règlements selon le niveau de délégation et des recours.mettre en œuvre et suivre les audits, pour veiller au respect des processus et indicateurs qualité/conformité, dans une démarche d'amélioration continue.mener une veille réglementaire Profil Formation souhaitée : Diplôme supérieur en Assurances ou Droit des Assurances.Expérience confirmée en gestion de sinistres (DAB - IARD) d'au moins 5 ans, idéalement avec une première expérience de manager ou de référent technique senior.Compétences techniques indispensables :Maîtrise des produits IARD/Dommages et des règles d'indemnisation.Connaissance approfondie des conventions IRSA et des dispositifs de RACapacité d'analyse pointue et gestion de dossiers complexes Savoir-être :Reconnue. pour votre expertise, votre excellent sens du service client et votre leadership, vous savez coordonner l'activité et aborder les défis avec proactivité et rigueur, pour satisfaire les assurés et partenaires. Conditions et AvantagesCDI, statut Cadre (possibilité de 80%).Salaire fixe : à partir de 42 K€ bruts + prime qualité + Tickets Restaurants de 10 € (à 50%).Mutuelle + retraite complémentaire avantageuses.Horaires flexibles avec un départ possible dès 16h30.1 jour de télétravail hebdomadaire, après la période d'essai.Bureau individuel et cadre de travail agréable.Nous vous assurons un processus de recrutement rapide et transparent. Ce poste vous intéresse ? Échangeons Contact : Nathalie Pelletier-Azouagh



  • France entière - Occitanie MAIF Temps plein

    Informations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-France Unik&Co Temps plein

    **Vos missions principales s’articulent autour de ces axes**: - Enregistrer les déclarations de sinistres et informer les clients sur la procédure à suivre, - Dépêcher, si besoin, un expert et étudier son rapport d’expertise, - Vérifier les clauses du contrat (garanties, barèmes d’indemnisation, exclusions), - Effectuer le suivi des dossiers...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 jours


    Roissy-en-France Unik and Co Temps plein

    Poste situé dans le département 95 **UNIK&CO** recherche un Gestionnaire Sinistres (H/F) en CDI pour un acteur du courtage spécialisé dans le Transport, la Construction et le Risque Industriel. Rattaché(e) au Responsable Indemnisations, votre mission est d’assurer le traitement des dossiers sinistres des clients du groupe. **Vos missions...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-France Unik and Co Temps plein

    Poste situé dans le département 95 **UNIK&CO** recherche un Gestionnaire Sinistres (H/F) en CDI pour un acteur du courtage spécialisé dans le Transport, la Construction et le Risque Industriel, pour les régions Ile-de-France et Centre. Rattaché(e) au Responsable Indemnisations, votre mission est d’assurer le traitement des dossiers sinistres des...

  • Responsable de Centre

    il y a 5 jours


    France Covéa Finance Temps plein

    **Responsable de Centre (sinistres IRD) - F/H** Nous recherchons notre futur **Responsable du Centre Matériel IRD F/H MAAF d'Ollioules** en CDI. Une équipe d’encadrement composée de 3 Managers de proximité vous accompagnera pour relever les défis quotidiens. **Vos missions**: - Assurer l’animation, le pilotage, la coordination et l'encadrement de...


  • Tremblay-en-France GROUPE ADP Temps plein

    Rattaché au Risk-Manager Groupe, Responsable du Département Assurances de la Direction Juridique et des Assurances, vous êtes en charge de la gestion des sinistres des filiales immatriculées en France et de la mise en place et du suivi de la prévention des risques des filiales précitées. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: Gérer...


  • Rue René Anjolvy, Gentilly, France Batigère Temps plein

    Conformément à notre engagement en faveur de l'égalité et de la Diversité, cette offre s'adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d'origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant. L'usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture. BATIGERE, créé en...

  • Métreur H/F

    il y a 2 semaines


    France ALLIANCE BAT RENOV Temps plein

    OverviewOffre n° 198VTWP Métreur H/F - Gestion de Sinistres (H/F). Actualisé le 08 octobre 2025.ResponsabilitésRéaliser des métrés précis pour évaluer les travaux à effectuer après un sinistre intervenu chez les particuliers.Prendre les photos des dommages et relever le taux d'humidité des différents supports.Réaliser un croquis/schéma de...

  • cergy (95) h/f

    il y a 3 jours


    CERGY - France, Ile-de-France, Essonne () Responsable technique d'agence Temps plein

    Informations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierMaintenance technique du patrimoine - Directeur / Responsable technique F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable technique d'agence - CERGY (95) H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoindre le groupe...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 1 heure


    Av. des Platanes, Lattes, France Aïkan Temps plein

    Aïkan est une entreprise en pleine expansion de plus de 160 collaborateurs, spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes. Notre ambition ? Devenir un acteur reconnu et incontournable du secteur en offrant un soutien sur mesure aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurances.En...