Manager Après-Vente Caravaning

il y a 13 heures


Villepinte, France Golden Bees Temps plein

LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable.Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle.Grâce à plus de 50 ans d'expertise, 12 000 spécialistes dans 60 pays et 1 000 consultants en France, nous apportons une approche alliant innovation, pragmatisme et attention à l'humain, pour des résultats mesurables.Nos expertises recrutement :- Intérim spécialisé- Recrutement CDI- Management de transition- RPO- Executive searchLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, accompagne son client — constructeur reconnu de camping-cars, caravanes et fourgons aménagés — dans le recrutement de son futur Responsable Après-Vente – Caravaning H/F.Vous êtes passionné.e par le service client et animé par la performance ? Rejoignez un constructeur de référence du caravaning et pilotez l'excellence de son après-vente en France Vos missionsRattaché·e à la Direction France, vous avez pour objectif de structurer, piloter et développer l'ensemble des activités après-vente, afin d'assurer une qualité de service irréprochable et une expérience client optimale.Vos responsabilités clés :Piloter et développer les activités après-vente : service, pièces détachées, support technique et relation client ;Garantir un haut niveau de satisfaction client en optimisant la qualité et la réactivité du service ;Définir et mettre en œuvre des stratégies d'amélioration continue pour accroître la performance et l'efficacité opérationnelle ;Suivre et analyser les KPI (satisfaction, délais, performance réseau) et présenter des rapports réguliers à la direction ;Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, produit et techniques pour améliorer l'expérience utilisateur ;Gérer les réclamations, garanties et demandes techniques en lien avec le réseau de concessionnaires ;Animer et accompagner le réseau après-vente pour renforcer les standards de qualité et de professionnalisme ;Assurer une veille concurrentielle et proposer des évolutions de service adaptées aux besoins du marché.Votre profilDe formation technique ou commerciale (Bac+3 à Bac+5), vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience réussie dans une fonction après-vente, service client ou management d'équipe, idéalement dans le secteur des véhicules de loisirs ou automobile.Vous êtes reconnu·e pour votre leadership naturel, votre sens du service et votre approche orientée solution.Compétences et qualités recherchées :Bonne connaissance du marché français de l'automobile ou des véhicules de loisirs et de ses réseaux de distribution ;Excellentes compétences en communication, gestion de la relation client et management ;Maîtrise du français et de l'anglais ;Esprit structuré, analytique et orienté performance ;Capacité à fédérer, résoudre et anticiper ;Mobilité : déplacements fréquents en France, ponctuellement à l'étranger.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Un constructeur international reconnu pour la qualité de ses produits et son sens de l'innovation.Un poste stratégique, au cœur de la satisfaction client et de la performance opérationnelle.Une opportunité d'influencer durablement l'expérience utilisateur sur un marché en forte croissance.



  • Villepinte, France LHH Temps plein

    LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...


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    LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d'expertise, 12 000 spécialistes dans 60...


  • Villepinte, Seine-Saint-Denis, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions , cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, accompagne son client — constructeur reconnu de camping-cars, caravanes et fourgons aménagés — dans le recrutement de son futur Responsable Après-Vente – Caravaning H/F . Vous êtes...


  • Villepinte, France LHH Temps plein

    LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...

  • Responsable de Vente

    il y a 2 semaines


    Villepinte, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Pôle événementiel du Groupe Crit, l'agence de Boulogne-Billancourt est spécialisée dans la mise à disposition de personnel en accueil, vente et restauration sur les plus grands événements parisiens ! Experts dans la gestion de projet, nos équipes mettent tout en oeuvre pour garantir une prestation de qualité en...


  • Villepinte, Île-de-France Evoya Conseils Temps plein

    Le CFA EvOya Conseils recherche desAssistant(e)s Manager de Point de Vente pour ses entreprises partenaires, et ce dans le cadre de nos rentrées décalées en février 2026 pour un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. EvOya Conseils, école située à Villepinte (93) qui propose divers cursus diplômants du Post Bac au Bac+5 en alternance....


  • Villepinte, France Informatis-TS Temps plein

    Offre n° : 2641 Publié le : 15/11/2022 Fonction : CHEF DE PROJET Contrat : CDI Lieu de mission : VILLEPINTE Département : 93 Salaire : Suivant profil Manager de Projets IT sur les métiers Marketing, Communication & Vente VILLEPINTE 93 Description du poste Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un...


  • Villepinte, Île-de-France EvOya Conseils Temps plein

    Vos Missions PotentiellesGestion du point de vente : Pilotage de l'activité (CA, stocks, marges), suivi administratif et mise en place de plans d'action pour atteindre les objectifs.Actions marketing terrain : Analyse des clients et de la concurrence, organisation d'opérations commerciales et développement de la visibilité en ligne.Management d'équipe :...

  • Animateur Des Ventes

    il y a 1 semaine


    Villepinte, France Lyovel Temps plein

    **Le café est notre passion, la vôtre c’est la vente ?** Chez Lyovel, nous transformons la pause-café en une expérience d'exception pour les professionnels. Notre recette du succès ? Un café de haute qualité et un service irréprochable. Pour dynamiser notre équipe d’Ile de France, nous recherchons un **Animateur des Ventes** passionné, que les...

  • Key Account Manager

    il y a 3 jours


    Villepinte, France Selescope Temps plein

    Fournisseur de solutions technologiques dédiées aux marchés de la distribution et de l'industrie, nous proposons une offre complète de solutions de pesage, emballage, étiquetage, services et consommables, et ESL. **Notre Entreprise (150 collaborateurs en France et 30M€ de CA), est adossée à un des leaders mondiaux du secteur, créé il y a plus de...