Responsable qualité et gestion des risques F/H

La Fondation l'Elan Retrouvé recherche, pour le Centre Gilbert Raby, établissement spécialisé en addictologie de 125 lits et places (SMR et psy), situé à Meulan en Yvelines (78), un(e) Responsable qualité et gestion des risques (H/F) en CDI à temps plein (35 heures / semaine) à pourvoir à compter du 1er avril 2026.

DEFINITION

Le responsable qualité assure, sous la responsabilité du Directeur, les missions en lien avec la qualité, la gestion des risques, la certification, la coordination de l’accueil ainsi que la communication interne de l’établissement.

Il est rappelé que la politique qualité et la certification sont menées sur l’ensemble de la Fondation. Le responsable qualité de par ces faits, a un lien de subordination à la responsable qualité de la Fondation sur la partie qualité de ses tâches.

POSITION DANS L’ORGANIGRAMME

Le responsable qualité travaille sous la responsabilité hiérarchique directe du directeur du Centre Gilbert Raby.

Il entretient des relations étroites de collaboration avec la responsable qualité de la Fondation l’Elan Retrouvé et le médecin chef du Centre Gilbert Raby, ainsi, compte tenu du caractère transversal de ses missions, qu’avec l’ensemble des responsables d’établissements et de services.

Le responsable qualité travaille avec le service qualité de la Fondation et le service qualité du Centre Malvau.

Il est amené à se déplacer ponctuellement dans d’autres établissements de la Fondation.

MISSION DE LA FONCTION

Le responsable qualité assure, auprès des services du Centre Gilbert Raby, le développement, la conduite et le suivi de la politique qualité et de gestion des risques en collaboration avec le service qualité de la Fondation.

Il s’assure également de la continuité de l’accueil.

ACTIVITES PRINCIPALES POUR ASSURER LA MISSION

Dans le domaine de la qualité et gestion des risques :

• Définition de la politique qualité et de prévention et de gestion des risques en relation avec les responsables, instances et structures concernés et le Directeur de l’établissement et la direction générale ;
• Elaboration, suivi et évaluation du plan d’action PAQSS tels que définis au niveau de la Fondation et validés par le comité de pilotage de la démarche qualité et gestion des risques et le directeur général de la Fondation ;
• Conduite de la préparation des visites de certification en collaboration étroite avec le siège de la Fondation ;
• Mise à jour de la partie qualité et gestion des risques du projet d’établissement ;
• Organisation et conduite des réunions des différentes composantes du dispositif qualité et gestion des risques (COPIL-qualité, CLIN, CLAN, CLUD, CIV, COMEDIMS, CDU, collège médical, comité d’éthique, réunion de travail)
• Participation aux réunions Interclan, Interclin, Intercomedims, Interclud et InterCDU en lien avec les instances de la Fondation et les instances du centre Malvau ;
• Participation aux démarches d’évaluation des pratiques professionnelles EPP ;
• Elaboration des procédures et des protocoles et suivi de leur application. Rédaction de procédures transverses en lien avec le service qualité de la fondation et en lien avec le Centre Malvau ;
• Définition, mise en œuvre et suivi de la gestion documentaire ;
• Application d’une veille documentaire aux registres de la qualité et de la gestion des risques ;
• Rédaction du bilan annuel de la qualité et de la gestion des risques et participation à la réalisation du SAE annuel ;
• Elaboration, planification et mise en œuvre des actions d’évaluation ;
• Suivi des indicateurs qualité ;
• Suivi des FEI et réalisation de RETEX, RMM ;
• Rédaction des comptes rendus des RETEX, RMM.

Dans le domaine du management d’équipe :

Afin de mener les misions, le responsable qualité et gestion des risques manage une équipe de 3 professionnels :

• 1 Assistante service qualité
• 2 Agents d’accueil à temps partiel
• Encadrement des stagiaires si nécessaire

Le management d’équipe implique :

• La réalisation du planning mensuel 
• L’organisation des vacances de l’équipe 
• La vérification des heures mensuellement

Dans le domaine de la communication :

• Sensibilisation, information et formation des professionnels aux outils et méthodes de la qualité, de la gestion des risques ;
• Gestion de réservation de salles de réunion ;
• Préparation planning annuel MAB ;
• Coordination de la préparation du planning activités patients sur le TV ;
• Affichages et communication interne ;
• Gestion des listes de diffusion de la communication externe (médecins adresseurs) ;
• Participation aux groupes de travail et aux journées de la FNESAA.

ENVIRONNEMENT RELATIONNEL

Du fait du caractère transversal de ses missions, le responsable qualité est d’une part :

• en relation avec l’ensemble des professionnels du centre, notamment dans le cadre de l’accompagnement méthodologique des groupes ;
• et d’autre part, en lien étroit avec le siège de la Fondation.

L’environnement professionnel du responsable qualité et gestion des risques intègre des structures extérieures (HAS, réseau qualité FNESAA…).