Job Description Summary

En tant que membre clé de l’équipe des Opérations Commerciales EMEA, le Partenaire Business garantit l’excellence opérationnelle et la conformité de toutes les activités commerciales à travers la région, en particulier dans les marchés complexes et sensibles tels que la Russie, l’Iran et la région MENAT.

Ce rôle est essentiel pour soutenir les processus d’order-to-cash, en assurant une collaboration proactive avec les parties prenantes internes (ventes, finance, juridique, chaîne d’approvisionnement) et les partenaires externes (distributeurs, banques, clients) afin de permettre une exécution commerciale fluide.

Le Partenaire Business agit en tant que conseiller de confiance pour l’équipe de vente, point d’escalade pour les cas critiques d’exécution, et contribue activement à la transition et au développement des marchés dans la région. Il/elle gère directement deux Assistants Business et collabore étroitement avec le Responsable Expansion Géographique, garantissant l’alignement sur tous les piliers de l’exécution (contrats, conformité, bancaire, supply).

Job Description

Responsabilités principales:

Conformité et exécution

•Assurer une exécution sans faille des processus order-to-cash en partenariat avec les ventes, le service client, la finance et la supply chain.

•Agir comme point de contact principal pour les problèmes opérationnels escaladés (ex. : livraison bloquée, problématique bancaire Russie/Iran, PO urgents, etc.).

•Soutenir la mise en œuvre des contrats, suivre les validations, coordonner les équipes juridiques et crédit pour les documents spécifiques aux pays.

•Garantir la continuité commerciale dans les zones à risque élevé, en travaillant en transversal pour éliminer les obstacles d’exécution.

•Superviser l’entrée des données de prix dans les systèmes internes (la stratégie tarifaire reste hors du périmètre de ce rôle).

•Suivre les KPIs d’exécution et soutenir les initiatives d’amélioration continue.

Expansion géographique

•Collaborer avec le Responsable Expansion Géographique pour assurer l’intégration des nouveaux pays (conformité, moyens de paiement, validation bancaire).

•Sécuriser la mise en place bancaire et opérationnelle dans les pays sensibles géopolitiquement.

•Donner une visibilité précoce sur les blocages potentiels afin d’accélérer les stratégies de mise sur le marché.

Support commercial

•Collaborer avec les Territory Account Managers pour garantir la couverture PO et l’alignement des contrats.

•Soutenir le flux documentaire et les ventes dans les cas de comptes stratégiques ou à risque.

•Jouer un rôle de traducteur interne entre les besoins business et les fonctions d’exécution (finance, juridique, service client).

•S’assurer que les assistants business ont des priorités claires et gèrent le suivi quotidien des PO et contrats.

Management d’équipe

•Manager et coacher deux Assistants Business pour garantir l’excellence de l’exécution.

•Aligner les priorités de l’équipe avec les objectifs commerciaux régionaux.

•Agir en tant que mentor et point d’escalade pour la simplification des processus.

Profil recherché:

• Diplôme en commerce, finance, commerce international ou domaine équivalent.
• Expérience dans les opérations clients, conformité bancaire ou exécution commerciale dans l’industrie pharmaceutique ou des dispositifs médicaux.
• Expérience prouvée de travail transversal dans un contexte multiculturel et international.
• Expérience en management d’équipe appréciée
• Maîtrise du français et de l’anglais ; autres langues EMA (arabe, russe, farsi) sont un plus.
• Solide compréhension des cycles order-to-cash, PO/facturation et cadres de conformité pays.
• Familiarité avec les marchés complexes (MENAT, CEI, Russie/Iran).

Echelle de rémunération du poste : 55 000 à 65 000 EUR / an

Engagés pour la santé de demain, nous réalisons tous les possibles.
BD est un acteur unique des technologies médicales par sa présence auprès de tous les professionnels de soin. Nous accompagnons le quotidien des chercheurs, des soignants et des patients tout au long du parcours de soins. BD compte plus de 77.000 collaborateurs et est présent dans le monde entier pour répondre aux nombreux défis du monde de la santé. Depuis 125 ans, BD accompagne soignants et patients partout, tout le temps.

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Becton, Dickinson and Company est un employeur qui prône l'égalité des chances et l'action positive. Nous ne pratiquons aucune discrimination illégale fondée sur la race, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, la croyance, l'origine nationale, l'ascendance, le statut de citoyen, l'état matrimonial ou domestique ou l'union civile, le statut familial, l'orientation affective ou sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, la génétique, le handicap, le statut militaire ou le statut d'ancien combattant, ou tout autre statut protégé.

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Required Skills

Optional Skills

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Primary Work Location

FRA Le Pont-de-Claix Cedex

Additional Locations

Work Shift

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Salary or hourly rate ranges have been implemented to reward associates fairly and competitively, as well as to support recognition of associates’ progress, ranging from entry level to experts in their field, and talent mobility. There are many factors, such as location, that contribute to the range displayed. 

The salary or hourly rate offered to a successful candidate is determined by their experience, education, and skills, as well as the labor laws and Collective Bargaining Agreement (CBA) requirements applicable to the work location.

Salary Range Information

44 100,00 € - 79 400,00 € EUR Annual