Négociateur Grands Comptes

PHOENIX OCP est numéro 1 de la répartition pharmaceutique en France avec près de 4 000 salariés et 58 établissements partout en France. Notre entreprise est à la fois leader et le référent de la distribution pharmaceutique en France à destination des officines, des hôpitaux et des établissements de santé. En apportant la logistique pharmaceutique et des services performants, PHOENIX OCP est le lien indispensable entre les laboratoires et les pharmaciens.

Avec un maillage territorial partout en France, PHOENIX OCP détient près de 40% de parts de marché et distribue chaque jour des millions de boîtes de médicaments à 25 000 pharmacies.

Chaque jour nous remplissons notre mission de service public et nous contribuons à une meilleure santé.

Nous proposons à nos clients des services innovants et nous garantissons la disponibilité produit pour les patients.

PHOENIX OCP appartient au groupe Allemand PHOENIX, leader européen du secteur de la répartition pharmaceutique et présent dans 29 pays avec 45 000 collaborateurs.

Au sein de la Direction Procurement et solutions laboratoires et rattaché(e) à la Directrice achats Groupement, vous interviendrez sur les missions suivantes : 

Analyser, recommander et mettre en place les actions opérationnelles pour les laboratoires de son portefeuille, en cohérence avec les objectifs définis pour la direction de l’offre et les réseaux du groupe PHOENIX OCP   

• Analyser, segmenter et gérer son portefeuille clients de laboratoires 

• Identifier ses laboratoires en cohérence avec la segmentation laboratoires/produits, les attentes du marché & l’offre de marque distributeurs du groupe 

• Représenter les réseaux du groupe PHOENIX OCP lors de manifestations pharmaceutiques pour les laboratoires 

• Prospecter, en accord avec la direction des Achats Groupements & les DG Réseaux, de nouveaux clients/fournisseurs 

Définir et mettre en œuvre une politique de sélectivité sur son segment 

• Valider les critères de différenciation entre les niveaux de sélectivité sur son segment  

• Intervenir dans la phase de définition des besoins en coordination avec les équipes des réseaux.  

• Mettre en œuvre la politique de sélectivité sur son marché 

• Mettre en place les indicateurs clés de performance pour les analyser et être force de proposition dans l’amélioration continue de la performance et de la rentabilité de son portefeuille 

Préparer et conduire les négociations sur son portefeuille  

• Négocier les conditions d’achats en fonction du/des canaux de distribution mis en œuvre 

• Evaluer la validité des propositions, réaliser un benchmark régulier du marché de nos concurrents et s’assurer de la satisfaction des adhérents 

• Suivre l’exécution des contrats et veiller au maintien de la qualité 

• Contrôler le déclenchement des paiements 

• Gérer les litiges liés aux contrats 

• Assurer l’interface avec les services internes et évaluer leur satisfaction par rapport aux achats réalisés et aux fournisseurs 

• Auditer et évaluer les fournisseurs selon des critères définis (rating) 

• Traiter les aspects financiers afférents à son portefeuille (précontentieux ou contentieux et autres litiges commerciaux) 

• Analyser les données disponibles pour préparer ses négociations et/ou de suivi de marché 

Assurer le suivi des accords négociés avec les fournisseurs  

• S’assurer, avec le service juridique, de la contractualisation des accords conclus avec les laboratoires 

• Veiller au suivi statistique des données relatives aux accords, effectuer des bilans périodiques et déterminer les actions correctives, si nécessaire 

• Informer régulièrement sur l’application des accords & relayer les informations clés vers les réseaux 

• Alerter sur les dérives éventuelles par rapport aux engagements pris 

Bac+5 commercial, vous avez une appétence pour la gestion de grands comptes et avez déjà eu une expérience similaire. 

Votre capacité à travailler en transverse, votre esprit d’équipe et vos qualités relationnelles sont indispensables pour réussir votre mission.