Manager De Corner

En tant que Manager de Corner chez A.P.C., vous êtes le véritable pilier du point de vente: garant de la performance commerciale, de l’excellence opérationnelle et du bon fonctionnement quotidien de votre corner. Meneur d’équipe reconnu, vous incarnez les valeurs d’A.P.C. et impulsez une dynamique positive et ambitieuse auprès de vos collaborateurs.

Votre rôle est clé dans la croissance du chiffre d’affaires, la gestion opérationnelle et la fidélisation de la clientèle. Vous travaillez en lien direct et constant avec votre Area Manager, avec lequel vous entretenez une communication fluide, proactive et structurée.

1/ DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

• Pilotage du chiffre d’affaires : Analyser quotidiennement les performances du corner (CA, KPIs, taux de conversion, UPT, panier moyen…) et mettre en place des plans d’action pour atteindre et dépasser les objectifs.

• Gestion des produits : Suivre les livraisons, contrôler les stocks, maîtriser parfaitement les best-sellers et les slow movers pour optimiser l’offre et garantir la disponibilité des produits.

• Stratégie commerciale : Anticiper les besoins du corner (tailles, réassorts, catégories), alerter rapidement l’Area Manager, proposer des actions commerciales pertinentes et contribuer activement à la croissance du corner.

• Excellence client : Garantir un accueil irréprochable et une expérience client premium. Développer le fichier client et impulser une culture de clienteling au sein de l’équipe.

• Mise en œuvre des opérations commerciales : Coordonner et exécuter les animations, promotions et événements du Grand Magasin et d’A.P.C.

2/ LEADERSHIP & MANAGEMENT

• Leadership d’équipe : Être un véritable meneur, capable de fédérer, motiver et faire grandir son équipe au quotidien. Instaurer une culture de performance, d’entraide et d’exigence positive.

• Faire progresser durablement les équipes est une responsabilité essentielle du manager. Identifier les axes d’amélioration de chaque collaborateur et accompagner les équipes au quotidien afin d’élever le niveau de performance individuelle et collective (vente, posture, discours, product knowledge).

• Organisation : Élaborer le planning, organiser les postes de travail, animer les briefings et débriefings journaliers.

• Communication fluide avec l’Area Manager : Remonter efficacement les informations clés (ventes, comportements client, besoins stock, incidents, réussites). Proposer des recommandations concrètes et suivre les directives avec rigueur.

• Relation avec le Grand Magasin : entretenir d’excellents rapports avec les équipes des Grands Magasins (management, logistique, sécurité, VM, administration…) et collaborer au quotidien dans un esprit professionnel, positif et constructif. Une relation solide avec le Grand Magasin est essentielle pour fluidifier les opérations, anticiper les besoins, résoudre rapidement les incidents et garantir la crédibilité du corner A.P.C.

• Gestion RH de proximité : Identifier les situations nécessitant une attention particulière (motivation, conflits, difficultés), effectuer les premiers niveaux d’alerte et travailler en coordination avec l’Area Manager.

• Exemplarité : Incarner au quotidien les standards d’A.P.C., tant dans la posture commerciale que dans le respect des procédures.

3/ GESTION OPÉRATIONNELLE DU CORNER

• Gestion des stocks & livraisons : Superviser l’intégralité du flux d’articles : réceptions, contrôles, rangement, reporting, inventaires. Garantir un stock propre, organisé et fiable.

• Suivi des livraisons : S’assurer que toutes les livraisons soient parfaitement intégrées et signaler immédiatement toute anomalie.

• VM: Veiller à la bonne présentation des produits, au respect des guidelines et à l’optimisation de la visibilité des best-sellers.

• Organisation du point de vente : Assurer un corner irréprochable, fluide, propre, structuré. Mettre en place des routines de contrôle quotidiennes.

• Respect des procédures : Garantir l’application parfaite des procédures A.P.C. et du Grand Magasin (encaissement, remises, SAV, sécurité).

4/ REPORTING & ANALYSE

• Reporting régulier : Préparer et transmettre des analyses de performance (daily, weekly) à l’Area Manager.

• Analyse des tendances : Identifier les dynamiques de vente, les opportunités et les risques et proposer des actions correctives ou accélératrices.

• Pilotage de l’activité : Être le référent sur la lecture business du corner et anticiper les périodes clés (temps forts commerciaux, manque de tailles, retards de livraisons).

Informations complémentaires

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