Médecin au pôle réclamations et EIGS

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Toulouse, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps plein

Informations générales

Organisme de rattachement

Agence Régionale de Santé Occitanie (ARS Occitanie)

Référence

ARS_...

Informations générales

Organisme de rattachement

Agence Régionale de Santé Occitanie (ARS Occitanie)

Référence

ARS_2025-5385

Date de début de diffusion

13/01/2026

Date de parution

08/02/2026

Date de fin de diffusion

03/03/2026

Localisation

Montpellier

Date limite de candidature

13/02/2026

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie A (cadre)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Médical et paramédical - Médecin

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Médecin au pôle réclamations et EIGS (DUAJIC0842) H/F

Description du poste

Activités principales :
Sous l’autorité du chef de pole, le conseiller médical
Analyse, conseille et apporte son expertise dans la gestion des EIGS et des réclamations des usagers dans le champ sanitaire

A partir de l’analyse des EIGS et des réclamations usagers, apporte son expertise aux autres pôles de la DUAJIQ et autres directions de l’ARS pour intégrer la prise en compte des EIGS et des réclamations en tant que signaux participant à la sécurité et la qualité des soins et contribuer à l’amélioration continue des systèmes d’information et de la coordination interservices
Contribuer au partenariat engagé avec la Structure Régionale d’Appui (SRA)
Accompagne les professionnels de santé en termes de sécurité des pratiques et de maitrise des risques liés aux soins en lien avec la SRA

Activités annexes :
Appuyer les DD quant à la gestion et l’analyse des EIGS et des réclamations médico-sociales
Participer au plan régional d’inspection-contrôle et fournir un appui médical au Pôle Inspection Contrôle le cas échéant

Descriptif du profil recherché

Connaissances
Sécurité sanitaire
Droit des usagers
Conduite de projet
Démarche qualité et gestion des risques
Gestion de crise

Savoir-faire
Sens de l’organisation
Capacités de synthèse et rédactionnelles
Aptitudes à la communication avec les partenaires
Travail en équipe

Savoir être
Réactivité
Rigueur
Aptitudes relationnelles
Discrétion professionnelle

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Agents Internes (ARS Occitanie) :
Connectez-vous sur votre espace SOLARHS (https://ars.talent-soft.com/) – Rubrique « Offre d’emploi » et ajoutez votre CV, Lettre de motivation ainsi que le formulaire de mobilité interne complété et signé par votre direction d’origine.

Candidats Externes :
Créez votre espace candidat et postulez à nos offres en ligne sur le lien ci-dessous : (https://ars-occitanie-recrute.talent-soft.com/accueil.aspx?LCID=1036&nocsscache=1)
Dossier de candidatures obligatoires : CV + Lettre de motivation + dernier arrêté d’échelon pour les fonctionnaires ou niveau pour les agents UCANSS

Télétravail possible

Oui

Localisation du poste

Europe, France, Occitanie

Géolocalisation du poste

Montpellier ou Toulouse

Date de vacance de l'emploi

01/04/2026

Salaire estimé

39.200 € - 64.960 € /an

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Amériques

Europe

Asie / Océanie

Afrique

Médecin au pôle réclamations et EIGS

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Nature de l'emploi

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