Conseiller Clientèle en astreinte tps partiel et we

Il y a 2 mois


SaintPierredesCorps, France Repartim Temps plein
Entreprise
Bienvenue chez Repartim... Enfin presque

Notre ambition ? Être le N°1 de la réparation en nature, au service des assureurs, des bailleurs, et des particuliers. Et vous, vous voulez devenir le N°1 ?

Repartim s’impose depuis plus de 50 ans comme spécialiste du dépannage d’urgence et des travaux tout corps d’état au sein de l’habitat (serrurerie, menuiserie, vitrerie, plomberie, électricité, peinture, etc.). Nous constituons une équipe de près de 400 collaborateurs répartis entre nos 20 agences à taille humaine en France et notre siège social basé près de Tours (37). Nous nous attachons à ce que chacun soit engagé autour de la transmission de savoir-faire, de l'esprit d'équipe, du service client et de nos valeurs humaines de disponibilité et d'écoute. Ces valeurs, nous les appliquons dès le processus de recrutement en mettant à l’honneur la diversité, dans le respect des principes de non-discrimination et d’égalité professionnelle.

Récompensée par Capital Magazine en tant que meilleure enseigne du dépannage à domicile en 2022, toute l’équipe porte fièrement l’excellence prônée par nos clients via notre note avis vérifiés (4.6/5).

Si vous voulez faire partie des meilleurs, que vous êtes autonomes, rigoureux et que vous savez faire preuve d’excellence auprès des clients, alors cette offre est faite pour vous

 


Poste
Vos missions :
  • Prendre en charge et traiter les appels entrants des clients et des locataires de nos donneurs d'ordres (bailleurs sociaux) 
  • Identifier le client et l'objet de la demande
  • Rechercher la solution la plus adaptée au besoin
  • Saisir informatiquement sur les outils dédiés et gérer les dossiers administratifs
  • Etre le relais des informations auprès des agences, de la hiérarchie et autres intervenants
Éléments contractuels  :
  • Temps de travail : temps partiel 24h00 hebdomadaires. Possibilité de contrat étudiant à temps partiel (16h00 le week-end + 2x4heures un soir en semaine)
  • Cycle de travail : horaires décalées soir et week-end
  • Type de contrat : CDI
  • Démarrage dès que possible
Vos Avantages & Rémunération :

 Avantages :

  • Tickets restaurant, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP
  • Télétravail possible sous condition de maitrise du poste 

Rémunération :

Rémunération fixe selon profil et expérience + rémunération variable (prime de nuit + prime d'astreinte) + prime de vacances équivalente à 30% de l'indemnité de congés payés

Votre équipe :

Vous intégrerez une équipe de Conseillers clientèle et serez rattaché au Responsable Relation Client & Marque Blanche. Chaque agence est pilotée nationalement par un Directeur qui fait le lien entre toute l’équipe au national. Le Siège social et les services supports sont disponibles au quotidien pour tous les collaborateurs en cas de besoin.

 


Profil recherché
Compétences techniques et humaines demandées :
  • Aisance relationnelle tant avec les clients internes, qu'externes (échanges mails, téléphone)
  • Sens du service client
  • Maîtrise d’outils informatiques
  • Polyvalence, rigueur, autonomie pour mener à bien différentes tâches simultanément
  • Esprit d’équipe, organisation et communication
  • Capacité d’adaptation 
  • Respect du matériel et de la déontologie
Expérience souhaitée :

De formation de type BAC ou BTS, vous êtes débutant ou expérimenté.

Une expérience dans le secteur du BTP serait un plus.

 

Poste ouvert aux candidats reconnus travailleur handicapé.



  • Saint-Pierre-des-Corps, France Repartim Temps plein

    Entreprise Bienvenue chez Repartim… Enfin presque ! Notre ambition ? Être le N°1 de la réparation en nature, au service des assureurs, des bailleurs, et des particuliers. Et vous, vous voulez devenir le N°1 ? Repartim s’impose depuis plus de 50 ans comme spécialiste du dépannage d’urgence et des travaux tout corps d’état au...


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  • Saint-Pierre-des-Corps, France Repartim Temps plein

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    Employer **Bienvenue chez Repartim... Enfin presque !**: **Notre ambition ? Être le N°1 de la réparation en nature, au service des assureurs, des bailleurs, et des particuliers. Et vous, vous voulez devenir le N°1 ?** Repartim s’impose depuis plus de 50 ans comme spécialiste du dépannage d’urgence et des travaux tout corps d’état au sein de...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Repartim Saint-Pierre-des-Corps - 37, CDI, Temps partiel Détail du poste Poste Vos missions: Prendre en charge et traiter les appels entrants des clients et des locataires de nos donneurs d'ordres (bailleurs sociaux) Identifier le client et l'objet de la demande Rechercher la solution la plus adaptée au besoin Saisir informatiquement sur les outils...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Repartim Temps plein

    Employer**Bienvenue chez Repartim... Enfin presque **:**Notre ambition ? Être le N°1 de la réparation en nature, au service des assureurs, des bailleurs, et des particuliers. Et vous, vous voulez devenir le N°1 ?**Repartim s'impose depuis plus de 50 ans comme spécialiste du dépannage d'urgence et des travaux tout corps d'état au sein de l'habitat...


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    Entreprise Bienvenue chez Repartim… Enfin presque ! Notre ambition ? Être le N°1 de la réparation en nature, au service des assureurs, des bailleurs, et des particuliers. Et vous, vous voulez devenir le N°1 ? Repartim s’impose depuis plus de 50 ans comme spécialiste du dépannage d’urgence et des travaux tout corps d’état au...


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    Entreprise Bienvenue chez Repartim… Enfin presque ! Notre ambition ? Être le N°1 de la réparation en nature, au service des assureurs, des bailleurs, et des particuliers. Et vous, vous voulez devenir le N°1 ? Repartim s’impose depuis plus de 50 ans comme spécialiste du dépannage d’urgence et des travaux tout corps d’état au...


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    Employer **Bienvenue chez Repartim... Enfin presque !**: **Notre ambition ? Être le N°1 de la réparation en nature, au service des assureurs, des bailleurs, et des particuliers. Et vous, vous voulez devenir le N°1 ?** Repartim s’impose depuis plus de 50 ans comme spécialiste du dépannage d’urgence et des travaux tout corps d’état au sein de...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France Repartim Temps plein

    Employer **Bienvenue chez Repartim... Enfin presque !**: **Notre ambition ? Être le N°1 de la réparation en nature, au service des assureurs, des bailleurs, et des particuliers. Et vous, vous voulez devenir le N°1 ?** Repartim s’impose depuis plus de 50 ans comme spécialiste du dépannage d’urgence et des travaux tout corps d’état au sein de...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ST QUENTIN FALLAVIER INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Préparateur de commandes tps partiel (H/F) **Les missions****: vous êtes disponible le samedi et les jours féries et vous souhaitez travailler au sein d'un groupe dynamique orienté sport vous aurez en charge d'effectuer de la...


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    EntrepriseBienvenue chez Repartim... Enfin presque !Notre ambition ? Être le N°1 de la réparation en nature, au service des assureurs, des bailleurs, et des particuliers. Et vous, vous voulez devenir le N°1 ?Repartim s’impose depuis plus de 50 ans comme spécialiste du dépannage d’urgence et des travaux tout corps d’état au sein de l’habitat...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France Repartim Temps plein

    EntrepriseBienvenue chez Repartim... Enfin presque !Notre ambition ? Être le N°1 de la réparation en nature, au service des assureurs, des bailleurs, et des particuliers. Et vous, vous voulez devenir le N°1 ?Repartim s’impose depuis plus de 50 ans comme spécialiste du dépannage d’urgence et des travaux tout corps d’état au sein de l’habitat...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Temps plein

    CONDUCTEUR DE CAR TEMPS PARTIEL H/FFormation Permis Transport en Commun entièrement financée Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, HyderabadFiliale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec),...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Saint-Pierre-des-Corps, France KYRIAD SAINT PIERRE DES CORPS Temps plein

    Vos missions principales seront: - Accueillir et prendre en charge les clients pendant toute la durée du séjour - Assurer la tenue du standard téléphonique - Prendre les réservations et assurer le suivi des dossiers - Préparer les arrivées et organiser les départs - Effectuer la facturation et les encaissements - Effectuer les clôtures...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Saint-Pierre-des-Corps, France KYRIAD SAINT PIERRE DES CORPS Temps plein

    Vos missions principales seront: - Accueillir et prendre en charge les clients pendant toute la durée du séjour - Assurer la tenue du standard téléphonique - Prendre les réservations et assurer le suivi des dossiers - Préparer les arrivées et organiser les départs - Effectuer la facturation et les encaissements - Effectuer les clôtures...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 semaines


    Saint-Pierre-des-Corps, France KYRIAD SAINT PIERRE DES CORPS Temps plein

    Vos missions principales seront: - Accueillir et prendre en charge les clients pendant toute la durée du séjour - Assurer la tenue du standard téléphonique - Prendre les réservations et assurer le suivi des dossiers - Préparer les arrivées et organiser les départs - Effectuer la facturation et les encaissements - Effectuer les clôtures...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 semaines


    Saint-Pierre-des-Corps, France KYRIAD SAINT PIERRE DES CORPS Temps plein

    Vos missions principales seront: - Accueillir et prendre en charge les clients pendant toute la durée du séjour - Assurer la tenue du standard téléphonique - Prendre les réservations et assurer le suivi des dossiers - Préparer les arrivées et organiser les départs - Effectuer la facturation et les encaissements - Effectuer les clôtures...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France Repartim Temps plein

    Entreprise Bienvenue chez Repartim… Enfin presque ! Notre ambition ? Être le N°1 de la réparation en nature, au service des assureurs, des bailleurs, et des particuliers. Et vous, vous voulez devenir le N°1 ? Repartim s’impose depuis plus de 50 ans comme spécialiste du dépannage d’urgence et des travaux tout corps d’état au...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Repartim Temps plein

    Entreprise Bienvenue chez Repartim... Enfin presque Notre ambition ? Être le N°1 de la réparation en nature, au service des assureurs, des bailleurs, et des particuliers. Et vous, vous voulez devenir le N°1 ? Repartim s'impose depuis plus de 50 ans comme spécialiste du dépannage d'urgence et des travaux tout corps d'état au sein de...