Spécialiste Marketing Opérationnel Pièces et Services

il y a 1 mois


La GarenneColombes, France Hyundai Temps plein

Chez Hyundai, vous travaillerez dans un environnement stimulant et exigeant. En quelques années, l’entreprise est parvenue à devenir un véritable challenger sur le marché automobile. Fort de son agilité et son goût de l’innovation, le constructeur affiche l’une des plus fortes croissances du marché.

 

Hyundai Motor France (HMF) ouvre le poste de Spécialiste Marketing Opérationnel Pièces et Services (H/F) sous la responsabilité directe du responsable Marketing P&S , au sein de la Direction P&S.

 

En rejoignant les équipes de Hyundai Motor France, filiale française du groupe Hyundai Motor Company, 3ème constructeur automobile mondial, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement international.

 

VOS MISSIONS :

 

Le/la Spécialiste Marketing Opérationnel Pièces et Services est en charge du développement des ventes de pièces, accessoires et services additionnels auprès des clients Hyundai. 
C’est un contributeur majeur de rétention & de fidélisation client.

 

  • Définir et déployer le plan marketing opérationnel à destination des Clients Hyundai : Objectifs, opérations, budgets, plan de développement, canaux de vente, mesure des performances, analyse des écarts par rapport aux objectifs et amélioration continue

 

  • Définir les plans de communication Client CRM & les offres de service : Etablir les briefs média (PLV, digital et social média), CRM & communication locale. Ces plans sont établis en concertation avec le Commerce Pièces & Services et déployés avec le support de la BU Marketing et des Prestataires.

 

  • Pilotage de projet 
    • Collecte & intégration des données Client avec le support de l’équipe Data
    • Calculer, communiquer, analyser et développer des outils d’amélioration de la rétention au niveau national & local
    • Piloter les campagnes CRM telles que la campagne Life Cycle Predict en 2024 avec le support de l’équipe CRM : 
      • Scoring client 
      • Priorisation des items à mettre en avant, par exemple l’entretien ou les pneumatiques
      • Prévoir des messages et offres adaptés aux profilings client Hyundai Motor France
      • Optimiser la gestion des leads et traiter les demandes du réseau

 

  • Réaliser la veille concurrentielle des programmes commerciaux 
    • Tarifs pièces et main d’œuvre, forfaits, rémunération réseau 
    • Offres de souscription telles que les contrats d’entretien

 

  • Piloter les forfaits et offres de service : Consistance de l’offre, paramétrage système, mise à jour de la tarification & déploiement réseau.Travail en binôme avec le Chef de Produit Souscription & Fidélisation.

 

  • Responsable de la communication des tarifs des offres de service sur tous les canaux de vente avec le support des spécialistes de la BU Marketing.

 

  • Accompagner le réseau pour le déploiement des offres et projets
    • Information, webinaire et formation réseau avec le support de l’équipe dédiée
    • Reporting & suivi du déploiement

 

  • Préparer & participer aux commissions et sous-commissions de son périmètre avec les représentants du réseau.

 

  • Préparer les réunions de clôture et les newsletters mensuelles pour le réseau  

ET SI C’ETAIT VOUS ? 
 

  • Vous êtes diplomé d’un Bac +5 d’une école de commerce, d’ingénieur et/ou universitaire avec spécialisation dans le marketing ;
  • Vous avez déjà une première expérience significative (3 à 5 ans) dans le marketing/commerce automobile et la gestion de projet ;
  • La connaissance du marché et du monde de l’automobile n’a plus de secret pour vous ;
  • Vous possédez d’excellentes capacités de coordination, d’autonomie et d’analyse et de synthèse de manière à piloter vos projets dans un contexte dynamique ; 
  • Votre sens du client, du commerce et des processus n’est plus à démontrer ;
  • Vous faites preuve de dextérité digitale, de rigueur, de résilience et de curiosité ;
  • Vous maîtrisez le Pack Office et les projets CRM/CLM et digitaux ;
  • Vous avez un anglais courant (lu, écrit, parlé) ;
  • Vous possédez le permis de conduire.


  • La Garenne-Colombes, France Hyundai Temps plein

      LES MISSIONS :    Sur l’ensemble de son périmètre le/ la Chef de Région Pièce et Services:   Anime les objectifs et fait adhérer les distributeurs. Déploie la stratégie et les méthodes proposées par la direction P&S de HMF. S’assure que les plans d’action déployés par les distributeurs sont solides et cohérents pour...


  • La Garenne-Colombes, France Hyundai Temps plein

    Chez Hyundai, vous travaillerez dans un environnement stimulant et exigeant. En quelques années, l’entreprise est parvenue à devenir un véritable leader sur le marché automobile. Fort de son agilité et son goût de l’innovation, le constructeur affiche l’une des plus fortes croissances du marché.    Au sein des équipes de Hyundai...

  • Chargé de Marketing

    il y a 4 jours


    La Garenne-Colombes, France annoncesAtlas Temps plein

    **Aperçu du poste**: Vous intégrerez l'équipe Marketing de Hyundai Capital France,. Votre mission principale sera de contribuer au développement et à l'optimisation des stratégies marketing visant à promouvoir les solutions de financement et de mobilité de voitures neuves (crédit, LOA, LLD). Ceci vous permettra d'acquérir une expérience concrète...


  • La Garenne-Colombes, France Servier Temps plein

    A PROPOS DE BIOGARAN : Grâce à la confiance que nous accordent les pharmaciens et les patients, Biogaran est le  2ème laboratoire en volume en France . Aujourd’hui, une boite de médicaments sur 8 est un médicament Biogaran. Leader du médicament générique en France , Biogaran a à cœur de répondre aux besoins du plus grand nombre de...


  • La Garenne-Colombes, France VINCI Group Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons en CDI un.e Chargé.e de Marketing Opérationnel confirmé.e (F/H). Basé.e à La Garenne-Colombes et rattaché(e) au directeur de périmètre Axians Data Analytics, vous travaillerez en étroite collaboration avec: - En interne : les chefs d’entreprise, les commerciaux, les responsables...


  • La Garenne-Colombes, France Hyundai Capital France Temps plein

    Depuis janvier 2022, Hyundai Capital Services (HCS), filiale des services financiers de Hyundai Motor Group, et CGI Finance, filiale du Groupe Société Générale, ont lancé Hyundai Capital France (HCF). HCF accompagne Hyundai Motor France, Kia France et leur réseau de concessionnaires - répartis sur près de 400 sites en France - dans le cadre du...


  • La Garenne-Colombes, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Filiale d'Air Liquide, société d'Air Liquide Healthcare, Seppic ) développe, fabrique et commercialise depuis 80 ans une large gamme d'ingrédients innovants entrant dans la composition des produits cosmétiques, pharmaceutiques, nutraceutiques et vétérinaires. Seppic combine de multiples expertises dans les...

  • Expert Marketing Senior

    il y a 2 semaines


    La Garenne-Colombes, Île-de-France Bayer AG Temps plein

    Expert Marketing Senior (F/H) Si tu souhaites mettre ton expertise au service des préoccupations des professionnels de santé et des besoins des patients, nous t'offrons l'opportunité en tant qu'Expert Marketing Senior de jouer un rôle central dans l'innovation et l'amélioration de la santé oculaire. Au cœur de l'action, tu es responsable de la...


  • La Garenne-Colombes, France ISCOD Temps plein

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste du secteur Pharmaceutique, un assistant Marketing Digital en contrat d'apprentissage, pour préparer...


  • La Garenne-Colombes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Marketing Digital - La Garenne-Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste du secteur...


  • La Garenne-Colombes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Marketing Digital - La Garenne-Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste du secteur...

  • Aide Ménagère

    il y a 1 mois


    La Garenne-Colombes, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un complément de salaire ? La polyvalence des métiers ne vous fait pas peur ? Rejoignez notre équipe et devenez assistant(e) ménagèr(e), un métier adapté à votre planning. Spécialisé dans l’entretien du domicile, MAISON ET SERVICES est un réseau d’entrepreneurs indépendants. Ces entreprises à taille humaine et...

  • Expert Marketing Senior

    il y a 3 semaines


    La Garenne-Colombes, France Bayer Temps plein

    Expert Marketing Senior (F/H) Si tu souhaites mettre ton expertise au service des préoccupations des professionnels de santé et des besoins des patients, nous t’offrons l’opportunité en tant qu’Expert Marketing Senior de jouer un rôle central dans l’innovation et l’amélioration de la santé oculaire. Au cœur de l’action, tu es responsable...

  • Aide Ménager

    il y a 1 mois


    La Garenne-Colombes, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un complément de salaire ? La polyvalence des métiers ne vous fait pas peur ? Rejoignez notre équipe et devenez assistant(e) ménagèr(e), un métier adapté à votre planning. Spécialisé dans l’entretien du domicile, MAISON ET SERVICES est un réseau d’entrepreneurs indépendants. Ces entreprises à taille humaine et...

  • Aide Ménager(E)

    il y a 4 semaines


    La Garenne-Colombes, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    IVous êtes à la recherche d'un complément de salaire ? La polyvalence des métiers ne vous fait pas peur ? Rejoignez notre équipe et devenez assistant(e) ménagèr(e), un métier adapté à votre planning. Spécialisé dans l’entretien du domicile, MAISON ET SERVICES est un réseau d’entrepreneurs indépendants. Ces entreprises à taille humaine et...


  • La Garenne-Colombes, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Filiale d'Air Liquide, société d'Air Liquide Healthcare, Seppic ) développe, fabrique et commercialise depuis 80 ans une large gamme d'ingrédients innovants entrant dans la composition des produits cosmétiques, pharmaceutiques, nutraceutiques et vétérinaires. Seppic combine de multiples expertises dans les...

  • Sales Specialist Réseaux

    il y a 3 semaines


    La Garenne-Colombes, Île-de-France INFODIS Temps plein

    Offre d'emploi : Sales Specialist Réseaux & Sécurité Senior H/FNous sommes en recherche d'un(e) Sales Specialist Réseaux & Sécurité Senior pour rejoindre notre équipe dynamique et en pleine croissance. Si vous avez une passion pour les ventes technologiques et un intérêt prononcé pour les solutions réseau et sécurité, cette offre est faite pour...


  • La Seyne-sur-Mer, France CNIM Temps plein

    Voici la mission: Sous la supervision du Responsable Marketing et Communication, l'Assistant(e) Marketing Opérationnel et Communication aura pour mission principale de contribuer à la mise en place des actions de communication et marketing de l'entreprise. Ses principales missions seront les suivantes: - Participer à l'organisation d'événements...


  • La Seyne-sur-Mer, France CNIM SYSTEMES INDUSTRIELS Temps plein

    Ce que nous sommes: - La société CNIM Systèmes Industriels conçoit et réalise des systèmes clés en mains de haute technologie et des équipements complexes en petite ou moyenne série pour les secteurs de l’Energie, du Nucléaire, de la Défense, de l’Industrie Navale et du Spatial. - L’atout majeur de CNIM Systèmes Industriels repose sur un...

  • BPO Marketing Specialist

    il y a 1 mois


    Paris La Défense Cedex, France HR PATH Temps plein

    HR PATH GROUPLe Groupe HR Path, acteur global du conseil RH, accompagne ses clients dans leurs projets de transformation RH, tant sur les aspects humains que outils (SIRH). Nous intervenons en Europe, Amérique et Asie-Pacifique, pour nos clients grands comptes et PME, afin de leur proposer un accompagnement global dans l'élaboration de leur stratégie RH. ...