![Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Conseiller en Centre de Contact des Particuliers H/F
il y a 4 jours
Description du poste
Le centre de contact des particuliers a une mission d’accompagnement des usagers particuliers dans l’appropriation de leur espace particulier et des outils numériques mis à leur disposition par la DGFIP. Il délivre des renseignements sur la fiscalité des particuliers (Impôts dur le Revenu (IR), Taxe Foncière (TF), Taxe d’Habitation (TH), Impôts dur la Fortune Immobilière (IFI). Ces informations sont délivrées par téléphone, formuel e-contact ou par chat. Le centre de contact réalise également des actes de gestion simples et assure aussi la prise de contact pour le compte des Services des impôts des Particuliers (SIP) rattachés à son ressort territorial.
Le service répond aux appels des usagers du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00. Très ponctuellement et à des dates clés de la période fiscale, le centre de contact peut offrir aux usagers une ouverture élargie de 8h00 à 19h.
Le centre de contact des Particuliers de Brest est composé d’un effectif de 38 personnes : 35 conseillers (agents de catégorie B et C) , 2 adjoints cadres A, un cadre A+ responsable du centre.
Vous aimez exercer les métiers de la gestion, utiliser les technologies de communication et travailler en équipe.
Vous avez le sens des relations humaines et la volonté d’aider les contribuables.
- Savoir-être requis : sens de la discrétion, bon relationnel, rigueur et disponibilité.
- Savoir-faire souhaités : accueil du public, recherche documentaire et réglementaire, bonne pratique des outils bureautiques, capacité à appliquer des procédures, bon niveau d’expression écrite et orale.
- Connaissances souhaitées : connaissances des services en ligne de la DGFIP et du site impôts.gouv.fr. Des connaissances en gestion administrative, fiscale et comptable des particuliers sont attendues.
Conditions d'exercice particulières
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Description du profil recherché
Le candidat intéressé par ce poste devra disposer des compétences et qualités suivantes :
- connaissances en gestion administrative et comptable
- accueil du public, recherche documentaire et réglementaire, capacité à appliquer et respecter des procédures
- discrétion, qualités relationnelles
- sens de l’organisation, respect des délais, rigueur et réactivité
- excellente pratique des outils bureautiques
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
SAVOIR-FAIRE - Accueillir une personne, un groupe, du public SAVOIR-FAIRE - Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif SAVOIR-FAIRE - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole SAVOIR-FAIRE - Rechercher des données, des informations SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Niveau d'expérience min. requis
Débutant
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Conseiller en Centre de contact des professionnels H/F
il y a 2 jours
Finistere, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste Le centre de contact des professionnels a une mission d’accompagnement des usagers professionnels dans l’appropriation de leur espace professionnel et des outils numériques mis à leur disposition par la DGFIP. Il délivre des renseignements sur la fiscalité des professionnels (IS, TVA, cotisation foncière des entreprises,...
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Assistant administratif en fiscalité des particuliers H/F
il y a 4 jours
Finistere, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste Vous travaillerez dans le service des impôts des particuliers de QUIMPERLÉ, interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu, aux impôts locaux. Le service est composé de 28 emplois (1 chef de service, 2 adjoints, 8 contrôleurs et 17...
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Conseiller immobilier H/F en alternance
Il y a 2 mois
Finistere, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinUNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Notre école de commerce est située sur un campus dynamique de étudiants, au bord du Golfe du Morbihan. Tu y prépareras en 12 mois un Bachelor Immobilier. Pour allier la théorie à la pratique (parce qu’il n’y a rien de mieux que la pratique pour être formé ! ), nous te proposons...
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Conseiller immobilier H/F en alternance
il y a 4 jours
Finistere, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinUNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Notre école de commerce Ipac Bachelor Factory de Vannes est située sur un campus dynamique de 1300 étudiants, au bord du Golfe du Morbihan. Tu y prépareras en 12 mois un Bachelor Immobilier. Pour allier la théorie à la pratique (parce qu’il n’y a rien de mieux que la pratique pour être...
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Conseiller immobilier H/F en alternance
il y a 3 semaines
Finistere, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinUNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Notre école de commerce est située sur un campus dynamique de étudiants, au bord du Golfe du Morbihan. Tu y prépareras en 12 mois un Bachelor Immobilier. Pour allier la théorie à la pratique (parce qu’il n’y a rien de mieux que la pratique pour être formé ! ), nous te proposons...
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Finistere, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Conseiller(e) Commercial(e) Licence banque et assurance en Alternance - Département 29 H/F Description de la mission On recrute des conseiller(e) commercial(e) H/F en alternance sur le département du Finistère ! Quelles seront tes missions ? Tu travailles en agence Groupama , sur l'une...
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Chargé de l'accueil H/F
il y a 1 semaine
Finistere, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste Le service d’accueil départemental assure les accueils généralistes au sein des centres des Finances publiques de Brest, Carhaix, Châteaulin, Douarnenez, Landerneau, Morlaix, Rosporden, Quimper, Quimperlé et un accueil fiscal spécialisé avec ou sans rendez-vous. Ce service accompagne les usagers particuliers ou...
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Assistant administratif – assistant chef de projet F/H
il y a 1 mois
Finistere, France Les Scop Temps pleinPopcorn Communication est une agence de communication créée en 2018 et basée à Landivisiau, entre Brest et Morlaix. Avec créativité et passion pour notre métier, nous proposons de multiples prestations : le conseil, l’identité, les supports print, les sites web, les vidéos… L’agence travaille pour les acteurs locaux avec lesquels elle a...
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Assistant administratif – assistant chef de projet F/H
il y a 3 semaines
Finistere, France Les Scop Temps pleinPopcorn Communication est une agence de communication créée en 2018 et basée à Landivisiau, entre Brest et Morlaix. Avec créativité et passion pour notre métier, nous proposons de multiples prestations : le conseil, l’identité, les supports print, les sites web, les vidéos… L’agence travaille pour les acteurs locaux avec lesquels elle a...
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Conseiller Assurances Vie F/H
Il y a 2 mois
Finistere, France Monceau Assurances Temps pleinL'entrepriseMonceau Assurances est un groupe mutualiste d’assurance fortement empreint d’humanisme et de valeurs telles que l’éthique, le respect, la transparence et l’innovation. Nos 350 collaborateurs sont au service quotidien de nos 300 000 sociétaires et clients. Grâce à une structure financière solide illustrée par le haut niveau de nos...
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Conseiller Assurances Vie F/H
il y a 3 semaines
Finistere, France Monceau Assurances Temps pleinL'entrepriseMonceau Assurances est un groupe mutualiste d’assurance fortement empreint d’humanisme et de valeurs telles que l’éthique, le respect, la transparence et l’innovation. Nos 350 collaborateurs sont au service quotidien de nos 300 000 sociétaires et clients. Grâce à une structure financière solide illustrée par le haut niveau de nos...
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Chargé.e de clientèle confirmé.e H/F
Il y a 2 mois
Finistere, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps pleinVotre mission d’accueil et d’écoute de nos clients et prospects vous permettra d’analyser leurs besoins et de les accompagner dans toutes les étapes de leur vie (premier emploi, achat d’un véhicule, naissance, achat immobilier, préparation de la retraite….). Certains portefeuilles concernent le volet privé de nos clients professionnels....
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Chargé.e de clientèle confirmé.e H/F
il y a 3 semaines
Finistere, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps pleinVotre mission d’accueil et d’écoute de nos clients et prospects vous permettra d’analyser leurs besoins et de les accompagner dans toutes les étapes de leur vie (premier emploi, achat d’un véhicule, naissance, achat immobilier, préparation de la retraite….). Certains portefeuilles concernent le volet privé de nos clients professionnels....
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Moniteur d'atelier
Il y a 2 mois
Finistere, France Vyv Enfance Temps pleinVos missions Description de la mission - Encadrer des personnes en situation de handicap dans les activités d'entretien d’espaces verts : entretien de jardin (particuliers, collectivités, entreprises). - Etre à l’écoute et répondre aux besoins spécifiques à la fois des personnes que vous accompagnez et des clients. - Participer à...
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Moniteur d'atelier
il y a 2 semaines
Finistere, France Vyv Enfance Temps pleinVos missions Description de la mission - Encadrer des personnes en situation de handicap dans les activités d'entretien d’espaces verts : entretien de jardin (particuliers, collectivités, entreprises). - Etre à l’écoute et répondre aux besoins spécifiques à la fois des personnes que vous accompagnez et des clients. - Participer à...
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Commercial terrain en Assurances
Il y a 2 mois
Finistere, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Commercial terrain en Assurances (Saint-Renan) H/F Description de la mission Commercial dans l'âme ? A la recherche dun cadre de travail bienveillant et stimulant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Votre poste Être commercial terrain en Assurances chez Gan Prévoyance,...
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Commercial terrain en Assurances
il y a 3 semaines
Finistere, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Commercial terrain en Assurances (Saint-Renan) H/F Description de la mission Commercial dans l'âme ? A la recherche dun cadre de travail bienveillant et stimulant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Votre poste Être commercial terrain en Assurances chez Gan Prévoyance,...
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Moniteur Atelier F/H
Il y a 2 mois
Finistere, France Vyv Enfance Temps pleinVos missions Description de la mission · Poste à pourvoir dès que possible au sein de l'ESAT DU LECK à landerneau. · Missions Placé(e) sous la responsabilité du Directeur de l’ESAT du Leck, le ou la moniteur.rice d’atelier est chargé.e des missions suivantes : · Encadrer des personnes en situation de handicap dans les activités...
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Moniteur Atelier F/H
il y a 3 semaines
Finistere, France Vyv Enfance Temps pleinVos missions Description de la mission · Poste à pourvoir dès que possible au sein de l'ESAT DU LECK à landerneau. · Missions Placé(e) sous la responsabilité du Directeur de l’ESAT du Leck, le ou la moniteur.rice d’atelier est chargé.e des missions suivantes : · Encadrer des personnes en situation de handicap dans les activités...
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Assistant(e) Ressources Humaines H/F
il y a 4 semaines
Finistere, France Elis Temps pleinDescription de l'offre Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas le contact humain ! Mais si vous recherchez un poste polyvalent et de proximité on vous attend ! Car chez Elis nos Assistants RH sont de véritables soutiens aux opérationnels épaulés par la structure RH groupe. Rattachés au Directeur de site, ils assurent le bon climat...