CDI - Demand planning (F/H)

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Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes.  Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du monde sur la beauté, en révélant l’extraOrdinaire en chacun de nous.

Nous sommes unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.

Vous rejoignez l’équipe Supply Chain Centrale de Sephora. Au sein d’une équipe dynamique, vous êtes impliqué dans le processus S&OP. Vous êtes responsable d’assurer la stratégie et la vision commerciale grâce à l’élaboration d’une prévision de ventes de qualité en prenant en compte les éléments de toutes les parties prenantes. (Commercial, Finance, Marketing).

Vous reportez au Demand Planning Manager Europe.

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à…

Prévisions & data analyse :

• Déterminer et corriger les prévisions de ventes de manière hebdomadaire en analysant les facteurs impactant les ventes (évènements, contexte économique…)
• S’assurer de la pertinence des prévisions avec le trend des ventes, la saisonnalité
• Analyser la forecast accuracy et déterminer les facteurs l’ayant impactée afin d’optimiser les modèles et méthodes de prévisions de ventes.
• Vérifier la pertinence des données historiques du système et renseigner celles émanant de ventes exceptionnelles.
• Développer une stratégie de gestion quant à la prévision de vente des articles sortant du catalogue magasin ou étant surstocké.
• Piloter les paramètres de l’outil de prévision Relex pour élever le niveau de forecast accuracy.

Gestion des animations

• Analyser l’impact des promotions sur les ventes et déterminer les besoins stocks à prévoir lorsqu’un tel événement est prévu.

Nouveautés & One Shot

• Gestion des lancements et articles « One shot » dans l’outil de prévision
• Analyser les performances de ces articles sur les différents marchés et adapter le réapprovisionnement à la demande réelle
• Gestions des ruptures de stock nouveautés

Reporting & collaboration :

• Participer et animer avec les Supply Chain locales des réunions de partage d’information et de coordination d’opérations concernant le marché, la performance des ventes ainsi que les évènements stratégiques.
• Aligner ses prévisions de ventes avec les budgets d’achat déterminés par le pôle Finance, simuler des scénarios de demandes et challenger ces données si nécessaire.
• Suivre et piloter les couvertures magasins sur son périmètre pays.
• Suivre et piloter le taux de disponibilité magasin sur son périmètre pays.

Projets transverses :

• Amélioration continue du processus de prévisions et de l’efficacité de la chaine logistique dans son ensemble

N’hésitez plus à postuler si vous avez…ou si vous êtes…

Dans l'idéal, vous êtes diplômé(e) BAC+5, de formation logistique/Supply Chain/Ingénieur.

Vous justifiez de deux ans d’expérience en Demand Planning. Une expérience dans le retail serait un plus.

Vous êtes doté d’une très bonne capacité d’analyse, d’une aisance avec les chiffres.

Vous êtes rigoureux et force de proposition. Vous aimez travailler dans un environnement challengeant.

Vous avez l’esprit d’équipe et êtes dynamique et positif.

Vous avez une très bonne connaissance du pack Office, spécialement Excel

Chez Sephora, vous apprécierez...

• Les collaborateurs. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
• L'apprentissage. Nous investissons dans la formation de nos équipes. Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grâce à des plans de carrière personnalisés.
• La culture. En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famille LVMH, notre impact est mondial. L'innovation est dans notre ADN et, chez Sephora, les 40 000 collaborateurs répartis sur35 marchés et 3 000 magasins, sont unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.

Vous pouvez laisser libre cours à votre créativité, car nous avons un esprit disruptif. Vous pouvez apprendre et évoluer, car nous vous donnons les moyens de révéler le meilleur de vous-même. Vous pouvez être vous-même, car vous êtes ce qui nous rend uniques. C'est l'avenir de la beauté. Réimaginez votre futur, chez Sephora.

Sephora est fière d'être un lieu de travail prônant l’égalité des chances pour tous. Nous ne pratiquons aucune discrimination en matière de recrutement, d'embauche, de formation ou encore d’évolution de carrière.

Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.

At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves.  We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way the world sees beauty by empowering the ExtraOrdinary in each of us.

We are united by a common goal - to reimagine the future of beauty.

You will excel and enjoy this position if you are ready to actively handle the following missions :

Forecast & Data analysis

• Review and adjust the forecast on a weekly basis and assess the impact of unexpected events
• Ensure the overall forecast is consistent with market trends, seasonality… in collaboration with the Distribution Planner
• Analyze the forecast accuracy, prepare different scenarios to optimize it and communicate any concern (statistical model issue, missing parameters…)
• Check & complete historical data used for forecast calculation
• Update the system and adjust the forecast on End-of-life products. Develop liquidation strategy on exit brands/collections or overstock

Animation Management

• Analyze promotions impacts to baseline forecast and ensure appropriate sales uplifts are applied to future promotions & events
• Analyze and validate sales & inventory needs for key initiatives, animations…

Newness & OS Management

• Collect and integrate newness and OS inputs in the forecasting tool, validate the reference product selection and ensure that the different parameters are updated (Introduction date, initial forecast qty...)
• Challenge the newness forecast quantity defined by offer team based on RELEX calculation
• Review forecast vs sales alerts for newness to detect an over/under performance and align with offer team on forecast adjustment, if needed
• Review forecast vs sales alerts for OS to monitor quota consumption and align with the distribution planner on the remaining quantity allocation (rebalancing….)
• Manage shortage for newness & OS (reduce initial quantity, postpone the introduction date…)

Reporting & collaboration

• Prepare and participate with local offer team to the demand review meetings (provide forecasting insights on newness & promotions, provide inputs on stock levels and obsolete products, communicate on products/stores performance and shifts to influence merchandising and assortment strategies…)
• Perform budget reconciliation, simulate demand scenarios to close the gap and share with finance
• Provide core/basics sellout forecast to brand partners
• Communicate with the local business planner to gather market inputs and to share key information on the relevant categories

Transversal Projects

• Continuous improvement on Demand Planning.

Do not hesitate to apply if you have… or if you are …

At least 2 years of Demand Planning experience, ideally in retail

Strong problem solving & quantitative & qualitative data analysis skills 

Ability to work in fast-paced, often-changing environment and consistently deliver to tight deadlines

Knowledge of simulation and scenario analysis/handling

Team player with strong verbal & written communication skills

Proficiency with MS Office, with advanced Excel skills

While at Sephora, you’ll enjoy… 

• The people. You will be surrounded by some of the most talented leaders and teams – people you can be proud to work with.  
• The learning. We invest in training and developing our teams, and you will continue evolving and building your skills through personalized career plans.
• The culture. As a leading beauty retailer within the LVMH family, our reach is broad, and our impact is global. It is in our DNA to innovate and, at Sephora, all 40,000 passionate team members across 35 markets and 3,000+ stores, are united by a common goal - to reimagine the future of beauty.

You can unleash your creativity, because we’ve got disruptive spirit. You can learn and evolve, because we empower you to be your best. You can be yourself, because you are what sets us apart. This, is the future of beauty. Reimagine your future, at Sephora. 

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