Un(e) assistant(e) d'agence et accueil client

Il y a 3 mois

Rhône, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

Description de la mission

Nous recrutons :

Un(e) assistant(e) dagence et accueil client (H/F)
CDI à temps plein, à pourvoir dès que possible

Basé à Vaulx en Velin secteur mairie / centre-ville (accessible TCL et/ou parking clos gratuit)

Vos missions :

Vous travaillez au sein du pôle « Assistanat et accueil » avec 2 autres collègues avec qui vous partagez à tour de rôle les missions daccueil et dassistanat.Vous assurez un accueil physique de qualité en apportant les éléments dinformation appropriés aux différents visiteurs, principalement des locataires et candidats au logement. Vous assurez la traçabilité des contacts dans le progiciel de gestion et assurez le suivi des sollicitations.Vous mettez à jour les tableaux de bord et de suivi concernant lactivité du territoire : suivi des attributions de logement, restitution des dépôts de garantie, nombre de logements vacants, délais de relocation, délais de travaux, délais de traitement des réclamations, Vous pilotez les courriers de réponse aux réclamations des locataires et sollicitations des partenaires dans le respect des délais de réponse et en veillant au maintien dune image de qualité de l'organisme.Vous participez au suivi des réclamations techniques, locatives et sociales en orientant vos interlocuteurs et/ ou en sollicitant des prestataires externes.Vous suivez l'avancement du budget du territoire : édition de la liste des bons de commandes non facturés, relance auprès des fournisseurs.Vous facilitez le bon fonctionnement de l'agence en assurant des travaux administratifs tels que la gestion du courrier entrant et sortant, la gestion des agendas, lorganisation de réunions d'équipes, les commandes internes de fournitures et d'équipements, la mise à jour de l'organigramme, larchivage et classement pour l'ensemble du territoire et la programmation de badge des locataires. 

En tant quinterlocuteur interne et externe de l'organisme, vous contribuez activement au maintien dun service de qualité, par votre excellent relationnel et votre professionnalisme dans la tenue et le suivi des dossiers.

Votre hiérarchique est ladjoint à la directrice dagence.

Profil

Votre profil :

De formation Bac à bac en secrétariat ou en immobilier, vous justifiez au moins d'une première expérience réussie sur ce type demploi où le sens du service client est primordial.

Pour la partie administrative du poste, vous disposez dun bon niveau rédactionnel et dune pratique courante de l'informatique (Pack Office notamment).

Pour la partie accueil, votre sens de lécoute, votre esprit déquipe et votre réactivité alliés à vos capacités dorganisation et de gestion des priorités vous permettront de réussir pleinement dans ce poste.

Nous rejoindre, cest rejoindre une entreprise qui place lhumain au cœur de sa stratégie, que ce soit pour nos locataires mais également pour nos collaborateurs, cest travailler au sein dun collectif bienveillant.

Travailler avec nous, vous permet de bénéficier de nombreux avantages :

Une rémunération attractive située entre 27k et 30k brut annuel puis évolutiveUn 13ème mois29 jours de congés payés et la possibilité dun compte épargne temps1 jour de RTT tous les 15 jours ou 0.5 jour toutes les semaines pour veiller à votre équilibre vie pro/vie persoUne prise en charge à % de votre abonnement de transports en communDes tickets restaurant à 9.20 pris en charge à hauteur de 60%Une prime annuelle sur objectifUn accord dintéressement et un plan dépargne entreprise avec possibilité dabondement employeurUne Mutuelle dentreprise et une prévoyanceUn plan dépargne retraiteAvantages CSE : forfait culture, sport, presse, chèques vacancesUn environnement de travail dans des locaux neufs et une ambiance de travail dynamique

Cette mission vous intéresse et correspond à votre profil ?

Merci denvoyer votre lettre de motivation + CV

Fourchette de salaire

25-30 k

  • Assistant(e) d'accueil en entreprise

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Hôte d'accueil en entreprise F/H Votre mission Vous intégrez le site d'un de nos clients en tant que représentant de l'agence d'ONET ACCUEIL. A ce titre, vos missions se déroulent ainsi : Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site, Accueil téléphonique, Gestion des badges (création et délivrance de...

  • Assistant(e) de Direction d'Agence Commerciale

    il y a 2 semaines

    Drumettaz-Clarafond, Rhône-Alpes, 73420, Chambéry, France GROUPE HERIGE Temps plein

    RésuméAssistant(e) de Direction d'Agence Commerciale, 73420 Drumettaz Clarafond, CDI, Temps plein.Secteur : Industrie / ProductionFonction : Assistanat commercialSalaire : 30 000 à 35 000 € par anAvantages : mutuelleEntreprise : PORALU GROUPEL'entrepriseEntreprise de vente de menuiserie pour les particuliers en plein devellopement.Description du...

  • Comptable Assistant(e)

    il y a 3 semaines

    Tournon-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gallo & Associés Temps plein

    Offre de poste : Assistant(e) ComptableNous sommes un cabinet d'expertise-comptable multi-site, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises en matière d'expertise comptable, audit, ressources humaines et juridique.Compétences requisesTravaux de comptabilité (océrisation, saisie et déclaration TVA...)Traitement de diverses tâches...

  • Assistant(e) comptable

    il y a 1 semaine

    Tournon-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gallo & Associés Temps plein

    CDI 39H - Assistant(e) comptableNous sommes un cabinet d'expertise-comptable multi site, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises en matière d'expertise comptable, audit, ressources humaines et juridique.Nos valeurs sont centrées sur le respect, l'engagement et le professionnalisme.Pour notre bureau situé à Tournon-sur-Rhône,...

  • Comptable Assistant(e)

    il y a 1 mois

    Tournon-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gallo & Associés Temps plein

    CDI 39H - Assistant(e) ComptableNous sommes un cabinet d'expertise-comptable multi-site, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises en matière d'expertise comptable, audit, ressources humaines et juridique.Nos valeurs sont centrées sur le respect, l'engagement et le professionnalisme.Pour notre bureau situé à Tournon-sur-Rhône,...

  • Assistant QSE en alternance F/H

    il y a 1 mois

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Assistant QSE en alternance pour rejoindre notre équipe à ONET ACCUEIL. Votre mission Vous serez chargé de l'animation de la politique QSE des agences, ainsi que de la participation aux réunions QSE et CSSCT. Vous devrez également définir les objectifs et indicateurs QSE, assurer la gestion du tableau de bord et...

  • Assistant QSE en alternance F/H

    il y a 1 mois

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Assistant QSE en alternance pour rejoindre notre équipe à ONET ACCUEIL. Votre mission Vous serez chargé de l'animation de la politique QSE des agences, ainsi que de la participation aux réunions QSE et CSSCT. Vous devrez également définir les objectifs et indicateurs QSE, assurer la gestion du tableau de bord et...

  • Assistant QSE en alternance F/H

    il y a 3 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Missions et responsabilitésL'assistant QSE en alternance sera chargé de :Animer la politique QSE des agences ONET ACCUEILParticiper aux réunions CSSCTDéfinir les objectifs et indicateurs QSERéaliser des causeries et audits chantiersAssurer le suivi et la gestion des AT/MPParticiper à l'évaluation des risquesParticiper aux audits internesProposer...

  • Assistant QSE en alternance F/H

    il y a 3 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Missions et responsabilitésL'assistant QSE en alternance sera chargé de :Animer la politique QSE des agences ONET ACCUEILParticiper aux réunions CSSCTDéfinir les objectifs et indicateurs QSERéaliser des causeries et audits chantiersAssurer le suivi et la gestion des AT/MPParticiper à l'évaluation des risquesParticiper aux audits internesProposer...

  • Comptable Assistant(e)

    il y a 4 semaines

    Tournon-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gallo & Associés Temps plein

    CDI 39H - Assistant(e) ComptableNous sommes un cabinet d'expertise-comptable multi site, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises en matière d'expertise comptable, audit, ressources humaines et juridique.Nos valeurs sont centrées sur le respect, l'engagement et le professionnalisme.ResponsabilitésTravaux de comptabilité...

  • Assistant QSE en alternance F/H

    il y a 4 jours

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Assistant QSE en alternance F/H Votre mission Votre mission Nous recherchons pour nos agences ONET ACCUEIL Centre Est : Assistant QSE (F/H) en Alternance Rattaché aux Directeurs des agences de Lyon et au Responsable QSE de Zone, vous serez chargé des missions suivantes : Animer avec les directeurs...

  • Comptable Assistant(e)

    il y a 1 mois

    Tournon-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gallo & Associés Temps plein

    Offre de poste : Assistant(e) ComptableNous sommes un cabinet d'expertise-comptable multi-site, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises en matière d'expertise comptable, audit, ressources humaines et juridique.MissionSous la responsabilité du Manager comptable, vous intervenez sur différentes tâches dont les principales sont les...

  • Assistant QSE en alternance F/H

    il y a 2 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Poste : Assistant QSE en alternance Nous recherchons un(e) Assistant(e) QSE en alternance pour rejoindre notre équipe à Lyon.Mission Vous serez chargé(e) de :Animer la politique QSE des agencesParticiper aux réunions CSSCTDéfinir les objectifs et indicateurs QSERéaliser des causeries et audits chantiersAssurer le suivi et la gestion des AT/MPParticiper...

  • Assistant(e) commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Ternay, Rhône-Alpes, 69360, Lyon, France Aquila RH Vienne Temps plein

    RésuméAssistant(e) commercial H/F, 69360 Ternay, Intérim, 91 jours, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 2 300 à 2 500 € par moisDescription du posteUn mot sur notre agence Aquila RH à Vienne :Notre approche repose sur une écoute attentive de nos candidats et collaborateurs. Nous nous engageons à trouver l'emploi qui...

  • Assistant QSE en alternance F/H

    il y a 1 semaine

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du PosteAssistant QSE en alternance F/H Votre mission Notre équipe recherche un Assistant QSE en alternance pour renforcer notre équipe de QSE. Vous serez chargé de l'animation de la politique QSE des agences, de la participation aux réunions CSSCT et de la définition des objectifs et indicateurs QSE. Vous serez également...

  • Assistant QSE en alternance F/H

    il y a 1 mois

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Assistant QSE en alternance pour rejoindre notre équipe à ONET ACCUEIL. Votre mission Vous serez chargé de l'animation de la politique QSE des agences, ainsi que de la participation aux réunions QSE et CSSCT. Vous devrez également définir les objectifs et indicateurs QSE, assurer la gestion du tableau de bord et...

  • Hôte d'accueil en entreprise F/H

    Il y a 2 mois

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Hôte d'accueil en entreprise pour rejoindre notre équipe à ONET ACCUEIL. Votre mission Vous serez rattaché(e) à notre agence et intégrerez le site d'un de nos clients. Vos missions se dérouleront ainsi : Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site. Accueil téléphonique. Gestion des...

  • Assistant QSE en alternance F/H

    il y a 3 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    MissionsL'assistant QSE en alternance sera chargé de :Animer la politique QSE des agences ONET ACCUEILParticiper aux réunions CSSCTDéfinir les objectifs et indicateurs QSERéaliser des causeries et audits chantiersAssurer le suivi et la gestion des AT/MPParticiper à l'évaluation des risquesParticiper aux audits internesProposer et suivre les actions...

  • Assistant(e) ménager(e) CDI Vienne

    il y a 3 semaines

    Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIVASERVICES - Vienne Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un entretien de qualité pour les logements de nos clients, en veillant à la propreté et à la sécurité de leurs espaces.Vous serez chargé(e) de l'entretien du logement, qui comprendra les tâches suivantes :Entretien du logement : ménage, repassage, lavage de vitres, dépoussiérage,...

  • Assistant(e) comptable

    Il y a 5 mois

    Tournon-sur-Rhône, France Gallo & Associés Temps plein

    CDI 39H - Assistant(e) comptable Date de publication : 03/06/2024 Lieu : Tournon-sur-Rhône Type de contrat : CDI 39H Nous sommes un cabinet d’expertise-comptable multi site, spécialisé dans l’accompagnement des entreprises en matière d’expertise comptable, audit, ressources humaines et juridique. Nos valeurs sont centrées sur le respect,...