Responsable Back-Office H/F

il y a 1 mois

Reims, France Santiane Temps plein
Description

Le Groupe Santiane, fondé en 2007, a connu une croissance quasi ininterrompue depuis sa création. L’entreprise affiche aujourd’hui un chiffre d’affaires de plus de 100 millions d’euros et compte près de 280 collaborateurs en France.

Construit autour de fortes valeurs entrepreneuriales et humaines, le Groupe a su se développer de manière rentable grâce à ses activités multiples :

Grâce à ses entités Santiane, Avec Mon Assureur et Julia, le Groupe s’est imposé comme un spécialiste de la relation client et de la vente directe, mais également comme expert reconnu de l’assurance emprunteur au travers de ses entités Néoliane et UGIP Assurances.

Aujourd’hui, nous recherchons des talents pour rejoindre nos équipes et partager nos objectifs.

Mission

En qualité de responsable back-office, vous êtes garant(e) du fonctionnement optimal de l'activité de gestion en manageant une équipe, et en mettant en œuvre les moyens pour atteindre les objectifs fixés dans le respect des standards de production, des procédures et de la législation. Vos missions seront variées :

  • Vous dirigez les activités (organiser, piloter, décider, rendre compte) dans le but d'atteindre les objectifs fixés (en termes de production et de qualité) et d'optimiser la performance.

  • Vous managez les collaborateurs (animer, accompagner, communiquer, innover) dans le but de favoriser durablement leur montée en compétences, leur engagement et la cohésion de l'équipe.

  • Vous détectez les dysfonctionnements, alertez et proposez des solutions dans le but d'améliorer le fonctionnement de l'équipe et/ou du process de gestion.

  • Vous prenez en charge et/ou faire prendre en charge des dossiers nécessitant une expertise métier. dans le but de répondre à des demandes spécifiques.

  • Vous contribuez à des projets et/ou des missions transverses dans le but de faire évoluer les outils et les process.

  • Vous êtes garant de la formation continue en étroite collaboration avec le référent métier.

  • Vous réalisez le contrôle interne et prenez les décisions associées.

Profil

Vous disposez d’une solide expérience dans le domaine de l’assurance dont au moins cinq ans dans un 

service opérationnel.

Véritable couteau suisse, vous recherchez un poste où vous êtes au cœur de l’action pour piloter l’activité et accompagner les équipes. Votre aisance relationnelle et votre leadership naturel sont des atouts pour entendre les besoins de vos collaborateurs et mettre en place des actions pour fédérer autour d’objectifs communs.

Vous êtes sensible à l’atteinte des résultats tout en veillant à la qualité de travail de vos collaborateurs. Vous êtes animé(e) par les défis liés à une forte croissance et vous avez une appétence pour la mise en place d’actions qui visent l’amélioration de process.

Rémunération :

-        Rémunération : à partir de 45 K € brut annuel selon le profil

Avantages :

-        Carte ticket restaurant prise en charge à 50%

-        Mutuelle d’entreprise

-        Prise en charge à 50% des frais de transport en commun

-        RTT

Cette opportunité est également accessible aux personnes en situation de handicap.

  • Gestionnaire de Back Office

    il y a 2 semaines

    Reims, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche pour l'un de ses clients basés à Evry (91), des Gestionnaires Back Office (H/F) dans le cadre de contrats de travail temporaire de 3 mois dans un premier temps avec possibilité de renouvellement sur une longue durée. Au sein d'une société spécialisée dans le domaine bancaire, et rattaché(e) au responsable du...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 3 semaines

    Reims, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Parce que notre Groupe offre une multitude de possibilités, Il représente un champ des possibles unique pour vous révéler : quels que soient votre activité, votre métier ou votre projet ! **Description du poste**: Nous recherchons plusieurs gestionnaire back office pour un service de surendettement Répondre aux appels...

  • Gestionnaire back office

    il y a 1 mois

    Reims, France CRIT REIMS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Parce que notre Groupe offre une multitude de possibilités, Ilreprésente un champ des possibles unique pour vous révéler : quelsque soient votre activité, votre métier ou votre projet !A propos du poste :Nous recherchons plusieurs gestionnaire back office pour unservice de surendettement Répondre aux appels clients...

  • Gestionnaire Back Office Bancaire

    il y a 4 semaines

    Reims, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Gestionnaire Back Office Bancaire

    il y a 4 semaines

    Reims, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 4 semaines

    Reims, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Office Manager

    il y a 4 semaines

    Reims, France EDUNEO Temps plein

    Le Groupe EDUNEO accompagne ses écoles à distance (EDAA, EFM Fonction Publique et EFM Santé Social) dans leurs projets, et dans les expertises métiers Commerciales, Marketing, Communication, et RH, notamment dans la vente aux particuliers de formations à distance dans des domaines porteurs et passionnants. En fort développement, notre groupe est à ce...

  • Responsable Back Office

    il y a 1 mois

    Reims, France Fnac Darty Temps plein

    Aujourd'hui on vous propose de nous rejoindre au sein de l’équipe Fnac Reims Thillois. Membre du comité de Direction du magasin de et rattaché(e) au Directeur du magasin, vous assurez et fiabilisez au quotidien les opérations de gestion du magasin (Audit&Finance, Gestion, Sécurité, RH) et assurez l'interface sur ces périmètres avec les structures...

  • Responsable de Magasin

    il y a 4 semaines

    Reims, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...

  • Office Manage Confirmé

    il y a 4 semaines

    Reims, France BRAINFIELD Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant de direction (H/F) - Collégien (77) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans - Permis B, Aucun permis - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:BRAINFIELD**: **Description du poste**: Votre moteur au quotidien : la rigueur, l'esprit d'initiative et le sens des...

  • Responsable de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Reims, France Mediapost Temps plein

    **Devenez Responsable de clientèle chez MEDIAPOST !** Pourquoi allez-vous performer sur ce poste ? - **Impossible de dire NON à nos clients**: une diversité d’offres et de combinaisons on et off line vous permettront de répondre à l’ensemble de leurs besoins en marketing relationnel grâce à vos conseils! - **Impossible de se lasser** : des...

  • Gestionnaire Back Office Judiciaire

    il y a 4 semaines

    Reims, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Administrateur Office 365

    il y a 4 semaines

    Reims, France EXTEND CONSULTING Temps plein

    **Extend Consulting**, cabinet de recrutement de cadres et dirigeants, recherche pour l’un de ses clients dans le cadre du développement de l’équipe, **un/une «** Administrateur office 365 **» (H/F), basé à Reims.** En tant qu’Administration SharePoint / Office 365 / Teams H/F, voici les missions que nous souhaitons vous confiez: -...

  • Chargé relation client H/F

    il y a 4 semaines

    Reims, France Walters People Temps plein

    Vous rejoindrez une société offrant de belles perspectives d'évolution dans un environnement dynamique et national.Agence d'assurance recherche un(e) Chargé relation client H/F pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelable à Reims.Vous rejoindrez une société offrant de belles perspectives d'évolution dans un environnement dynamique et...

  • Middle Office Manager

    il y a 2 semaines

    Reims, France Malteurop Temps plein

    Acteur mondial, le groupe MALTEUROP produit 2,3 millions de tonnes de malt fabriqué dans ses 23 usines à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Mexique, Océanie, Asie). Une bière sur 10 consommées dans le monde contient du malt fabriqué dans nos usines. Nous sommes partenaires des grands groupes brassicoles que nous avons suivis dans leur...

  • Middle Office Manager

    il y a 1 semaine

    Reims, France Malteurop Temps plein

    Acteur mondial, le groupe MALTEUROP produit 2,3 millions de tonnes de malt fabriqué dans ses 23 usines à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Mexique, Océanie, Asie). Une bière sur 10 consommées dans le monde contient du malt fabriqué dans nos usines. Nous sommes partenaires des grands groupes brassicoles que nous avons suivis dans leur...

  • Middle Office Manager

    il y a 1 semaine

    Reims, Marne, France Malteurop Temps plein

    Acteur mondial, le groupe MALTEUROP produit 2,3 millions de tonnes de malt fabriqué dans ses 23 usines à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Mexique, Océanie, Asie). Une bière sur 10 consommées dans le monde contient du malt fabriqué dans nos usines. Nous sommes partenaires des grands groupes brassicoles que nous avons suivis dans leur...

  • Office Manager

    il y a 4 semaines

    Reims, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**:** L**HH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Office Manager H/F dans le cadre d'un CDD de 6 mois. Poste basé à Paris, à pourvoir dès que possible.** **Vos missions**: - Gestion de...

  • Responsable Exploitation Quai

    il y a 2 semaines

    Reims, France COLIS PRIVE Temps plein

    Colis Privé recherche dans le cadre de son développement un Responsable Exploitation Quai (H/F) :Vos principales missions :- Animer son équipe : garantir la motivation et la performance de son équipe ;- Organiser et superviser le travail de quai notamment en garantissant le reporting des performances des équipes- Organiser la gestion des prises à quai...

  • Project Management Officer

    il y a 4 semaines

    Reims, France EXTEND CONSULTING Temps plein

    **Extend Consulting, **cabinet de recrutement de cadres et dirigeants, recherche pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans le domaine de l'aérospatial, un(e) **Project Manager Officer (H/F), basé(e) à Reims.** Rattaché(e) au département technique, vous aurez à la charge de piloter les différents projets de la société notamment sur...