GUCCI - Department Manager - CDI - La Vallée Village

il y a 1 mois

Serris, France Gucci France SAS Temps plein

Description

Finalité du métier

Le/La Team Manager GUCCI guide et inspire son équipe afin d’offrir les meilleures performances grâce à une approche axée sur le client et ainsi assurer l’excellence attendue en termes d’expérience clients et de cérémonie de vente.

Il/elle anime/orchestre son équipe en temps réel sur le terrain, au travers de briefing et coaching dans l’atteinte des objectifs fixés en termes de ventes sur l’ensemble des catégorie produits. Il/elle développe et fait grandir son équipe.

Il/elle est l’Ambassadeur/Ambassadrice de la Maison et de ses valeurs. Il/elle est le/la référent(e) de son équipe et l’invite à développer l’excellence dans tous les domaines.

Missions du/de la Team Manager

Gestion et Management d’équipe

Il/elle est le/la garant(e) d’un environnement de travail professionnel et bienveillant ou une confiance réciproque permet d’atteindre des résultats supérieurs guidés par un mode de management exemplaire. En animant sur l’espace de vente le/la team manager est en relation permanente avec son équipe, qu’il/elle accompagne et coach quand cela est nécessaire dans le but de maintenir un niveau d’expérience client optimale.  Il/elle garantit un accompagnement de proximité et des retours d’expériences réguliers auprès de son équipe pour s’assurer de leur progression, de leur motivation et de leur adhésion à la culture d’entreprise. Il/elle conduit des évaluations mensuelles avec son équipe et s’assure de la mise en place de plan d’action nécessaire à l’amélioration de la performance le cas échéant. Il/elle participe activement au processus de recrutement et d’intégration dans le but de constituer une équipe centrée sur l’excellence Il/elle est le/la garant(e) du suivi et de l’accompagnement de son équipe que ce soit par l’utilisation de nos outils informatiques (Workday, ADP…) mais également au travers des règles internes Il/elle est le relai entre le Directeur de boutique et la direction des ressources humaines sur tous les sujets RH de son équipe afin de trouver des solutions appropriées. Il/elle évalue l’adhésion de son équipe à la culture et aux procédures Gucci en accompagnant les collaborateurs quand cela est nécessaire. Il/elle est en appui des ouvertures et fermetures de la boutique si besoin Il/elle anime les « Morning brief » quand cela est nécessaire en délivrant une communication stratégique, adaptée et en ligne avec les objectifs journaliers. Il/elle développe et accompagne son équipe sur la surface de vente afin qu’ils soient en capacités de vendre l’ensemble de nos catégories de produits.

Relation clients :

Il/elle inspire et oriente son équipe afin d’offrir une expérience client unique en boutique basée sur l’excellence de la maison Gucci. Il/elle s’assure que l’accueil client fasse partie intégrante des fondamentaux des vendeurs en boutique. Il/elle s’assure que l’ensemble de son équipe s’engage dans la fidélisation de notre clientèle sur des relations commerciales sur le long terme. Il/elle s’assure que tous les outils mis à disposition des équipes de vente soient utilisés afin de former, fidéliser les équipes pour et développer notre portefeuille clients. Il/elle coordonne l’exécution des activités de développement de la clientèle avec son équipe en mettant en place des actions visant à atteindre les différents objectifs commerciaux. Il/elle évalue la performance des vendeurs dont Il/elle a la responsabilité en travaillant avec eux sur une base journalière/hebdomadaire ou mensuelle sur l’ensemble des sujets ayant traits à notre clientèle dans l’optique d’atteindre l’excellence. Il/elle manage son périmètre en s’assurant de la bonne réalisation des ventes et de la procédure de vente dans la conformité des standards Gucci. Il/elle coordonne les flux de clients sur la boutique en s’assurant qu’un service client exceptionnel leur soit adressé. Il/elle prend en charge les litiges client éventuels afin de pérenniser les relations avec nos clients sur le long terme.

Produit :

Il/elle surveille le niveau de performance des ventes par catégories de produits et met en place de manière pro-active des actions pour permettre d’atteindre les objectifs commerciaux de la boutique. Il/elle travaille en étroite collaboration avec le/la Directeur/Directrice de Boutique et l’équipe merchandising afin d’apporter un retour d’expérience en temps réel sur les produits vendus, l’état des stocks et les demandes spécifiques de certains clients afin de développer le chiffre d’affaire. En collaboration étroite avec le/la Directeur/Directrice de Boutique et du/de la Visual Merchandiser le/la Team Manager propose des idées afin de maximiser le potentiel de vente de certains produits tout en s’assurant que les guidelines soient respectées. En collaboration étroite avec le/la Directeur/Directrice de Boutique et l’équipe formation Il/elle s’assure que tous les vendeurs de son périmètre développent leurs connaissances sur l’ensemble des catégories produits au travers des formations qui sont mises en place. Il/elle s’assure également de la bonne connaissance par son équipe des produits concurrents et des tendances sur le marché du Luxe. Le/La team manager utilise les outils digitaux mis à sa disposition pour développer les ventes en boutique au travers des ventes en ligne.

GUCCI s'engage à créer une main-d’œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.

Job Type

Regular

Start Date

2023-09-27

Schedule

Full time

Organization

Gucci France SAS

  • GUCCI - CDI - Client Advisor - Outlet La Vallée Village

    il y a 7 jours

    Serris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description Finalité du métier Le vendeur accueille la clientèle, lui vend un produit de luxe, et la fidélise dans le cadre de la politique commerciale définie par Gucci et en respectant l’esprit de la maison. Missions Produit Développer une solide connaissance de l’histoire de la maison Gucci et de son patrimoine Démontrer...

  • Gucci - Client Advisor - Cdi - La Vallée Village

    il y a 1 mois

    Serris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...

  • Gucci - Client Advisor - Cdi - La Vallée Village

    il y a 1 mois

    Serris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...

  • Gucci - Cdi - Stockiste - La Vallée Village

    il y a 1 mois

    Serris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode sous le génie du directeur artistique Alessandro Michele. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat...

  • Gucci - Cdi - Wrapper - La Vallée Village

    il y a 4 semaines

    Serris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary ; **Job Description**: ; Job Type Regular Start Date 2023-04-21 Schedule Full time Organization Gucci France SAS

  • Gucci - Cdi - Vendeur - La Vallée Village

    il y a 1 mois

    Serris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Job Family Group Description - Sales / Omni-Channel: Combines all positions within the different sales channels: retail, wholesale and e-commerce. Also includes all activities to support store management. Job Family Description -Retail & On-Line Selling: Represents the brand to clients. Guides them at every stage of the buying journey, from the...

  • Gucci - Client Advisor - Cdi - La Vallée Village2

    il y a 4 semaines

    Serris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...

  • Gucci - Cdi - Client Advisor - Outlet La Vallée

    il y a 4 semaines

    Serris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente sans cesse une approche dynamique et moderne de la mode. **Job Description**: - Finalité du métier Le vendeur accueille la clientèle, lui vend un produit de luxe, et la fidélise dans le cadre de la...

  • Manager - La Vallee Village - (H/F)

    il y a 4 semaines

    Serris, France Penelope Welcome Temps plein

    **Présentation** **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...

  • Conseiller(ère) de Vente La Vallée Village

    il y a 4 semaines

    Serris, France KS Groupe Temps plein

    Pour une marque de Maroquinerie, nous recherchons pour leur boutique de La Vallée Village un(e) vendeur(se). Vous aurez comme principales missions l'accueil, la prise en charge et la gestion des clients ainsi que le développement des ventes en respectant la politique commerciale. Vous devrez avoir un service de qualité et des qualités d'écoute. Poste à...

  • La Vallée Village

    il y a 1 mois

    Serris, France The Kooples Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Retail **Intitulé du poste**: - CDI 38H- Conseiller de Vente - La Vallée Village F/H **Contrat**: - CDI **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Sous la direction du/de la responsable du point de vente, vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux. - Véritable...

  • Responsable de Magasin Luxe Vallee Village

    il y a 1 mois

    Serris, France DepechMode Temps plein

    **Description du poste** Notre client, une Maison de luxe, recherche son Directeur.trice de boutique à l'occasion de l'ouverture d'un Pop-Up sur La Vallée Village. Opportunité à pourvoir en CDD pour 1 an. Au sein d'une équipe de 8 personnes, vos missions seront: - Développer le chiffre d’affaires et la visibilité de la Maison - Mettre en place...

  • Stockiste - Vallée Village (H/F)

    il y a 1 mois

    Serris, France Claudie Pierlot France Temps plein

    **Service**: RH / Paie / Formation **Intitulé du poste**: Stockiste - Vallée Village H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Intégrez la Team Claudie et Vivez des challenges à la hauteur de votre talent ! En tant que Stockiste, vous serez un véritable ambassadeur du projet d’entreprise et vous incarnerez nos...

  • Gucci - Stockcontroller - Cdi - Gucci Outlet La

    il y a 1 mois

    Serris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode sous le génie du directeur artistique Alessandro Michele. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois

    Serris, France Claudie Pierlot France Temps plein

    **Service**: Retail / Vente **Intitulé du poste**: Conseiller de Vente - La Vallée Village H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: **Intégrez la Team Claudie** **et** **Vivez des challenges à la hauteur de votre talent !** En tant que Vendeur, vous serez un véritable ambassadeur du projet d’entreprise et vous...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois

    Serris, France Claudie Pierlot France Temps plein

    **Service**: Retail / Vente **Intitulé du poste**: Conseiller de Vente - La Vallée Village H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Intégrez la Team Claudie et Vivez des challenges à la hauteur de votre talent ! En tant que Vendeur, vous serez un véritable ambassadeur du projet d’entreprise et vous incarnerez nos...

  • Stockiste - La Vallée Village (H/F)

    il y a 1 mois

    Serris, France Sandro Temps plein

    **Service**: Retail / Vente **Intitulé du poste**: Stockiste - La Vallée Village H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Notre promesse Rejoindre Sandro, c'est la parfaite opportunité pour développer rapidement vos compétences professionnelles et votre carrière au sein d'une marque de mode, parmi les leaders de son...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois

    Serris, France Claudie Pierlot France Temps plein

    **Service**: Retail / Vente **Intitulé du poste**: Conseiller de vente - 21h - La Vallée Village H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps partiel **Missions**: INTÉGREZ LA TEAM CLAUDIE ET VIVEZ DES CHALLENGES À LA HAUTEUR DE VOTRE TALENT ! En tant que Vendeur vous serez un véritable ambassadeur du projet d’entreprise et vous incarnerez...

  • Stock Manager

    il y a 1 mois

    Serris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...

  • Agent de Sécurité

    il y a 4 semaines

    Serris, France Groupe Buckler Security Temps plein

    GROUPE BUCKLER SECURITY PARIS Recrute ! Pour compléter nos équipes nous recrutons **un agent de prévention et de sécurité H/F** pour intervenir dans le secteur du luxe à** La Vallée Village**. **Rejoindre BUCKLER SECURITY c’est**: - Une **bonne intégration** au sein d'une équipe à taille humaine qualifiée et bienveillante. - Des **heures...