Réceptionniste H/F

il y a 1 mois


Le Mans, France Dalmata Hospitality Temps plein

Après plus de sept années d’existence, Dalmata Hospitality est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.

Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l’autonomie, à l’esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes.

 

Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd’hui un réceptionniste (H/F) pour notre établissement Ibis Budget Le Mans - Université



  • Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement

  • Prendre en charge les clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ

  • Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation

  • Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires…),

  • Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi en faisant gage d’une prestation de qualité tout au long du séjour, afin de garantir leur satisfaction

  • Participer à la fidélisation de la clientèle existante

  • Vendre les prestations complémentaires de l’hôtel (petit déjeuners, serviettes…)

  • Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement.

  • S’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés

  • Gérer les litiges clients, traiter les objections et réclamations de la clientèle et en informer le/la Directeur(trice) d’hôtel.

  • Assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons

  • Préparer les petits-déjeuners le matin

Cette liste est non-exhaustive et peux varier en fonction de l'activité de l'établissement



  • Personne étant véhiculé

  • Dynamique, autonome, rigoureux(se)

  • Esprit d'équipe

  • Polyvalence

  • 1 an d'expérience en réception

  • Esprit Commercial


  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Le Mans, France Welljob Temps plein

    A propos du poste L'Agence WELLJOB Le Mans recherche pour l'un de ses clients un(e) réceptionniste en hôtellerie. --> ATTENTION : Une expérience en tant que réceptionniste en hôtellerie est exigée ou votre candidature ne sera pas retenue.

  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 3 semaines


    Le Mans, France Welljob Temps plein

    A propos du poste L'Agence WELLJOB Le Mans recherche pour l'un de ses clients un(e) réceptionniste en hôtellerie. ATTENTION : Une expérience en tant que réceptionniste en hôtellerie exigé. Vos tâches consisteront à : -L'accueil des clients -La préparation et la prise de réservations -Le check-in et le check-out -La gestion de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Le Bouscat, France sas maison pavlov Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ L'hôtel 5 étoiles confidentiel et restaurant gastronomique Maison Pavlov recherche un(e) réceptionniste. Poste a pourvoir dès maintenant, polyvalence exigée sur du service en salle et expérience du 4 ou 5 étoiles préférable. Poste en CDI à pourvoir de suite. Expérience exigée. Type d'emploi : CDI Salaire : 1 650,00€...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Le Bouscat, France sas maison pavlov Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ L'hôtel 5 étoiles confidentiel et restaurant gastronomique Maison Pavlov recherche un(e) réceptionniste. Poste a pourvoir dès maintenant, polyvalence exigée sur du service en salle et expérience du 4 ou 5 étoiles préférable. Poste en CDI à pourvoir de suite. Expérience exigée. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire :...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Camping les galets de la mollière Temps plein

    Le camping recherche pour sa saison (juillet/août) un(e) réceptionniste. Contrat de 39h avec 1 journée de repos (le mardi). Taux horaire : Smic. Sachant OBLIGATOIREMENT parler/écrire Anglais. Merci d'envoyer votre CV. Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 2 mois Salaire : 10,98€ à 10,99€ par heure Programmation: - Horaires aménageables -...


  • Castelnau-le-Lez, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'un établissement, Hôtel Restaurant 3*, nous recherchons un réceptionniste en hôtellerie (H/F) Vous serez en charge de la réception des clients, Vous tournerez sur 2 types d'horaires "matin et/ou soir", en charge du check-in et check-out. Repos à définir avec la direction (2 jours). Pour répondre au mieux aux besoins de la clientèle, vous...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 1 mois


    Le Malesherbois, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - CDI- Salaire: - 20-25 K€- Secteur d'activité client: - Loisirs / Hôtellerie / Restauration / Tourisme - Lieu de mission: - Le Malesherbois (45330) - Niveau d'études: - CAP- Début de mission: - 13/05/2024**A propos de notre client**: Dans le cadre d'un contrat en CDI, nous recrutons un Réceptionniste F/H pour notre client basé sur...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Le Poinçonnet, France Adwork's Bourges Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe Adwork's est un groupe de travail temporaire en Franceconstitué d'agences généralistes, au service des candidats à larecherche d'un emploi et des entreprises à la recherche depersonnel.Notre réseau d'agences de recrutement à taille humaine estconstitué de collaborateurs permanents, spécialistes du recrutementet...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Le Rheu, France CHATEAU D APIGNE Temps plein

    Château d’Apigné, Hôtel Restaurant Réceptions (Ecolabel Européen, Tourisme et Handicap,) recherche Réceptionniste (F/H) en CDI 39 heures à partir du 1er juin (1er juillet envisageable). - Veille à offrir le meilleur accueil au client grâce à un service de qualité afin de développer le chiffre d'affaires hébergement - Prendre en compte les...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Le Pradet, France Camping l'Artaudois Temps plein

    Nous recherchons un/e réceptionniste pour la saison 2023 dans notre camping 4 étoiles. Nous sommes une structure familiale, de taille humaine et nous accueillons chaque année une clientèle familiale et souvent habituée. La clientèle est majoritairement française en été mais nous accueillons beaucoup de vacanciers étrangers hors saison. L’équipe...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Le Passage, France Hôtel Invest Passage Temps plein

    Dans le cadre d'un agrandissement de notre équipe, nous recherchons un réceptionniste de nuit H/F. Vous êtes dynamique, vous adorez le contact avec la clientèle. Votre priorité est la satisfaction des hôtes. Aptitudes: Valoriser l’établissement et ses prestations Bon goût, art de vivre, recevoir et accueillir la clientèle Excellente...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Le Subdray, France SHDS NOVOTEL BOURGES Temps plein

    Le NOVOTEL de Bourges, possédant 93 chambres, recherche un Réceptionniste de nuit H/F en CDD, 32 heures hebdomadaire. Votre rôle: - Assurez quotidiennement la clôture hôtelière et le reporting, - Contrôlez le CA/les encaissements et faites remonter tout écart ou erreur, - Préparez les informations destinées aux différents services afin que...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Le Croisic, France REGIONAL INTERIM SAINT NAZAIRE INDUSTRIE Temps plein

    **Réceptionniste h/f****: **Description du poste**:*** - Votre agence Regional Intérim Trignac recrute pour l'un de ses clients, un recrute un(e) Réceptionniste tournant(e) H/F en CDD - Vos missions principales: - Vous assurez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques, - Vous procédez à l'enregistrement des arrivées et des...


  • Le Havre, France HOTEL BEST WESTERN PALAIS DES CONGRES Temps plein

    Recherche une/un réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie H/F, 35h par semaine dans un hôtel restaurant 4* à Evreux. Horaires en continu. Possibilité de restauration sur place. Vous serez en charge de: - Accueil physique et téléphonique des clients - Facturation - Caisse - Prise de réservations - Service au bar - Accueil restauration -...


  • Le Chesnay, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

    Description du poste L'hôtel B&B Versailles Le Chesnay 3*, en plein centre ville, à côté du Centre commercial Parly 2 et appartenant à la première chaîne indépendante d'hôtellerie économique en France, est membre du Groupe B&B Hôtels, qui compte 600 établissements à travers l'Europe. Avec ses 72 chambres de 15m2, cet hôtel accueille divers...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Le Subdray, France SHDS NOVOTEL BOURGES Temps plein

    Le NOVOTEL de Bourges, possédant 93 chambres, recherche un Réceptionniste de nuit H/F en CDI, 32 heures hebdomadaire. Votre rôle: - Assurez quotidiennement la clôture hôtelière et le reporting, - Contrôlez le CA/les encaissements et faites remonter tout écart ou erreur, - Préparez les informations destinées aux différents services afin que...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France SAS GRAND CASINO DU HAVRE Temps plein

    **NOUS** C’est Le Pasino du Havre. Nous sommes 1 casino, 2 restaurants, 1 hôtel **, 1 SPA, de l’évènementiel et bien plus encore ! Nous sommes passionnés, engagés et en pleine mutation. L'hôtel du Pasino recherche son/sa futur(e) **Réceptionniste.** - **VOUS**_ Doté(e) d'une bonne présentation, dynamique et vous vous exprimez avec...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Azay-le-Rideau, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CHINON recherche pour son client, un acteur du secteur de la restauration, un Réceptionniste (H/F) **Les missions****: Le réceptionniste est la pierre angulaire de l'établissement: - Assurer l'accueil des clients et leur fournir toute information nécessaire. - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Le Subdray, France SHDS NOVOTEL BOURGES Temps plein

    Le NOVOTEL de Bourges, possédant 93 chambres, recherche un Réceptionniste H/F en CDI, 39 heures hebdomadaire. Votre rôle: Vous assurez un accueil personnalisé et attentionné. Vous veillez au bien être des clients tout au long de leur séjour afin de leur faire vivre une expérience inoubliable. Vous prenez en compte les demandes des clients et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Le Subdray, France SHDS NOVOTEL BOURGES Temps plein

    Le NOVOTEL de Bourges, possédant 93 chambres, recherche un Réceptionniste H/F en CDI, 39 heures hebdomadaire. Votre rôle: Vous assurez un accueil personnalisé et attentionné. Vous veillez au bien être des clients tout au long de leur séjour afin de leur faire vivre une expérience inoubliable. Vous prenez en compte les demandes des clients et...