CHARGÉ DE CLIENTÈLE FIDÉLISATION H/F

Il y a 2 mois

Angers, France VERISURE Temps plein

Entreprise :

Vous avez le goût du challenge ? Et si vous nous rejoigniez pour relever des défis au quotidien ? VERISURE ce n'est pas seulement l'alarme de votre voisin, c'est surtout :
- Le n°1 en Europe du marché de la sécurité des biens et des personnes.
- Plus de 400 000 clients.
- Une entreprise avec 20% de croissance par an.
- Plus de 2800 collaborateurs passionnés et engagés.
- Une présence dans 17 pays.
- Plus de 83 agences en France.
Notre ambition : positionner VERISURE en tant qu'entreprise préférée et référente de l'alarme connectée à un service de télésurveillance auprès des Français. Cela ne sera possible qu'en positionnant nos collaborateurs au cœur de l'entreprise et en nous entourant de nouveaux talents.
Pour atteindre cet objectif, notre Responsable service fidélisation a besoin de vous afin de participer activement à la fidélisation de nos clients. Il recherche une personne dotée d'un fort esprit d'initiative, passionnée par la vente, engagée et orientée résultats. Le poste de Chargé(e) de clientèle fidélisation est pour vous


Missions :

En véritable ambassadeur(drice) et rattaché(e) au superviseur fidélisation, vous participez à l'atteinte des objectifs commerciaux du service en traitant l'ensemble des demandes de résiliations de nos clients. Vous mettez tout en œuvre pour lui assurer le meilleur service dans le respect des procédures et des engagements définis. Ce qui veut dire :
• Etre efficace pour réceptionner, analyser et traiter les demandes de résiliations de nos clients (appel-courrier-mail-tickets).
• Développer son discours client pour apporter la réponse la plus adaptée.
• Avoir le savoir-faire commercial pour transformer le contact client en une vente additionnelle (mises à jour de matériel, extensions de matériel …).
• Exécuter les missions administratives des dossiers clients liées à l'activité.
• Contribuer et être force de proposition pour atteindre les objectifs opérationnels définis avec le manager.

 

Profil :
• Collaborateur(trice) enthousiaste, vous cherchez à partager un climat de travail volontaire et coopératif.
• Vous justifiez d'une expérience réussie au sein d'un service client (type télévente, téléprospection) et faites preuve d'une sur-performance commerciale.
• Vous êtes un(e) commercial(e) impliqué(e), dynamique, autonome, alors vous possédez les qualités requises pour réussir au sein de notre équipe.
• Casier judiciaire vierge.


Lieu de travail : Angers (49).
Type de contrat : CDI, temps plein.

 

Les candidatures sont à retourner par mail à :  

  • Chargé(E) de Clientèle Assurances Iard

    Il y a 2 mois

    Angers, France Adsearch Temps plein

    En résumé: **Chargé(e) de clientèle Assurances IARD (H/F) - CDI - Angers (49000) - Cabinet de courtage en assurances** L’un de nos partenaires, un Courtier en Assurances familial et historique, spécialisé dans les risques d’entreprises IARD, vous propose un poste de Chargé(e) de clientèle Assurances IARD (H/F) à pourvoir dès que possible en...

  • Chargé de Recrutement Et de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Angers, France ALLIA INTERIM Temps plein

    Vous avez une première expérience dans le recrutement ou êtes déjà confirmé(e) ? Vous êtes à l’aise avec le contact humain, et avez développé une fibre commerciale ? Habitué(e) à être multitâches, vous êtes réactif et polyvalent ? Si vous avez répondu « Oui » à chacune de ces questions alors devenez Chargé de recrutement et de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Angers, France Foncia Temps plein

    Conseiller Clientèle H/F- Angers Foncia CDI Banque Conseiller clientèleFoncia filiale d'Emeria, numéro 1 européen et mondial des services immobiliers résidentiels, accompagne ses clients à chaque étape de leur vie immobilière autour de 5 métiers : gestion de copropriété, gestion locative, location, achat et vente, location vacances. Rejoignez...

  • Chargé de Clientèle Cdi étudiant Angers

    il y a 1 semaine

    Angers, France Emploi 86 Temps plein

    Chargé de clientèle CDI étudiant Angers H/F Pays de la Loire -Référence OF00071674 31/07/2023 Contrat CDI Niveau d’études Bac + 2 Département Maine-et-Loire (49) Ville Angers LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des...

  • Chargé de Clientèle Cdi étudiant Angers

    il y a 1 semaine

    Angers, France Emploi 86 Temps plein

    Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La Poste ? Poste en CDI à temps partielLocalisation du poste : AngersCe poste est fait pour toi si tu es : - Etudiant et tu recherches un emploi parallèlement à tes études ; - A l'aise avec les outils numériques ; - Attiré par la relation client, l'univers commercial et bancaire.Ton rôle ?Au...

  • Chargé de clientèle évolutif manager

    Il y a 2 mois

    Angers, France MBway Temps plein

    MBway Angers, réseau de 18 écoles de Management, implantée sur le Campus de l’ESPL, est le leader dans l’enseignement supérieur. Notre école assure la formation de publics, étudiants, jeunes salariés en alternance et salariés en poste (Bac +3 à Bac +5). Les formations que nous proposons sont reconnues par l’Etat (Titres RNCP de niveau...

  • Chargé de clientèle évolutif manager

    il y a 1 mois

    Angers, France MBway Temps plein

    MBway Angers, réseau de 18 écoles de Management, implantée sur le Campus de l’ESPL, est le leader dans l’enseignement supérieur. Notre école assure la formation de publics, étudiants, jeunes salariés en alternance et salariés en poste (Bac +3 à Bac +5). Les formations que nous proposons sont reconnues par l’Etat (Titres RNCP de niveau 7). ...

  • Chargé de clientèle évolutif manager

    il y a 2 semaines

    Angers, France MBway Temps plein

    MBway Angers, réseau de 18 écoles de Management, implantée sur le Campus de l’ESPL, est le leader dans l’enseignement supérieur. Notre école assure la formation de publics, étudiants, jeunes salariés en alternance et salariés en poste (Bac +3 à Bac +5). Les formations que nous proposons sont reconnues par l’Etat (Titres RNCP de niveau 7). ...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Angers, France La Compagnie des Toits Temps plein

    L’enseigne La Compagnie des Toits gère le cycle de vie de tous les toits professionnels : étanchéité, couverture, zinguerie. L’entreprise intervient auprès d'une clientèle BtoB avec une offre de services experte et innovante qui s’articule autour de 3 univers de prestations : Etudes, Interventions et Maintenance. Notre offre de services répond...

  • Chargé de Clientèle Leader

    il y a 5 jours

    Angers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Abalone Angers ITS Angers - 49, CDI Les missions du poste Vous écouter, vous aiguiller, vous accompagner vers des missions ponctuelles ou des CDI, c'est le coeur de notre métier. Et nous y mettons du coeur ! Cette offre, pourrait être votre futur projet professionnel ! L'opportunité d'un poste de Chargé de clientèle Leader (H/F), au sein d'un centre...

  • Chargé de Clientèle Cdi étudiant Angers

    Il y a 2 mois

    Angers, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent !Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Angers, France ATTILA Temps plein

    Descriptif du poste Notre agence ATTILA Angers recrute: Votre poste est clef dans le cadre du développement commercial de l'agence et de sa croissance future. En lien avec la responsable d'agence et les équipes opérationnelles vous défendez le capital toit de nos clients. Dans ce cadre vos missions seront les suivantes: - Vous développez un...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Angers, France ATTILA Temps plein

    Descriptif du poste Notre agence ATTILA Angers recrute: Votre poste est clef dans le cadre du développement commercial de l'agence et de sa croissance future. En lien avec la responsable d'agence et les équipes opérationnelles vous défendez le capital toit de nos clients. Dans ce cadre vos missions seront les suivantes: - Vous développez un...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Angers, France OMS SYNERGIE Temps plein

    OMS Synergie est une filiale d’OMS Synergie Group. Nous sommes une entreprise de propreté, spécialisée dans les services aux entreprises avec une activité historique dans l'hygiène et la propreté, avec de fortes valeurs familiales. Nous ne délivrons que des services de propreté, mais nous les délivrons avec engagement, professionnalisme et...

  • Agent de Comptoir

    il y a 1 mois

    Angers, France Avis Budget Group Temps plein

    **Rejoignez** **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence d'Angers !** Dans le cadre d'un remplacement nous sommes à la recherche d'un(e) **Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDD 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour se joindre à notre...

  • Agent de Comptoir

    il y a 5 jours

    Angers, France Avis Budget Group Temps plein

    **Rejoignez** **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence d'Angers !** Dans le cadre d'un remplacement nous sommes à la recherche d'un(e) **Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDD 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour se joindre à notre...

  • Chargé de Clientèle Cdi étudiant Angers

    il y a 2 semaines

    Angers, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La...

  • Alternant Expert en Fidélisation-

    il y a 18 heures

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Chargé de Clientèle Téléservices Angers

    Il y a 2 mois

    Angers, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CHOLET recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de clientèle téléservices ANGERS (H/F) **Les missions****: Le **chargé de clientèle** prend en charge l’accueil physique. Il doit connaître parfaitement les produits et services proposés à sa clientèle. Sa mission...

  • Chargé de Clientèle en alternance

    il y a 1 semaine

    Angers, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Accueil Offres Chargé de Clientèle en alternance Chargé de Clientèle en alternance Référence : Etablissement : Angers Domaine : Bachelor Banque & Assurance Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Banque-assurance Localisation : Angers Introduction (contexte) : Ipac...