Médiateur numérique H/F

il y a 3 semaines


Argenteuil, France Mairie d'Argenteuil Temps plein

Contexte du recrutement et définition de poste

A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d’Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle et sportive. Avec une volonté constante d'adapter ses offres de services aux besoins de la population, ce sont plus de 2500 agents qui œuvrent au quotidien au sein des services municipaux.

La direction de la Vie des Quartiers recherche un poste de Médiateur Numérique H/F

Sous la direction du Direction du Maison de quartier, le Médiateur Numérique, en lien avec son responsable hiérarchique, gère l’Espace Public Numérique et est chargé de développer les pratiques numériques sur le territoire et au sein de la médiathèque. Dans ce cadre, il contribue à la démocratisation des NTIC pour :

Participer et contribuer à la mise en place d'une stratégie globale de développement et de dynamisation du numérique sur le territoire Mettre en œuvre des actions et des activités sur les champs de l'animation socioculturelle et du développement numérique local Proposer un lieu ressource au service des habitants, des associations et des institutions dans le cadre de l’élaboration de leurs projets Dynamiser l’EPN au sein de la médiathèque Accueillir, renseigner et orienter les publics au sein de la médiathèque et de l’EPN

A ce titre ses missions sont les suivantes : 

Pérenniser, renforcer et accompagner les habitants dans la maîtrise de l'outil informatique

- Présenter les technologies et en favoriser l'accès/l’appropriation/ la maîtrise aux différents publics

- Concevoir et mettre en œuvre des outils de médiation numérique pour les différents publics (jeunes, adultes, seniors, groupes, étrangers, …)

- S'adapter aux demandes des usagers

- Assurer une veille technologique et pédagogique

Assurer l'accueil du public au sein de la médiathèque

- Réaliser l'accueil de médiathèque (renseignements, transactions, inscriptions,...)

- Participer à la gestion des réservations et à la gestion des caisses de transfert de documents

- Sensibiliser les publics aux démarches administratives en ligne

- Accompagner les usagers sur l'ensemble de leurs démarches et aider à l'instruction de dossiers en ligne, mise à jour de situation administrative/fiscale, simulation d'allocations, état des remboursements, ...

- Assurer la prise de contact/collaboration avec les 9 opérateurs nationaux services (le ministère de l'Intérieur, le ministère de la Justice, les Finances publiques, Pôle Emploi, l'Assurance maladie, la Caf, la MSA et la Poste) et assurer le suivi de la demande, faciliter la prise de rendez-vous avec l'opérateur

- Consulter et connaitre les outils du réseau France services mis à disposition par la Banque des territoires et interactions éventuelles (remontées des difficultés, partage de bonnes pratiques, participation à l'animation du réseau national France services)

- Elaborer un compte rendu d'activité quotidien de la fréquentation des sollicitations et des motifs de contact

Contribuer à la lutte contre les freins d'accès à l'emploi et à l'insertion professionnelle

- Accompagner les publics en recherche d'emploi dans leurs démarches de recherche d'emploi en lien avec les institutions et les associations spécialisées dans le domaine

- Sensibiliser les publics aux différents sites et réseaux sociaux dédiés à l'emploi

Concevoir et mettre en œuvre des actions de médiation numérique pour les différents publics

- Travailler sur la culture numérique à travers la mise en place d'événements ou des sorties

- Assurer l'interface avec les services municipaux, organismes divers, réseaux Netpublic, médiation numérique, ...

Développer et animer les relations avec les partenaires et prestataires dans le cadre des politiques territorialisées

- Favoriser le partenariat actif selon les initiatives locales, les demandes des habitants ou des acteurs du territoire

Participer à la stratégie de communication en lien avec le service communication

- Réaliser des supports de communication

- Assurer l'interface entre le service communication et les Maisons de quartiers

- S'inscrire dans la communication multimédia

- Promouvoir les projets dans l'univers multimédia (sites web, réseaux sociaux, newsletters…)

Produire des bilans et évaluations des actions

- Analyser les effets et les impacts des projets au regard des objectifs définis en amont

- Rendre compte de l'évaluation

- Exploiter les résultats de l'évaluation dans les activités futures

- Effectuer un diagnostic territorial en collaboration avec le directeur de service et l'ensemble de l'équipe pour définir un projet global de médiation numérique.

Profil recherché

Vous avez une connaissance significative en sociologie des publics et maitrisez les outils informatiques ainsi que les outils du réseau France services.

Vous avez le sens de la communication et de la pédagogie et ce sur différents supports.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre capacité d’adaptation à différents interlocuteurs/situations et votre esprit d'équipe. 

Informations complémentaires  : 

Poste permanent de catégorie B - filière administrative

Ouvert aux titulaires et contractuels (CDD d'un an renouvelable)


  • Médiateur Numérique

    il y a 4 semaines


    Argenteuil, France Ville d'Argenteuil Temps plein

    05-01-2023 - Emploi permanent Annonceur - VILLE D'ARGENTEUIL - Type de contrat - Emploi permanent Domaine - Systèmes d'information **Contexte du recrutement et définition de poste**: A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d’Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à...

  • Médiateur à L'école

    il y a 1 mois


    Argenteuil, France ASS DEVELOP DE L'EMPLOI METIERS NOUVEAUX Temps plein

    Agence de médiation et de facilitation Citéo accompagne depuis 25 ans, les entreprises, les collectivités et les collectifs de citoyens vers la conduite du changement majoritairement en Hauts de France et Ile de France. Nous assurons des missions de prévention, d’animation, de formation, d’accompagnement au changement et de mobilisation citoyenne...

  • Conseiller Numérique

    il y a 1 mois


    Argenteuil, France Cooperation Innovante Temps plein

    Coopération Innovante recrute un.e Conseiller/Conseillère Numérique En tant que Conseiller/Conseillère Numérique, vous serez chargé.e de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques, les soutenir dans leurs usages quotidiens du numérique, les accompagner dans la réalisation de démarche...


  • Argenteuil, France H&M Temps plein

    Offre à pouvoir.Des carrières remarquables chez H&M ont débuté par un apprentissage au sein de l’un de nos magasins.En nous rejoignant, nous t’offrons un environnement de travail où tu peux être toi même et où tu es libre d’exprimer tes idées.Chaque journée sera différente mais l’objectif commun reste le même : te voir évoluer...

  • ARGENTEUIL NUMERIQUE

    il y a 4 jours


    Argenteuil, France Unis-Cité Val d'Oise Temps plein

    En quelques Pendant ta mission, tu seras au contact des seniors pour les accompagner dans l'usage des outils numériques : Smartphone, internet. Tu interviendras dans des collèges pour agir contre le cyberharcèlement ! Début de mission le 14/10Votre mission de Service CiviqueObjectifsDeux objectifs d

  • Médiateur Pédagogique

    il y a 1 mois


    Argenteuil, France Les Pep Grand Oise Temps plein

    10-2015-353 A l' IDA Danielle Casanova, vous accompagnez des jeunes déficients auditifs de 15 à 25 ans sur un SESSAD. **Vos missions principales sont**: - Accompagner des élèves en cours, stages, formation professionnelle, cadre de la vie scolaire. - Traduire en LSF et reformuler, prendre des notes afin de faciliter l’inclusion du jeune déficient...

  • ARGENTEUIL NUMERIQUE

    il y a 3 jours


    Argenteuil, 95100, Argenteuil, France Unis-Cité Val d'Oise Temps plein

    En quelques Pendant ta mission, tu seras au contact des seniors pour les accompagner dans l'usage des outils numériques : Smartphone, internet. Tu interviendras dans des collèges pour agir contre le cyberharcèlement ! Début de mission le 14/10Votre mission de Service CiviqueObjectifsDeux objectifs d

  • Cintreur (H/F)

    il y a 1 mois


    Argenteuil, France APPI Temps plein

    Entreprise : APPI - Localisation : Argenteuil - France - Ile-de-France - Fonction : Cintreur - Type de contrat : Mission / Intérim - Date de publication : 22-05-2023 **Description du poste**: APPI recrute pour son client, acteur majeur dans le secteur aéronautique un/e CINTREUR H/F Missions: Prépare, règle, alimente et conduit ou surveille une...

  • Cintreur (H/F)

    il y a 1 mois


    Argenteuil, France APPI Temps plein

    Entreprise : APPI - Localisation : Argenteuil - France - Ile-de-France - Fonction : Cintreur - Type de contrat : Mission / Intérim - Date de publication : 02-02-2023 **Description du poste**: APPI recrute pour son client, acteur majeur dans le secteur aéronautique un/e CINTREUR H/F Missions: Prépare, règle, alimente et conduit ou surveille une...

  • Cintreur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Argenteuil, France APPI Temps plein

    Entreprise : APPI - Localisation : Argenteuil - France - Ile-de-France - Fonction : Cintreur - Type de contrat : Mission / Intérim - Date de publication : 06-03-2023 **Description du poste**: APPI recrute pour son client, acteur majeur dans le secteur aéronautique un/e CINTREUR H/F Missions: Prépare, règle, alimente et conduit ou surveille une...

  • Cintreur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Argenteuil, France APPI Temps plein

    Entreprise : APPI - Localisation : Argenteuil - France - Ile-de-France - Fonction : Cintreur - Type de contrat : Mission / Intérim - Date de publication : 03-05-2023 **Description du poste**: APPI recrute pour son client, acteur majeur dans le secteur aéronautique un/e CINTREUR H/F Missions: Prépare, règle, alimente et conduit ou surveille une...

  • Cintreur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Argenteuil, France APPI Temps plein

    Entreprise : APPI - Localisation : Argenteuil - France - Ile-de-France - Fonction : Cintreur - Type de contrat : Mission / Intérim - Date de publication : 01-01-2023 **Description du poste**: APPI recrute pour son client, acteur majeur dans le secteur aéronautique un/e CINTREUR H/F Missions: Prépare, règle, alimente et conduit ou surveille une...

  • Chargé(E) de Recrutement

    il y a 4 semaines


    Argenteuil, France SNEF Temps plein

    Dans le cadre de notre développement notre service régional Ile-de-France recherche un nouveau chargé(e) de recrutement (H/F). Rattaché(e) au Directeur régional vous prenez en charge le recrutement de profils en génie électrique (CFO/CFA) et génie climatique (CVC) sur un périmètre régional. VOS MISSIONS: - Analyse des besoins avec les...

  • Assistant Des Ventes

    il y a 4 semaines


    Argenteuil, France SIMAG Temps plein

    **À propos de nous** SIMAG est une petite entreprise située à 95100 Argenteuil. Notre société est professionnelle, axée sur la collaboration et agréable. Points clés de notre environnement de travail: - Environnement dynamique - Formation sur le terrain Responsabilités: - Gestion administrative des commandes clients. - Gérer les stocks et les...


  • Argenteuil, France GIF Emploi Temps plein

    Notre client est un bureau d’études en ingénierie électrique avec à sa tête un dirigeant fort de quinze ans d’expérience entre chantiers et bureaux d’études en France et à l’international. Confiez-nous l’ingénierie de vos projets de l’étude de faisabilité à la maîtrise d’œuvre et l’assistance technique en passant par...


  • Argenteuil, France Le Cercle Intérimaire Temps plein

    Le Cercle Intérimaire et Placement, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'électricité courant fort et courant faible, recherche pour l'un de ses clients un(e): Responsable d'affaires en installations électriques H/F Vos missions: - Développer un portefeuille de clients en suivant la ligne commercial de l'entreprise ; - Établir...

  • Sérigraphe (H/F)

    il y a 1 mois


    Argenteuil, France SERICOM-PLASTOREX Temps plein

    Basée à Argenteuil, notre société est spécialisée dans la sérigraphie et l'impression numérique - Effectif 13 personnes. Nous sommes à la recherche d'un sérigraphe H/F pour la réalisation d'étiquettes techniques/industrielles sur supports lexan, PVC, vinyle,... Nous proposons un poste de production comprenant différentes tâches: - Lire et...

  • Façonnier (H/F)

    il y a 4 semaines


    Argenteuil, France Carré Prod Temps plein

    _Employé polyvalent dans l'imprimerie numerique _ Imprimerie numérique grand format en pleine expansion, nous sommes à la recherche de plusieurs façonniers finisseurs en atelier pré-presse numérique, en horaires 2x8, pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique ! Vos missions seront les suivantes: - Façonnage - Emballage - Expeditons - Entretien...

  • Façonnier (H/F)

    il y a 4 semaines


    Argenteuil, France Carré Prod Temps plein

    _Employé polyvalent dans l'imprimerie numerique _ Imprimerie numérique grand format en pleine expansion, nous sommes à la recherche de plusieurs façonniers finisseurs en atelier pré-presse numérique, en horaires 2x8, pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique ! Vos missions seront les suivantes: - Façonnage - Emballage - Expeditons - Entretien...


  • Argenteuil, France Dassault Aviation Temps plein

    Nous recherchons un stagiaire en Ressources Humaines (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que stagiaire en Ressources Humaines, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et d'acquérir une expérience précieuse dans le domaine des ressources humaines. Dans un contexte de changement lié au déménagement du site industriel,...