Gestionnaire Recours/Recouvrement H/F

Il y a 2 mois


Courbevoie, France AIG Temps plein

Qui sommes-nous ?

American International Group, Inc. (AIG) est un des leaders mondiaux du secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, à travers le monde, nous proposons nos services à des milliers d’entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits d’assurance et de services parmi les plus complets du marché, AIG permet à ses clients, entreprises comme particuliers, de gérer leurs risques en toute confiance. 

Au sein de notre département Sinistres, nous recherchons un Gestionnaire Recours/Recouvrement H/F en CDI, qui aura pour missions principales, toutes lignes confondues :

La gestion des recours dommages aux biens (recours subrogatoires)

Le département Sinistres Dommages aux Biens ("Property") indemnise nos assurés lorsque leurs biens sont endommagés ou détruits à la suite d’un événement accidentel. Si le sinistre engage la responsabilité d’un tiers, un recours sera exercé à l’encontre de ce tiers et/ou de son assureur. Le dossier sera transmis au gestionnaire Recours afin d’engager la procédure de récupération des indemnités réglées.

  • Gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux, en liaison avec le gestionnaire du dossier.

  • Saisir les informations dans les systèmes de gestion.

  • Étudier les dossiers, analyser les responsabilités en cause, déterminer le fondement juridique de l’action récursoire.

  • Présenter le recours en respectant les règles de la Convention de Règlement Amiable des Litiges (CORAL) édictée par France Assureurs.

  • Répondre aux objections ou contestations des compagnies d'assurances adverses.

  • Vérifier la réception des fonds recouvrés et veiller à l’intégrité des données saisies dans les systèmes de gestion.

  • Contribuer à la maîtrise des coûts de gestion.

  • Garantir les engagements qualité du service.

La gestion du recouvrement auprès des Organismes Sociaux (Sécurité Sociale, mutuelles, prévoyance santé)

La branche Accident & Health France prend en charge, dans le cadre de prestations d’assistance, les frais médicaux de ses assurés hospitalisés à l’étranger. Ces frais médicaux peuvent également faire l’objet d’une prise en charge totale ou partielle par les organismes sociaux auxquels sont affiliés les assurés, auprès desquels il convient de procéder à une demande de recouvrement :

  • A partir du système de gestion de notre assisteur, identifier les dossiers éligibles au recouvrement des frais de santé auprès des organismes sociaux

  • Extraire du système les documents nécessaires au recouvrement, et les enregistrer

  • Créer les bordereaux de recouvrement selon les modalités exigées par les organismes sociaux

  • Télétransmettre les bordereaux et documents nécessaires au recouvrement de manière sécurisée

  • Assurer le suivi des dossiers auprès des organismes sociaux, les relancer si nécessaire et leur adresser les documents complémentaires demandés

  • Vérifier la réception des fonds recouvrés et veiller à l’intégrité des données imputées dans les différents systèmes d’AIG

Ces missions ne sont pas exhaustives, et seront amenées à évoluer en fonction des besoins et de l’évolution du service.

Le profil de notre candidat.e idéal.e

  • Diplômé.e d’un bac+2 en assurances, en droit ou en gestion administrative

  • Notions en assurances dommages et responsabilité civile

  • Une expérience sur des activités similaires appréciée

  • Aisance dans l’utilisation des systèmes d’information et applications métiers

  • Capacité à lire des documents en anglais

  • Faisant preuve de rigueur et de précision, respect des délais

  • Démontrant une appétence pour l’administratif et la gestion

Vous être intéressé.e par cette opportunité ? Nous serons ravis de recevoir votre candidature

#LI-AIG

Reimagining insurance to make a bigger difference to the world

American International Group, Inc. (AIG) is a global leader in commercial and personal insurance solutions; we are one of the world’s most far-reaching property casualty networks. It is an exciting time to join us — across our operations, we are thinking in new and innovative ways to deliver ever-better solutions to our customers. At AIG, you can go further to support individuals, businesses, and communities, helping them to manage risk, respond to times of uncertainty and discover new potential. We invest in our largest asset, our people, through continuous learning and development, in a culture that celebrates everyone for who they are and what they want to become.

Welcome to a culture of belonging

We’re committed to creating a culture that truly respects and celebrates each other’s talents, backgrounds, cultures, opinions and goals. We foster a culture of inclusion and belonging through our flexible work arrangements, diversity and inclusion learning, cultural awareness activities and Employee Resource Groups (ERGs). With global chapters, ERGs are a cornerstone for our culture of inclusion. The diversity of our people is one of AIG’s greatest assets, and we are honored that our drive for positive change has been recognized by numerous recent awards and accreditations.

AIG provides equal opportunity to all qualified individuals regardless of race, color, religion, age, gender, gender expression, national origin, veteran status, disability or any other legally protected categories.

AIG is committed to working with and providing reasonable accommodations to job applicants and employees with disabilities.  If you believe you need a reasonable accommodation, please send an email to candidatecare@aig.com.  

Functional Area:

CL - Claims

Estimated Travel Percentage (%): No Travel

Relocation Provided: No

AIG Europe S.A. (France branch)



  • Courbevoie, Île-de-France American International Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en recouvrementAmerican International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Recours/Recouvrement H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en recouvrement.MissionsVous serez chargé de la gestion des...


  • Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'objectif principal de ce poste est de gérer les recours et les recouvrements liés aux dommages et aux sinistres. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux, en liaison avec le gestionnaire du dossier.Gestion des RecoursGérer les informations dans les systèmes de...


  • Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'objectif principal de ce poste est de gérer les recours et les recouvrements liés aux dommages et aux sinistres. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux, en liaison avec le gestionnaire du dossier.Gestion des RecoursGérer les informations dans les systèmes de...


  • Courbevoie, Île-de-France American International Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Recours/Recouvrement H/F en CDI pour rejoindre notre équipe de Sinistres à American International Group. Le candidat idéal sera capable de gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux, en liaison avec le gestionnaire du dossier.Compétences requisesAisance dans l'utilisation...


  • Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    MissionAmerican International Group, Inc. (AIG) recherche un Gestionnaire de Recours/Recouvrement pour rejoindre son équipe de Sinistres. Cette mission consiste à gérer les recours dommages aux biens et à procéder au recouvrement auprès des organismes sociaux.ResponsabilitésGérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieuxSaisir les...


  • Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Qui sommes-nous ?American International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans les assurances et les services financiers. Depuis plus de 100 ans, nous proposons nos services à des milliers d'entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits d'assurance et de services parmi les plus...


  • Courbevoie, France AIG Temps plein

    Qui sommes-nous ? American International Group, Inc. (AIG) est un des leaders mondiaux du secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, à travers le monde, nous proposons nos services à des milliers d’entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits...


  • Courbevoie, Île-de-France American International Group Temps plein

    Caractéristiques du Poste Nous recherchons un Gestionnaire de Recours/Recouvrement pour rejoindre notre équipe de Sinistres à l'American International Group, Inc. (AIG). Ce poste est responsable de la gestion d'un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux, en liaison avec le gestionnaire du dossier.ResponsabilitésEngager la procédure de...


  • Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    MissionAmerican International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Nous recherchons un Gestionnaire de Recours et de Recouvrement pour rejoindre notre équipe de Sinistres.ResponsabilitésLe candidat idéal aura pour missions principales : Gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et...


  • Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    MissionAmerican International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Nous recherchons un Gestionnaire de Recours/Recouvrement pour rejoindre notre équipe de Sinistres.Compétences requises Diplômé en assurances, droit ou gestion administrative Notions en assurances dommages et responsabilité...


  • Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Qui sommes-nous ?American International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, nous proposons nos services à des milliers d'entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits d'assurance et de services parmi...


  • Courbevoie, Île-de-France American International Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Recours/Recouvrement H/F en CDI pour rejoindre notre équipe de Sinistres à American International Group. Le candidat idéal sera capable de gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux, en liaison avec le gestionnaire du dossier.Compétences requisesDiplômé.e d'un bac+2 en...


  • Courbevoie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres recours matériel (H/F) Pour notre bureau, à Courbevoie dans le quartier de Paris - la Défense (92), nous recherchons :Un.e gestionnaire de sinistres recours (PJ) matériel En tant que gestionnaire de sinistres recours matériel, vous serez...


  • Courbevoie, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres recours matériel (H/F) Pour notre bureau, à Courbevoie dans le quartier de Paris - la Défense (92), nous recherchons :Un.e gestionnaire de sinistres recours (PJ) matériel En tant que gestionnaire de sinistres recours matériel, vous serez...


  • Courbevoie, Île-de-France American International Group Temps plein

    MissionAmerican International Group recherche un Gestionnaire Recours/Recouvrement H/F en CDI pour rejoindre son équipe de Sinistres. Le candidat idéal sera capable de gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux, en liaison avec le gestionnaire du dossier.Compétences requisesNotions en assurances dommages et responsabilité...


  • Courbevoie, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire sinistres recours matérielManpower France recherche un Gestionnaire sinistres recours matériel pour son client, un acteur du secteur Assurance.MissionEn tant que Gestionnaire sinistres recours matériel, vous serez chargé de la gestion des recours matériels (dommages aux biens, automobile) de bout en...


  • Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Gestionnaire de recouvrement et d'animation d'équipe (f/h) Randstad Inhouse, un concept unique en France d'agence intérim hébergée au cœur du site de production de nos clients, recherche un Gestionnaire de recouvrement et d'animation d'équipe F/H en CDI pour FACTOFRANCE, filière affacturage du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Sous la...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France ESSET Temps plein

    Description du PosteEsset Property Management, filiale du groupe Emeria, recrute un Gestionnaire de Recouvrement pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Gestionnaire de Recouvrement, vous serez responsable de la gestion de la balance âgée, de la participation aux comités de suivi et de la relance des tiers en situation d'impayés. Vous devrez...


  • Courbevoie, France Orange Lease Temps plein

    En tant que gestionnaire clients et recouvrement, vous assurez la gestion courante des contrats de financement clients ainsi que la gestion des réclamations par téléphone, courrier, mail et les oriente si besoin vers les directions adéquates. Vous effectuez toutes les opérations nécessaires à la gestion administrative et financière des contrats en...


  • Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le domaine de la gestion d'indemnisation en construction? Ce poste est fait pour vous!Gestionnaire Indemnisation Construction RCD H/F en intérim, dans le cadre d'une longue mission (6 mois). Vous analyserez les rapports d'expertises en lien avec les garanties et les responsabilités, gérerez l'analyse et...