Gestionnaire Recours/Recouvrement H/F

Il y a 2 mois

Courbevoie, France AIG Temps plein

Qui sommes-nous ?

American International Group, Inc. (AIG) est un des leaders mondiaux du secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, à travers le monde, nous proposons nos services à des milliers d’entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits d’assurance et de services parmi les plus complets du marché, AIG permet à ses clients, entreprises comme particuliers, de gérer leurs risques en toute confiance. 

Au sein de notre département Sinistres, nous recherchons un Gestionnaire Recours/Recouvrement H/F en CDI, qui aura pour missions principales, toutes lignes confondues :

La gestion des recours dommages aux biens (recours subrogatoires)

Le département Sinistres Dommages aux Biens ("Property") indemnise nos assurés lorsque leurs biens sont endommagés ou détruits à la suite d’un événement accidentel. Si le sinistre engage la responsabilité d’un tiers, un recours sera exercé à l’encontre de ce tiers et/ou de son assureur. Le dossier sera transmis au gestionnaire Recours afin d’engager la procédure de récupération des indemnités réglées.

  • Gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux, en liaison avec le gestionnaire du dossier.

  • Saisir les informations dans les systèmes de gestion.

  • Étudier les dossiers, analyser les responsabilités en cause, déterminer le fondement juridique de l’action récursoire.

  • Présenter le recours en respectant les règles de la Convention de Règlement Amiable des Litiges (CORAL) édictée par France Assureurs.

  • Répondre aux objections ou contestations des compagnies d'assurances adverses.

  • Vérifier la réception des fonds recouvrés et veiller à l’intégrité des données saisies dans les systèmes de gestion.

  • Contribuer à la maîtrise des coûts de gestion.

  • Garantir les engagements qualité du service.

La gestion du recouvrement auprès des Organismes Sociaux (Sécurité Sociale, mutuelles, prévoyance santé)

La branche Accident & Health France prend en charge, dans le cadre de prestations d’assistance, les frais médicaux de ses assurés hospitalisés à l’étranger. Ces frais médicaux peuvent également faire l’objet d’une prise en charge totale ou partielle par les organismes sociaux auxquels sont affiliés les assurés, auprès desquels il convient de procéder à une demande de recouvrement :

  • A partir du système de gestion de notre assisteur, identifier les dossiers éligibles au recouvrement des frais de santé auprès des organismes sociaux

  • Extraire du système les documents nécessaires au recouvrement, et les enregistrer

  • Créer les bordereaux de recouvrement selon les modalités exigées par les organismes sociaux

  • Télétransmettre les bordereaux et documents nécessaires au recouvrement de manière sécurisée

  • Assurer le suivi des dossiers auprès des organismes sociaux, les relancer si nécessaire et leur adresser les documents complémentaires demandés

  • Vérifier la réception des fonds recouvrés et veiller à l’intégrité des données imputées dans les différents systèmes d’AIG

Ces missions ne sont pas exhaustives, et seront amenées à évoluer en fonction des besoins et de l’évolution du service.

Le profil de notre candidat.e idéal.e

  • Diplômé.e d’un bac+2 en assurances, en droit ou en gestion administrative

  • Notions en assurances dommages et responsabilité civile

  • Une expérience sur des activités similaires appréciée

  • Aisance dans l’utilisation des systèmes d’information et applications métiers

  • Capacité à lire des documents en anglais

  • Faisant preuve de rigueur et de précision, respect des délais

  • Démontrant une appétence pour l’administratif et la gestion

Vous être intéressé.e par cette opportunité ? Nous serons ravis de recevoir votre candidature

#LI-AIG

Reimagining insurance to make a bigger difference to the world

American International Group, Inc. (AIG) is a global leader in commercial and personal insurance solutions; we are one of the world’s most far-reaching property casualty networks. It is an exciting time to join us — across our operations, we are thinking in new and innovative ways to deliver ever-better solutions to our customers. At AIG, you can go further to support individuals, businesses, and communities, helping them to manage risk, respond to times of uncertainty and discover new potential. We invest in our largest asset, our people, through continuous learning and development, in a culture that celebrates everyone for who they are and what they want to become.

Welcome to a culture of belonging

We’re committed to creating a culture that truly respects and celebrates each other’s talents, backgrounds, cultures, opinions and goals. We foster a culture of inclusion and belonging through our flexible work arrangements, diversity and inclusion learning, cultural awareness activities and Employee Resource Groups (ERGs). With global chapters, ERGs are a cornerstone for our culture of inclusion. The diversity of our people is one of AIG’s greatest assets, and we are honored that our drive for positive change has been recognized by numerous recent awards and accreditations.

AIG provides equal opportunity to all qualified individuals regardless of race, color, religion, age, gender, gender expression, national origin, veteran status, disability or any other legally protected categories.

AIG is committed to working with and providing reasonable accommodations to job applicants and employees with disabilities.  If you believe you need a reasonable accommodation, please send an email to candidatecare@aig.com.  

Functional Area:

CL - Claims

Estimated Travel Percentage (%): No Travel

Relocation Provided: No

AIG Europe S.A. (France branch)

  • Gestionnaire Recours/recouvrement

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France AIG Temps plein

    Qui sommes-nous ? American International Group, Inc. (AIG) est un des leaders mondiaux du secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, à travers le monde, nous proposons nos services à des milliers d’entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits...

  • Gestionnaire de Recours et de Recouvrement

    il y a 1 mois

    Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    MissionAmerican International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Nous recherchons un Gestionnaire de Recours et de Recouvrement pour rejoindre notre équipe de Sinistres.ResponsabilitésLe candidat idéal aura pour missions principales : Gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et...

  • Gestionnaire Clients Et Recouvrement

    Il y a 5 mois

    Courbevoie, France Orange Lease Temps plein

    En tant que gestionnaire clients et recouvrement, vous assurez la gestion courante des contrats de financement clients ainsi que la gestion des réclamations par téléphone, courrier, mail et les oriente si besoin vers les directions adéquates. Vous effectuez toutes les opérations nécessaires à la gestion administrative et financière des contrats en...

  • Gestionnaire Recours Mrh Et Responsabilité Civile

    Il y a 5 mois

    Courbevoie, France Société Générale Assurances Temps plein

    Vos missions au quotidien Au sein d’une équipe de gestionnaires experts en MRH, vous mettrez en œuvre les actions d’indemnisation et de recours sur le périmètre **MRH **(Multi Risques Habitation). A ce titre, vos principales missions seront de: - Réaliser des actes de gestion relatifs à la gestion des sinistres MRH, notamment les sinistres...

  • Gestionnaire Recouvrement

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France Esset Property Management Temps plein

    Esset Property Management, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà 40 ans d’expérience et 600 collaborateurs sur le territoire. Acteur de référence de la gestion de patrimoine immobilier pour le compte de clients institutionnels, Esset Property Management intervient sur toutes les classes d’actifs et gère 19 millions de m² en immobilier...

  • Gestionnaire Recouvrement

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France ESSET Property Management Temps plein

    Esset Property Management, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà 40 ans d’expérience et 600 collaborateurs sur le territoire. Acteur de référence de la gestion de patrimoine immobilier pour le compte de clients institutionnels, Esset Property Management intervient sur toutes les classes d’actifs et gère 19 millions de m² en immobilier...

  • Assurance Gestionnaire

    il y a 1 mois

    Courbevoie, Île-de-France Expectra Temps plein

    Poste de Gestionnaire d'AssurancesNous recherchons un Gestionnaire d'Assurances expérimenté pour rejoindre notre équipe à Courbevoie. Vous serez chargé de gérer les dossiers de sinistres, les recours des compagnies d'assurances adverses et les garanties.ResponsabilitésAnalyser les données d'expertises et gérer les dossiers en rapport avec les...

  • Gestionnaire Clients Adv Et Recouvrement

    Il y a 3 mois

    Courbevoie, France Orange Lease Temps plein

    Vous serez rattaché au département Service Clients et amené à travailler en collaboration avec les différents services transverses. **Missions**: En tant que Gestionnaire Clients ADV & Recouvrement, vous serez amené à: - Effectuer toutes les opérations nécessaires à la conformité administrative et financière des contrats de financement...

  • Gestionnaire indemnisation en assistance F/H

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France FIDELIA Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !Rejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au...

  • Agent de recouvrement

    il y a 10 heures

    Courbevoie, France Expectra Temps plein

    Entreprise :Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, établissement supérieur, 2 Chargés de Recouvrement Senior (F/H) dans le cadre...

  • Chargé de Recouvrement F/H

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France KPMG Temps plein

    En collaboration avec l'équipe recouvrement, votre mission, en tant que Chargé de Recouvrement F/H consiste à : * Être l'interlocuteur privilégié des opérationnels sur un périmètre géographique dédié : gestion d'un portefeuille de clients, mise en place d'échéancier, revues des impayés avec la direction et suivi des actions, gestion des moyens...

  • Gestionnaire Sinistres Automobiles Corporels H/F

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Qui sommes-nous ?American International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Nous proposons nos services à des milliers d'entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions.Le métier de gestionnaire de sinistresLe rôle du gestionnaire de sinistres est de...

  • CHARGÉ DE RECOUVREMENT B2C SENIOR

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France Expectra Temps plein

    Au sein d'une équipe, vos missions principales sont : - Prise de contact : Contacter les clients pour informer des impayés et comprendre les raisons des retards.- Négociation : Proposer des solutions de paiement et conclure des accords tout en préservant la relation client.- Suivi administratif : Mettre à jour les dossiers clients et rédiger des...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France KPMG Temps plein

    En quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’aider les experts métiers à exceller autrement en œuvrant pour une...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 5 mois

    Courbevoie, France KPMG Temps plein

    En quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’aider les experts métiers à exceller autrement en œuvrant pour une...

  • Gestionnaire de Sinistres Auto/Moto

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Sinistres Auto/Moto H/FContexteNous recherchons un Gestionnaire Sinistres Auto/Moto H/F pour rejoindre l'équipe de notre client, leader dans le domaine des assurances. Ce poste consiste à gérer un portefeuille de dossiers sinistres matériels IARD dans le respect des procédures et en participant activement à la réalisation...

  • Gestionnaire Sinistres Dab

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une...

  • Gestionnaire de réclamations en assistance

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France FIDELIA Temps plein

    Vous êtes animé par les défis ?Vous souhaitez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variéeRejoignez notre équipe de gestion des clientsVous...

  • Chargé de recouvrement et facturation client

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre client, une entreprise du secteur médico-social, un(e) Chargé(e) recouvrement et facturation client H/F, pour un poste en CDD 2 mois renouvelable.Rattaché au Responsable Recouvrement et facturation, vos missions seront les suivantes :- Gestion des relations clients :Création et contrôle des comptes clients (selon le...

  • Chargé de Recouvrement F-h

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France KPMG Temps plein

    **Vos Challenges**: Au sein du service recouvrement, vous serez en lien avec nos cabinets et nos clients. Vous aurez pour principales missions: - Relance clients par mails, courriers et appels téléphoniques (principalement). - Être à l’écoute pour accompagner nos clients et nos cabinets dans les demandes ou la mise à jour de leurs dossiers. -...