Responsable Service Technique H/F

Il y a 2 mois


Marseille, France Rentokil Initial Temps plein
Description du poste

Pour notre  activité 3D ai sein de nos agences de Marseille,  nous recrutons un (e)

Responsable service Technique (H/F)                                  

Rattaché (e) au Directeur d’agence, vous planifiez, gérez et contrôlez les interventions sur votre secteur géographique. Garant de la rentabilité de votre périmètre, vous gérez les aspects opérationnels en maintenant une qualité de service optimale, pour répondre à notre politique de satisfaction clients.    

A ce titre, vos principales missions s’articulent autour de plusieurs axes :

  1. Gestion opérationnelle et relation client
  • Vous assurez la qualité des services proposés par Rentokil dans le cadre de la lutte préventive et curative contre les nuisibles chez nos clients (sites agroalimentaires, industrie, …)
  • Vous révisez et contresignez les fiches d’instruction reçues du service commercial avant de répartir la charge des prestations au sein des équipes techniques que vous gérez en autonomie
  • Vous vous assurez de la fourniture des équipements essentiels a la mission de vos techniciens, dans le respect des règles d’hygiène et sécurité
  • Véritable référent technique, vous êtes ponctuellement appelé à réaliser des audits contractuels chez nos clients stratégiques
  • Vous intervenez en tant que support des équipes commerciales en apportant votre expertise technique pour le chiffrage des prestations à réaliser chez nos clients
  1. Management d’équipe
  • Vous assurez la bonne organisation des tournées de vos techniciens sur votre secteur géographique (productivité, horaires de travail, pilotage des interventions)
  • Garant de la politique d’hygiène et de sécurité du Groupe, vous accompagnez régulièrement les techniciens sur le terrain et assurez leur niveau de formation, ainsi que toutes les certifications requises pour l’exercice de leur activité

Profil recherché

Idéalement issu de l’univers de la prestation de services techniques, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans sur une mission de management d’équipes itinérantes.

Vous avez la culture du service et êtes orienté solutions et résultat.

Rigoureux, pragmatique et organisé, vous êtes un  animateur efficace et pédagogue pour vos équipes et êtes reconnu pour vos qualités d’écoute, de dialogue et de mobilisation des collaborateurs.

Déplacements à prévoir sur les secteurs .13 - 83 - 84 

rentosj


Qualifications

Informations supplémentaires


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    **TEAM TALENTS.inc** recrute pour son client **:un(e) Responsable Technique bureautique H/F, spécialisé dans les équipements digitaux d'entreprise à Solliès - Pont (83).** **POSTE**: **Notre client, une STARTUP spécialisée dans l'installation d'equipements digitaux d'entreprise, recherche un(e) Responsable Technique bureautique H/F, dans le cadre de...


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  • Marseille, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! EN BREF ...


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  • Marseille, France STEAM'O Temps plein

    **À propos de nous**: Steamo, créée en 2008 et marque du groupe Armonia depuis 2019, est l’expert et un acteur majeur de l’exploitation immobilière intervenant sur les métiers de la maintenance multi technique, des travaux associés et de l’optimisation énergétique de vos espaces. Au fil de son développement, Steamo a su faire évoluer et...


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  • Marseille, France Vaquette Conseil Rh Temps plein

    VAQUETTE CONSEIL RH est un Cabinet de Conseil en Ressources Humaines créé en 2006 afin d’apporter une approche personnalisée aux entreprises souhaitant s’entourer des meilleures compétences. _ - Notre client est un groupe immobilier familial spécialisé dans la gestion locative et l’administration de biens. Implanté sur plusieurs sites en France,...


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    il y a 1 mois


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  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Upskills cadres et experts Temps plein

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