Technicien client SAV H/F

Il y a 3 mois


BurnhauptleBas, France ACTUA MULHOUSE Temps plein
À propos de nous

ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.


Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.


Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Mission

Vous avez envie de travailler dans une ambiance agréable, dynamique et où chaque jour apporte de nouveaux défis ? Nous recherchons une personne enthousiaste et débrouillarde pour compléter notre équipe dans un rôle clé alliant technique, relation client et gestion. Si vous aimez les voitures, que vous avez le sens du service et que vous êtes à l'aise avec les outils numériques, ce poste est fait pour vous

Vos missions :

1. Un support technique et administratif qui fait la différence :

  • Assister nos clients par téléphone et email avec une approche bienveillante et professionnelle, en les aidant à résoudre leurs problèmes rapidement.

  • Suivre les dossiers clients pour faciliter les opérations de diagnostic et de réparation, et assurer une communication fluide entre les différentes parties.

  • Mettre à jour nos bases d'information pour garantir que tout le monde ait les bonnes infos au bon moment.

  • Veiller au respect des conditions de garantie et rendre ces démarches simples et accessibles pour nos clients.

2. Maîtrise de la documentation technique (et vous serez leur héros ) :

  • Travailler main dans la main avec le réseau de distribution pour que toute la documentation soit toujours à jour et claire pour tout le monde.

  • Envoyer et gérer les notices d'utilisation des véhicules et les catalogues de pièces détachées.

  • Préparer et partager les dossiers techniques avec l’équipe pour que tout roule

3. Des formations qui boostent tout le monde :

  • Organiser et animer des formations sur la maintenance des véhicules, pour nos équipes internes et nos partenaires.

  • Aider à définir les objectifs de formation pour que tout le monde monte en compétences avec le sourire.

4. Des moyens et outils toujours au top :

  • Proposer des idées et des évolutions sur les outils et méthodes utilisés pour la maintenance des véhicules.

  • Participer à l’analyse des retours clients et trouver des solutions innovantes pour améliorer nos méthodes de réparation.



Horaires de journée

Salaire selon profil

Profil
  • Passionné(e) de technique : Vous connaissez bien la mécanique automobile et/ou la maintenance et vous aimez partager vos connaissances.

  • Expérience : Si vous avez 2 à 5 ans d’expérience en après-vente ou dans le domaine automobile, c’est parfait Et même sans diplôme, si vous avez une expérience solide et un vrai savoir-faire, on veut vous rencontrer.

  • Langues : Vous parlez anglais ou allemand ? Génial, ça nous permettra de mieux collaborer avec nos partenaires internationaux.

  • À l’aise avec les outils numériques : Vous savez manier la suite Office et avez quelques notions sur des logiciels comme X3.



  • Burnhaupt-le-Bas, Grand Est, France ACTUA MULHOUSE Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien client SAV H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à ACTUA MULHOUSE.Vous serez chargé de fournir un support technique et administratif de haute qualité à nos clients, en les aidant à résoudre leurs problèmes de maintenance automobile.Vos missions :Assister nos clients par téléphone et email avec une approche...


  • Burnhaupt-le-Bas, Grand Est, France ACTUA MULHOUSE Temps plein

    A propos de l'offreACTUA MULHOUSE recherche un Préparateur de commande SAV H/F pour son client spécialisé dans l'automobile.Vous serez chargé de l'approvisionnement des pièces pour la réalisation des Ordres de Fabrication (OF) SAV, ainsi que de l'emballage des organes et des kits produits.Mission clé : Suivi et clôture des OF et...


  • Burnhaupt-le-Bas, Grand Est, France ACTUA MULHOUSE Temps plein

    À propos du posteACTUA Mulhouse recherche un spécialiste en commande SAV pour son client spécialisé dans l'automobile.Parmi les missions qui vous seront confiées :Rechercher les pièces nécessaires pour les ordres de fabrication SAV.Emballer les organes et kits produits.Effectuer le suivi et la clôture des ordres de fabrication et étiqueter les...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Belleville, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV H/FEn tant que Technicien SAV, vous aurez pour principales missions : * Acteur principal dans votre secteur géographique et responsable de la gestion de notre clientèle, * Véhiculer l'image de marque du SAV Toyota Material Handling, * Conseiller nos clients sur le suivi technique des produits et leur évolution, * Assumer les...


  • Burnhaupt-le-Bas, France ACTUA Temps plein

    À propos de nousACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...

  • Technicien SAV H/F

    Il y a 3 mois


    Le Malesherbois, France Manpower Temps plein

    Bonjour,Je suis Marine, consultante en recrutement pour le cabinet BOURGOGNE NORD.Je recherche pour mon client, un Technicien SAV (H/F) dans le cadre d'un CDI pour le secteur du 91/77.  Intervenir en tant que technicien de manière préventive et curative chez nos clients,· Avoir un sens de l'analyse et de la déduction en fonction des situations...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 4 semaines


    Le Mans, France Fed Group Temps plein

    A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour le secteur du 72. Rejoindre mon client, c'est rejoindre une entreprise reconnue pour son...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Le Mans, France Fed Group Temps plein

    A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ?Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels !Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour le secteur du 72.Rejoindre mon client, c'est rejoindre une entreprise reconnue pour son...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Le Mans, France FED GROUP Temps plein

    A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ?Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels !Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour le secteur du 72.Rejoindre mon client, c'est rejoindre une entreprise reconnue...

  • Technicien SAV CDI

    il y a 3 semaines


    Le Havre, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien SAV CDI (H/F), 76600 Le Havre, CDI, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : Maintenance - EntretienEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVREDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour son client un Technicien SAV (H/F) Sous la supervision du responsable du projet...


  • Le Havre, Normandie, France MyJobCompany Temps plein

    INTERACTION LE HAVRE recrute pour le compte de son client, une entreprise reconnue dans le secteur, un(e) Technicien(ne) SAV H/F en contrat d'intérim.L'entreprise MyJobCompany recherche un professionnel pour assurer le service après-vente des produits de son client. En tant que Technicien(ne) SAV H/F, vous serez chargé(e) d'assurer la maintenance et la...

  • Technicien SAV

    il y a 4 semaines


    Le Lamentin, France CLF Satrem Temps plein

    Poste de Technicien SAVCLF Satrem est une entreprise leader sur le marché des solutions fixes de protection incendie. Nous recrutons un technicien SAV pour rejoindre notre équipe en Antilles.En tant que technicien SAV, vous serez responsable de la maintenance préventive et corrective des installations de protection incendie chez nos clients. Votre mission...

  • Technicien SAV CDI

    il y a 1 mois


    Le Malesherbois, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien SAV CDI - 91/77 (H/F), 45330 Malesherbes, CDI, Temps plein.Secteur : Matières premièresFonction : Maintenance - EntretienEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE NORDDescription du posteBonjour,Je suis Marine, consultante en recrutement pour le cabinet BOURGOGNE NORD.Je recherche pour mon client, un Technicien SAV (H/F)...


  • Le Port, France PLACIDOM Réunion Temps plein

    PLACIDOMPrésent depuis 25 ans à la Réunion, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.Technicien poseur aluminium SAV H/FRéaliser la maintenance des menuiseries aluminium sur les chantiersRéaliser les diagnostics des réparationsCommander les pièces...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 1 mois


    Noisy-le-Grand, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV H/FPoste sédentaire avec quelques déplacements clients à prévoir.Nous recherchons un Technicien SAV dynamique pour développer le chiffre d'affaires pièces de rechange, en collaboration avec un Assistant et assurer la mise en place des ressources nécessaires pour les dépannages, avec le soutien des Techniciens.Missions : *...

  • Technicien SAV CDI

    il y a 3 semaines


    Le Havre, Haute-Normandie, 76600, Le Havre, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien SAV CDI (H/F), 76600 Le Havre, CDI, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : Maintenance - EntretienEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVREDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour son client un Technicien SAV (H/F) Sous la supervision du responsable du projet...

  • Technicien Support SAV

    il y a 4 semaines


    Foncine-le-Haut, Bourgogne-Franche-Comté, France Adecco Temps plein

    Adecco Saint-Claude/Morez recherche un Technicien Support SAV H/f pour son client spécialisé dans les appareils médicaux en vue d'une embauche en CDI.Le candidat sera en charge de la réparation de l'ensemble des appareils de l'entreprise selon les protocoles de réparation dentaire et médicaux. Le Technicien Support SAV sera également...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 4 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV H/FPoste sédentaire avec des déplacements clients à prévoirNous recherchons un Technicien SAV dynamique pour développer le chiffre d'affaires pièces de rechange, en collaboration avec un Assistant et assurer la mise en place des ressources nécessaires pour les dépannages, avec le soutien des Techniciens.MissionsIdentifier...

  • Technicien Mesures Physiques

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien Mesures Physiques (SAV) H/FEn tant que Technicien Mesures Physiques (SAV), vos missions consistent à : * Assurer la maintenance des appareils de prélèvements et d'analyses, * Gérer le contrôle métrologique des équipements, * Participer aux campagnes de mesures, * Valider les données, * Contribuer à l'évolution des processus...


  • Le Puy en Velay, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et d'évaluation d' cadres et , recherche pour son client industriel, un Technicien SAV itinérant H/F. Poste basé en Haute-Loire (43). Déplacement à pr