Responsável Reservas

Responsável Reservas

Job location

Club Med Group

Contract type

Temporary contract

Package

Contrato CLT. Remuneração de acordo com perfil e experiência (fixa). Moradia e alimentação no Village e outros benefícios ligados à atividade do Club Méditerrannée.

Job description

Missão Organizar os quartos de acordo com as vendas, otimizando a ocupação de camas, refeições e traslados. Editar a previsão de ocupação e comunicá-la à todos os serviços do village. Preparar as chegadas e partidas e transmitir as informações dentro do village. Colocar à disposição do Front Office a disponibilidade de quartos e traslados. Transmitir as informações contábeis ao Financeiro. Estimular as vendas no local, garantindo o controle (permanências, refeições, traslados). Atender as demandas e comentários dos clientes. Respeitar os padrões e regras de higiene e segurança. Acompanhar e formar recepcionistas em suas tarefas cotidianas. Perfil Disponibilidade geográfica (morar no village) Ensino Superior completo Experiência na função Conhecimento de línguas estrangeiras (além do inglês) Conhecimento de informática Comportamento Profissional Diplomata Acolhedor Organizado Bom relacionamento interpessoal

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