Conseiller Free
Il y a 3 mois
Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.
Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est d’apporter pleine satisfaction aux abonnés dans leur utilisation des services Free.
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Valence.
Quelles seront tes missions ?
Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails
Du relationnel avec nos abonnés :
- Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
- Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d’y souscrire.
De l’assistance :
- Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile.
- Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés
- Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.)
- Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.
Profil recherché :
Tu es passionné par les télécommunications et tu as envie de te lancer dans une nouvelle aventure ? Alors rejoint notre équipe et devient le prochain conseiller de free proxi
Tu l’as compris, si tu disposes d’un excellent sens du service et que le domaine de télécommunications t’intéresse, envoie-nous ta candidature
Quel sera ton environnement de travail ?
Tu exerceras tes fonctions :
- Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs
- Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning
- 1 journée de télétravail par semaine te sera proposée
Quelle est la prochaine étape ?
Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines :
- Tu seras amené à réaliser 2 tests lors du dépôt de ta candidature.
- Un recruteur prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien RH.
- Si ta candidature est retenue à l’issue, le responsable de secteur te recevra lors d’un deuxième entretien
- Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t’apporterons une réponse définitive.
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Conseiller Free
Il y a 2 mois
Valence, France FREE PROXI Temps plein**Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés....
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Conseiller Free
Il y a 5 mois
Valence, France FREE PROXI Temps plein**Description entreprise**: Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse ! Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Chaque jour, de nombreux collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept...
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Conseiller en Boutique
Il y a 2 mois
Valence, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...
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Manager Boutique
il y a 3 semaines
Valence, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...
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Manager boutique
il y a 3 semaines
Valence, France Iliad Temps pleinDescription entreprise : La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre.Avec plus de 240 boutiques, Free...
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Conseiller(e) en services à domicile
il y a 2 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Free Dom Valence Temps pleinVotre mission :Vous serez chargé(e) de l'entretien et du nettoyage des pièces du logement, ainsi que du repassage et de l'entretien du linge.Vous bénéficiez également de nombreux avantages :Vos horaires sont étudiés ensemble en fonction de vos disponibilités.Vous bénéficiez d'un parcours d'intégration via notre centre de formation...
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Chef de projet boutique
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iliad Temps pleinLa liberté, c'est l'esprit qui anime notre entreprise. Nous sommes une filiale retail du groupe Iliad, et notre objectif est de proposer aux abonnés une expérience unique et personnalisée dans nos boutiques.Nous sommes à la recherche d'un manager pour notre boutique de Valence, qui sera chargé de garantir une expérience de qualité à nos...
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Commercial (H/F)
Il y a 5 mois
Valence, France ENERCHOICE FRANCE SAS Temps pleinFiliale de la société allemande Deutsche Marketing 24, leader européen des prestations de service de vente d'énergies, **ENERCHOICE **est une société privée commercialisant des **contrats de fibre**, **d'énergies et d'assurances** en partenariat direct avec les leaders du marché _(FREE, SFR, ENI, IAG etc.)_. Dans le cadre du développement de notre...
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Commercial (H/F)
Il y a 5 mois
Valence, France ENERCHOICE FRANCE SAS Temps pleinFiliale de la société allemande Deutsche Marketing 24, leader européen des prestations de service de vente d'énergies, **ENERCHOICE **est une société privée commercialisant des **contrats de fibre**, **d'énergies et d'assurances** en partenariat direct avec les leaders du marché _(FREE, SFR, ENI, IAG etc.)_. Dans le cadre du développement de notre...
