Consultant(e) CRM Efficy F/H

il y a 4 semaines


Tours, France CGI Temps plein

Position Description:

Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Tours et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.

Your future duties and responsibilities:

- Design CRM
- Garantir la tenue des Design Review tout au long de l’implémentation du sprint par l’intégrateur.
- Valider les arbitrages techniques sur les User Story en terme de développement en gérant les adhérences techniques liés à l’intégration des API.
- Favoriser la mutualisation des développements sur les composants techniques (maîtrise de l’architecture applicative en Layer Cake) et vérifie l’application des standards CRM
- Modélisation et documentation
- Modéliser le Système Métier commun entre tous les partenaires (use case, diagramme de séquence)
- Maintenir des champs du dictionnaire (BOM) pour les développeurs de l’intégrateur.
- Garantir de la complétude de documentation technique .
- Support technique
- Gérer les services déployés
- Collaborer avec l’intégrateur afin de définir et mettre en œuvre le transfert des outils de développement dans l’environnement cible.
- Fournir un support lors des recettes d’Intégration avec les Distributeurs du réseau.

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d’une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,…), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), d’une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,…) et d’un package d’avantages intéressant (régime d’achats d’actions, participation, CSE,...).

Required qualifications to be successful in this role:

Vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste dans l'univers CRM. Véritable passionné(e), vous êtes autonome et doté(e) d'un soucis du détail. Votre ambition fait de vous une personne en quête d'évolutions.
Vous maîtrisez au moins une de ces solutions: EFFICY, ZENDESK, MS DYNAMICS, PEGA, SALESFORCE, SAGE
La maîtrise de l’anglais serait un atout.

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Skills:

Dynamics CRM Application Development Salesforce Developer
  • Expert(e) Technique Java

    il y a 1 semaine


    Tours, Indre-et-Loire, France CGI FRANCE Temps plein

    Expert(e) Technique Java & Efficy CRM F/HDescription du poste :Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Tours et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, AP

  • Expert(e) Technique Java

    il y a 1 semaine


    Tours, France CGI FRANCE Temps plein

    Expert(e) Technique Java & Efficy CRM F/HDescription du poste :Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Tours et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, AP

  • Consultant(e) crm efficy f/h

    il y a 4 semaines


    Tours, France CGI Temps plein

    Poste : Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Tours et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Fonctions et responsabilités :- Design CRM-...

  • Expert(e) technique java

    il y a 2 semaines


    Tours, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Tours et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée aux...

  • Expert(e) Technique Java

    il y a 3 semaines


    Tours, France CGI Temps plein

    Position Description: Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Tours et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité. Vous serez rattaché(e) à l’équipe...

  • Expert(e) technique java

    il y a 2 semaines


    Tours, France CGI Temps plein

    Poste : Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Tours et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée...

  • Expert(e) Technique Java

    il y a 3 semaines


    Tours, France CGI France Temps plein

    Position Description: Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Tours et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée aux...

  • Expert(e) Technique Java

    il y a 5 jours


    Tours, France CGI France Temps plein

    Position Description:Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Tours et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée aux...

  • Expert(e) Technique Java

    il y a 11 heures


    Tours, France CGI France Temps plein

    Position Description:Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Tours et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée aux...

  • Expert(e) Technique Java

    il y a 2 semaines


    Tours, Indre-et-Loire, France CGI France Temps plein

    Position Description:Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Tours et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée...

  • Expert(e) Technique Java

    il y a 2 semaines


    Tours, France CGI France Temps plein

    Position Description:Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Tours et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée...

  • Expert(e) technique java

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Tours et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée aux...

  • CRM Manager

    il y a 4 semaines


    Tours, France Kaino Temps plein

    **Agence Data / Groupe Media**: - **Groupe en pleine croissance**: - **Rennes** Vous rejoignez un groupe français spécialisé dans le Data Marketing auprès de grandes marques notamment dans les domaines du Retail et du E-commerce. Dans le cadre de leur croissance, ils recherchent un(e) CRM Manager. **Missions**: Vous prenez un poste de CRM Manager et...

  • Commercial Itinérant

    il y a 1 mois


    Tours, France Auto Consultant Temps plein

    Nous recherchons pour MOBILIANS, La première organisation syndicale des professionnels des services de l'automobile, son futur: COMMERCIAL ITINERANT H/F **Poste** Placé sous la responsabilité du responsable de la région Centre Val de Loire, vous êtes rattaché au bureau d’Orléans, et vous rejoignez une équipe de 5 personnes. En tant que commercial...

  • Commercial Itinérant

    il y a 4 semaines


    Tours, France Auto Consultant Temps plein

    Nous recherchons pour MOBILIANS, La première organisation syndicale des professionnels des services de l'automobile, son futur: COMMERCIAL ITINERANT H/F **Poste** Placé sous la responsabilité du responsable de la région Centre Val de Loire, vous êtes rattaché au bureau d’Orléans, et vous rejoignez une équipe de 5 personnes. En tant que commercial...


  • Tours, France RHC CONSULTANT Temps plein

    Présentation de la sociétéPour le compte de son client, leader historique sur le marché du diagnostic immobilier et du contrôle, RHC CONSULTANT, cabinet de recrutement indépendant spécialisé dans les secteurs du diagnostic immobilier / bureau d'études et de contrôles, recrute sur toute la France.Postes à pouvoir: Technicien - diagnostiqueur...


  • Tours, France RHC CONSULTANT Temps plein

    Présentation de la sociétéPour le compte de son client, leader historique sur le marché du diagnostic immobilier et du contrôle, RHC CONSULTANT, cabinet de recrutement indépendant spécialisé dans les secteurs du diagnostic immobilier / bureau d'études et de contrôles, recrute sur toute la France.Postes à pouvoir: Technicien - diagnostiqueur...

  • Administrateur CRM

    il y a 4 semaines


    Tours, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique et moderne ! Nous recherchons, pour un client final, un Administrateur CRM en CDI. Il s’agit d’une société dynamique d’Indre et Loire située proche de Tours. Recrutement dans le cadre d’une création de poste. Les missions sont les suivantes: - Assurer un support quotidien auprès des utilisateurs en français...

  • Chef(fe) de Projets CRM F/H

    il y a 4 semaines


    Tours, France CGI Temps plein

    Position Description: Piloter un projet IT, ça vous tente ? Vous avez le goût du challenge et envie de faire grandir une équipe ? Nous rejoindre, c’est être au barycentre d’un triangle entre les intérêts de nos clients, de CGI et de nos équipes. C’est aussi partager entre pairs, développer ses compétences en pilotant des projets de plus...

  • Consultant Recrutement H/F

    il y a 3 semaines


    Tours, France Source recrutement Temps plein

    EntrepriseSOURCE, cabinet de recrutement innovant basé à Tours, Nantes et Bordeaux, recrute pour compléter son équipe tourangelle un CONSULTANT RECRUTEMENT H/F en CDI, spécialisé sur les profils Ingénierie & Industrie.PosteVos missions Vous développez votre propre portefeuille clients, en toute autonomie : CRM (GRC), prospection, pige, rendez-vous,...