Responsable SAV automobile, Vannes
il y a 3 jours
Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et commercialise plus de 10 marques à forte notoriété (Audi, Volkswagen, Jeep, Seat, Cupra, Fiat, Alfa Romeo, Suzuki...)
Description du poste
Véritable leader et professionnel(le) du service après-vente automobile, vous souhaitez partager votre goût de la performance et de la satisfaction client avec une équipe engagée et experte ? Rejoignez notre concession "Kerlann automobiles, Volkswagen" à Vannes (56) et participez à un projet motivant en tant que Responsable SAV
Vos missions :
- Pilotage de l’activité après-vente : suivi quotidien des objectifs qualitatifs et quantitatifs, productivité, fiabilité des interventions, collecte de données, élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité, élaboration d’un plan d’actions…
- Management de l’équipe et organisation de la montée en compétences (techniques et commerciales) des collaborateurs
- Organisation fonctionnelle de l’atelier après-vente avec optimisation du planning
- Traitement et suivi des garanties
- Traitement des réclamations & gestion des litiges
- Développement de l'activité commerciale après-vente et des ventes additionnelles
- Fidélisation de la clientèle
- Déploiement et supervision des process constructeurs dans le respect des standards et de la politique commerciale des marques
- Reporting auprès de la Direction
- ...
Avantages :
- Tickets Restaurant
- Prime mensuelle sur CA + Prime satisfaction client + Prime annuelle congés d’été + Prime apporteur d’affaire
- Mutuelle familleIRP Auto
- Carte cadeaux (fin d'année)
- Participation transport
- Evénements internes (1x mois)
Rémunération : selon profil et expérience
Toute l'équipe du Groupe Morbihan Auto vous attend avec impatience
Profil recherché
- De formation mécanique et commerciale (Bac+2), vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins 3 ans.
- Votre talent de manager est reconnu et vous savez obtenir l’engagement de vos équipes pour atteindre les objectifs fixés et garantir la satisfaction client.
- Votre capacité d’analyse vous permet d’identifier des leviers de progression et votre goût du challenge vous motive à atteindre les résultats.
- Polyvalent(e) avec une grande capacité décisionnelle et d’adaptation vous restez positif(ve) face aux aléas du quotidien.
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Responsable SAV Automobile, Vannes
il y a 2 semaines
Vannes, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein**L'entreprise** Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...
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Assistant(E) SAV Automobile
il y a 4 semaines
Vannes, France ETOILE PRO VANNES Temps plein**L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...
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Carrossiers Automobiles
il y a 2 semaines
Vannes, Bretagne, France ACTUAL VANNES Temps plein**Votre Mission**:En occupant ce poste de carrossier automobile H/F, vous serez amené à:- Prendre en charge la réparation de la carrosserie des véhicules- Réaliser la réparation des rayures et bosses de la carrosserie par différentes techniques- Remplacer les pièces endommagées- Redresser et polir des châssis- Peindre des carrosseriesTravail du...
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Responsable SAV
il y a 2 semaines
Vannes, Bretagne, France CRIT VANNES Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...
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Préparateur Automobiles
il y a 2 semaines
Vannes, Bretagne, France GERINTER VANNES Temps pleinVous aimez les voitures ?Ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut Votre agence Gerinter Vannes recherche un préparateur automobiles H/FOù ? : VannesQuand ? : Dès que possibleVous êtes rigoureux, motivé et sérieux ?Mission: Nettoyer des véhiculesProfil recherché : Avoir une expérience similaireVous êtes en recherche active d'emploi ?Ce poste...
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Préparateur Automobiles
il y a 3 semaines
Vannes, France GERINTER VANNES Temps pleinVous aimez les voitures ? Ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut !! Votre agence Gerinter Vannes recherche un préparateur automobiles H/F Où ? : Vannes Quand ? : Dès que possible Vous êtes rigoureux, motivé et sérieux ? Mission: Nettoyer des véhicules Profil recherché : Avoir une expérience similaire Vous êtes en recherche active...
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Préparateur Automobiles
il y a 2 semaines
Vannes, France GERINTER VANNES Temps pleinVous aimez les voitures ? Ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut !! Votre agence Gerinter Vannes recherche un préparateur automobiles H/F Où ? : Vannes Quand ? : Dès que possible Vous êtes rigoureux, motivé et sérieux ? Mission: Nettoyer des véhicules Profil recherché : Avoir une expérience similaire Vous êtes en recherche active...
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Responsable SAV BTP AGRI
il y a 4 semaines
Vannes, France Job-Box interim Vannes Temps pleinA propos de l'entreprise :Vous êtes à deux clics de trouver un emploi avec Job-Box intérimVannes !Votre agence d'emploi généraliste de proximité recrute enIntérim, CDD ou CDI. Nous avons forcément l'offre d'emploi quicorrespond à votre profil, vos compétences et vos envies, dans leMorbihan. Nos conseillers vous accompagnent dans votre...
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Responsable SAV BTP AGRI
il y a 2 semaines
Vannes, France Job-Box interim Vannes Temps pleinA propos de l'entreprise :Vous êtes à deux clics de trouver un emploi avec Job-Box intérimVannes !Votre agence d'emploi généraliste de proximité recrute enIntérim, CDD ou CDI. Nous avons forcément l'offre d'emploi quicorrespond à votre profil, vos compétences et vos envies, dans leMorbihan. Nos conseillers vous accompagnent dans votre...
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Responsable Atelier
il y a 1 semaine
Vannes, France PEUGEOT GEMY VANNES Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
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Responsable SAV
il y a 1 mois
Vannes, France CRIT VANNES Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...
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Conseiller Client SAV Automobile
il y a 2 semaines
Vannes, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein**L'entreprise** Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...
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Responsable de Production
il y a 3 semaines
Vannes, France LIP Vannes Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos Chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros œuvre et du second œuvre, des travaux publics, des espaces verts et de l'industrie. Nous...
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Responsable Commercial Automobile, Vannes
il y a 1 semaine
Vannes, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein**L'entreprise** Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...
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Mécanicien automobile
il y a 1 mois
Vannes, France Manpower VANNES INDUSTRIE TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Mécanicien automobile (H/F)Vous êtes disponible pour une nouvelle expérience professionnelle ? Et si vous deveniez notre Talent Manpower ? L'agence Manpower Vannes Industrie Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans le secteur de l'automobile, un Mécanicien Auto (H/F).Ce poste est à pourvoir à Vannes dès...
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Mécanicien automobile
il y a 2 semaines
Vannes, France Manpower VANNES INDUSTRIE TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Mécanicien automobile (H/F)Vous êtes disponible pour une nouvelle expérience professionnelle ? Et si vous deveniez notre Talent Manpower ? L'agence Manpower Vannes Industrie Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans le secteur de l'automobile, un Mécanicien Auto (H/F).Ce poste est à pourvoir à Vannes dès...
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Dépanneur automobile
il y a 4 semaines
Vannes, France ACTUAL VANNES Temps pleinA propos de l'entreprise :L'agence d'emploi Actual à Vannes recherche un DépanneurAutomobile H/F ! Chez Actual, nous mettons tout en oeuvre pouraccompagner les personnes vers l'emploi, leur donner confiance etcontribuer à leur développement.L'agence d'emploi Actual à Vannes, c'est Camille, Clara etAntoine qui sont à votre écoute pour vous aider dans...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
il y a 1 mois
Vannes, France ETOILE PRO VANNES Temps plein**L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne...
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Mécanicien automobile H/F
il y a 2 semaines
Vannes, Bretagne, France Aquila RH Vannes Temps pleinRésuméMécanicien automobile H/F, 56000 Vannes, Intérim, 132 jours, Temps plein.Secteur : AutomobileSalaire : 14,50 € par heureDescription du posteAQUILA RH INDUSTRIE à VANNES, agence de recrutement CDD, CDI et intérim, recherche un Mécanicien VL / VUL (H/F) Vos missionsétablir un diagnostic complet du véhiculeeffectuer les opérations courantes...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
il y a 4 semaines
Vannes, France ETOILE PRO VANNES Temps plein**L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...