Responsable SAV automobile, Vannes
Il y a 5 mois
Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et commercialise plus de 10 marques à forte notoriété (Audi, Volkswagen, Jeep, Seat, Cupra, Fiat, Alfa Romeo, Suzuki...)
Description du poste
Véritable leader et professionnel(le) du service après-vente automobile, vous souhaitez partager votre goût de la performance et de la satisfaction client avec une équipe engagée et experte ? Rejoignez notre concession "Kerlann automobiles, Volkswagen" à Vannes (56) et participez à un projet motivant en tant que Responsable SAV
Vos missions :
- Pilotage de l’activité après-vente : suivi quotidien des objectifs qualitatifs et quantitatifs, productivité, fiabilité des interventions, collecte de données, élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité, élaboration d’un plan d’actions…
- Management de l’équipe et organisation de la montée en compétences (techniques et commerciales) des collaborateurs
- Organisation fonctionnelle de l’atelier après-vente avec optimisation du planning
- Traitement et suivi des garanties
- Traitement des réclamations & gestion des litiges
- Développement de l'activité commerciale après-vente et des ventes additionnelles
- Fidélisation de la clientèle
- Déploiement et supervision des process constructeurs dans le respect des standards et de la politique commerciale des marques
- Reporting auprès de la Direction
- ...
Avantages :
- Tickets Restaurant
- Prime mensuelle sur CA + Prime satisfaction client + Prime annuelle congés d’été + Prime apporteur d’affaire
- Mutuelle familleIRP Auto
- Carte cadeaux (fin d'année)
- Participation transport
- Evénements internes (1x mois)
Rémunération : selon profil et expérience
Toute l'équipe du Groupe Morbihan Auto vous attend avec impatience
Profil recherché
- De formation mécanique et commerciale (Bac+2), vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins 3 ans.
- Votre talent de manager est reconnu et vous savez obtenir l’engagement de vos équipes pour atteindre les objectifs fixés et garantir la satisfaction client.
- Votre capacité d’analyse vous permet d’identifier des leviers de progression et votre goût du challenge vous motive à atteindre les résultats.
- Polyvalent(e) avec une grande capacité décisionnelle et d’adaptation vous restez positif(ve) face aux aléas du quotidien.
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Responsable SAV Automobile, Vannes
Il y a 5 mois
Vannes, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein**L'entreprise** Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...
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Chef d'activité après-vente automobile Vannes
il y a 2 semaines
Vannes, Bretagne, France Groupe Morbihan-Auto Temps pleinPrésentation du posteCe poste de Responsable SAV automobile est à pourvoir dans notre concession "Kerlann automobiles, Volkswagen" située à Vannes. Nous recherchons un chef d'activité passionné par la satisfaction client et la performance.Compétences requisesDiplôme en mécanique et commerce (Bac+2)Expérience similaire d'au moins 3 ansTalent de...
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Assistant(E) SAV Automobile
Il y a 6 mois
Vannes, France ETOILE PRO VANNES Temps plein**L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...
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Vendeur Moto de Vannes en Alternance
il y a 3 semaines
Vannes, Bretagne, France AFTEC Vannes Temps pleinVous recherchez un poste de vente qui vous permettra de combiner théorie et pratique ?L'école de Commerce AFTEC de Vannes propose des formations BTS en alternance ou initiale, sur 24 mois.Nous recherchons un Vendeur Moto H/F pour la rentrée 2024 dans une concession moto à Vannes.Missions :Réseautage avec les clients existants et prospection de...
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Responsable de la Stratégie CRM à AFTEC Vannes
il y a 3 semaines
Vannes, Bretagne, France AFTEC Vannes Temps plein**Présentation du poste**Nous recherchons un responsable de la stratégie CRM pour rejoindre notre équipe dynamique chez AFTEC Vannes. Cette opportunité vous permettra de développer votre expertise en matière de marketing digital et de contribuer au succès de notre entreprise.
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Ingénieur automobile Vannes
il y a 4 semaines
Vannes, Bretagne, France Groupe Morbihan-Auto Temps pleinDescription du posteVous occupez le poste de technicien automobile au sein de notre concession Vénète automobile à Vannes.Vous êtes chargé(e) de réaliser les diagnostics et les mises à jour, de réparer selon les procédures du constructeur, d'assurer les contrôles, réglages et essais, de conseiller, orienter et aider les clients, les mécaniciens...
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Mécanicien / Mécanicienne automobile (H/F)
il y a 1 mois
Vannes, France Temporis Vannes Temps pleinRésuméMécanicien / Mécanicienne automobile (H/F), 56000 Vannes, Intérim, Temps plein.Secteur : ServicesEntreprise : Temporis VannesL'entrepriseTemporis - Réseau d'agences d'emploi - Intérim/CDI RSSDescription du posteTemporis Vannes-Auray, deux agences pour être au plus proche de vous !Un garage multi-marques sur Vannes recherche un...
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Préparateur Automobiles
Il y a 5 mois
Vannes, France GERINTER VANNES Temps pleinVous aimez les voitures ? Ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut !! Votre agence Gerinter Vannes recherche un préparateur automobiles H/F Où ? : Vannes Quand ? : Dès que possible Vous êtes rigoureux, motivé et sérieux ? Mission: Nettoyer des véhicules Profil recherché : Avoir une expérience similaire Vous êtes en recherche active...
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Dépanneur automobile
Il y a 2 mois
Vannes, France ACTUAL VANNES Temps pleinA propos de l'entreprise : L'agence d'emploi Actual à Vannes recherche un Dépanneur Automobile H/F ! Chez Actual, nous mettons tout en oeuvre pour accompagner les personnes vers l'emploi, leur donner confiance et contribuer à leur développement.L'agence d'emploi Actual à Vannes, c'est Camille, Clara et Antoine qui sont à votre écoute pour vous...
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Responsable Atelier
Il y a 5 mois
Vannes, France PEUGEOT GEMY VANNES Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
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Technicien expert Automobile
Il y a 3 mois
Vannes, France Partnaire Vannes Temps pleinVotre agence Partnaire de VANNES, avec son équipe souriante et à votre écoute, recrute pour son client un technicien expert automobileA quoi ressemble votre future entreprise Une entreprise spécialisée dans la vente automobile neuve & occasion.Au sein de l'atelier, et en tant que technicien expert automobile H.F, vos missions seront les suivantes : -...
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Chef mécanicien
il y a 1 mois
Vannes, France Temporis Vannes Temps pleinRésuméChef mécanicien / mécanicienne automobile (H/F), 56000 Vannes, CDI, Temps plein.Secteur : ServicesEntreprise : Temporis VannesL'entrepriseTemporis - Réseau d'agences d'emploi - Intérim/CDI RSSDescription du posteTEMPORIS VANNES, plus de 10ans d'expertise dans le recrutement sur Vannes et sa région.Nos référents recrutement vous...
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Vendeur Automobile Confirme Vo
Il y a 3 mois
Vannes, France Cobredia Temps pleinDans le cadre de son développement, notre concession MERCEDES de VANNES recherche son futur Vendeur Automobile Confirmé VO H/F. Au sein de notre concession, le vendeur automobile confirmé réalise l'ensemble des activités concourant d'une part à la commercialisation des véhicules, ainsi qu’à la vente de financements et de prestations...
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Technicien expert Automobile
Il y a 3 mois
Vannes, France Partnaire VANNES Temps pleinA propos de l'entreprise : Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. A propos du poste : Votre agence Partnaire de VANNES, avec son équipe souriante et à votre écoute, recrute pour son...
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Responsable de production
il y a 3 semaines
Vannes, Bretagne, France Synergie Vannes Temps pleinNous recherchons un opérateur/opératrice de fabrication pour un client spécialiste de l'industrie automobile basé à Vannes. Synergie Vannes est actuellement en surcroît d'activité et recherche des candidats pour participer à la fabrication et à l'assemblage de pièces destinées à être intégrées aux véhicules automobiles.Les tâches comprennent...
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Commercial Automobile H/F en Alternance
il y a 3 semaines
Vannes, France AFTEC Vannes Temps pleinL'école de Commerce AFTEC de Vannes propose de multiples formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 600 étudiants.UNE FORMATION ? UN EMPLOI ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous préparez sur 24 mois, un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'apprentissage ou de...
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Conseiller Client SAV Automobile
Il y a 5 mois
Vannes, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein**L'entreprise** Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...
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Mécanicien automobile expérimenté
il y a 4 semaines
Vannes, Bretagne, France Temporis Vannes Temps plein**Temporis Vannes** recherche un mécanicien automobile H/F pour rejoindre son équipe de l'atelier mécanique.La mission est en intérim d'une durée de 6 mois, mais l'aventure pourrait se poursuivre. Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe conviviale dans une ambiance familiale où votre autonomie et votre travail...
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Commercial(e) en Concession Automobile H/F en Alternance
il y a 3 semaines
Vannes, France AFTEC Vannes Temps pleinL'école de Commerce AFTEC de Vannes propose de multiples formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 600 étudiants.UNE FORMATION ? UN EMPLOI ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous préparez sur 24 mois, un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'apprentissage ou de...
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Mécanicien / Mécanicienne automobile (H/F)
il y a 1 mois
Vannes, Bretagne, 56000, Bretagne, France Temporis Vannes Temps pleinRésuméMécanicien / Mécanicienne automobile (H/F), 56000 Vannes, Intérim, Temps plein.Secteur : ServicesEntreprise : Temporis VannesL'entrepriseTemporis - Réseau d'agences d'emploi - Intérim/CDI RSSDescription du posteTemporis Vannes-Auray, deux agences pour être au plus proche de vous !Un garage multi-marques sur Vannes recherche un...