Réceptionniste de Nuit H/F

il y a 3 semaines

SaintMalo, France MERCURE Temps plein
Description du poste

Contrat en CDI,

Temps de travail une semaine de 4 nuits et une semaine de 3 nuits.

Technique Métier et relation client :

  • Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
  • Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système FOLS.
  • Vérifie les garanties et les réservations des clients
  • Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
  • Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
  • Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction ;
  • Renseigne les clients sur les informations touristiques
  • Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
  • Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
  • Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients

Commercial / Vente :

  • Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser

Gestion :

  • Tient, vérifie et contrôle une caisse personnelle
  • S’assure de la sécurisation des données
  • Est responsable de l'établissement la nuit
  • Assure quotidiennement la clôture et le reporting
  • Contrôle le CA/les encaissements et fait remonter tout écart ou erreurs survenues

Management transverse :

  • Travaille en étroite collaboration avec les services de l’hôtel
  • Prépare les informations déstinées aux différents services afin que chaque ouverture de service soit optimale

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :

∙ Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition

∙ Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie

∙ Mise en place du Buffet PDJ

∙ Connait et applique la politique de l'ECOLABEL

  • Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 11,80€ à 12,00€ par heure

Nombre d'heures : pas plus de 36 par semaine

Avantages :

 

  • Flextime
  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien

 


Informations supplémentaires

Types de primes et de gratifications :

 

  • Prime annuelle
  • Primes

 

Expérience:

 

  • réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

 

Langue:

 

  • Anglais (Requis)

 

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 20/05/202

  • Réceptionniste de nuit F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Malo, France Hôtel des Marins Temps plein

    L'entrepriseIdéalement situé à proximité des lieux historiques, de la plage et des commerces, l’Hôtel des Marins*** est avec ses 53 chambres un point de chute idéal pour profiter pleinement de séjour dans la cité corsaire. L’établissement se situe à seulement 2 minutes à pied du port et à 200 mètres de la plage. Ce quartier (Intra-Muros)...

  • Réceptionniste de nuit F/H

    il y a 1 mois

    Saint-Malo, France Hôtel des Marins Temps plein

    L'entrepriseIdéalement situé à proximité des lieux historiques, de la plage et des commerces, l’Hôtel des Marins*** est avec ses 53 chambres un point de chute idéal pour profiter pleinement de séjour dans la cité corsaire. L’établissement se situe à seulement 2 minutes à pied du port et à 200 mètres de la plage. Ce quartier (Intra-Muros)...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 3 jours

    Saint-Brice-Courcelles, Grand Est, France Sure Hôtel Reims Nord Temps plein

    **Description du poste**:Réceptionniste de Nuit (H/F)** **Résumé du poste**: En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel pendant les heures nocturnes. Vous serez le premier point de contact pour les clients et assurerez un accueil chaleureux et professionnel. **Fonctions**: - Accueillir et...

  • Réceptionniste de Nuit H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Malo, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Hôtel Mercure Balmoral Saint Malo de 77 chambres. Description du poste Contrat en CDI, Temps de travail une semaine de 4 nuits et une semaine de 3 nuits. Technique Métier et relation client : Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement Effectue les procédures...

  • Réceptionniste de Nuit H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Malo, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Hôtel Mercure Balmoral Saint Malo de 77 chambres. Description du poste Contrat en CDI, Temps de travail une semaine de 4 nuits et une semaine de 3 nuits. Technique Métier et relation client : Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement Effectue les procédures...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul, France Les Vergers de Saint-Paul Temps plein

    Description de poste: Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste est basé sur le travail de nuit et nécessite des compétences en service client et en réception. Responsabilités: - Accueillir les clients à leur arrivée pendant les heures de nuit - Gérer les réservations et les...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 jours

    Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Les Vergers de Saint-Paul Temps plein

    de poste:Aperçu du poste:Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste est basé sur le travail de nuit et nécessite des compétences en service client et en réception.Responsabilités:- Accueillir les clients à leur arrivée pendant les heures de nuit- Gérer les réservations et les enregistrements des...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 5 jours

    Saint-Brice-Courcelles, France Sure Hôtel Reims Nord Temps plein

    **Description du poste**:Réceptionniste de Nuit (H/F)** **Résumé du poste**: En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel pendant les heures nocturnes. Vous serez le premier point de contact pour les clients et assurerez un accueil chaleureux et professionnel. **Fonctions**: - Accueillir et...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 jours

    La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val de Loire, France ACE HOTEL MONTLUCON Temps plein

    ACE HOTEL MONTLUCON RECRUTE UN/UNE RECEPTIONNISTE DE NUIT EN CDDVous êtes en poste à la réception de 21h 50 à 06h10 DU DIMANCHE AU JEUDICONTRAT 39H : 5 jours par semaineVous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients, le suivi et le contrôle des réservations, la facturation, ainsi que la préparation du buffet des petits déjeuners,...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul, France Les Vergers de Saint-Paul Temps plein

    Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste est basé sur le travail de nuit et nécessite des compétences en service client et en réception. Responsabilités: - Accueillir les clients à leur arrivée pendant les heures de nuit - Gérer les réservations et les enregistrements des...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, France RESO 44 Temps plein

    RESO44 recherche un.e RECEPTIONISTE POLYVALENT DE NUIT H/F, pour un hôtel situé à Saint-Herblain. CDD à pourvoir dès que possible, jusqu'en janvier. Horaires : En semaine 21h30 à 6h15, le samedi 19h00 à 07h00 et le dimanche 18h30 à 06h00. Vous avez une première expérience similaire et ce poste vous intéresse ? Alors contactez-nous. Référence...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Saint-Laurent-du-Var, France LIP Solutions RH Nice Hôtellerie Restauration Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP solution HR de nice recrute pour un de ses clients, un hôtel 3 étoiles, un(e)...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 3 jours

    Saint-Quentin-en-Tourmont, Hauts-de-France SARL Domaine du Marquenterre Temps plein

    Groupe familial indépendant au cœur du Marquenterre en Baie de Somme, recherche un RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F, en contrat 35h en CDI dès que possible. Le Domaine du Marquenterre propose des activités natures, un restaurant et des hébergements dans un cadre exceptionnel. Ce poste alterne une semaine de 3 nuits travaillées (de 10h) et une semaine avec 4...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 jours

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Samsic Emploi - Saint-Nazaire Temps plein

    En tant que Night-Auditor - réceptionniste de nuit au sein d'une entreprise leader dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, vous serez le premier contact des clients arrivant tard dans la soirée. Votre mission consistera à assurer un accueil chaleureux et professionnel, à gérer les arrivées et départs, à traiter les demandes des...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 2 mois

    Saint-Victor, France ACE HOTEL MONTLUCON Temps plein

    ACE HOTEL MONTLUCON RECRUTE UN/UNE RECEPTIONNISTE DE NUIT EN CDD Vous êtes en poste à la réception de 21h 50 à 06h10 DU DIMANCHE AU JEUDI CONTRAT 39H : 5 jours par semaine Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des clients, le suivi et le contrôle des réservations, la facturation, ainsi que la préparation du buffet des petits...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 3 semaines

    Saint-Priest, France KELYPS INTERIM Temps plein

    Kelyps intérim recherche pour l'un de ses clients, un Hôtel 4 étoiles basé sur Saint-Priest (69), un(e) Réceptionniste de nuit H/F. Vos missions: - Surveillance de l'hôtel - Assurer la sécurité des clients et des biens pendant la nuit - Assurer la réception de l'hôtel - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients - Effectuer...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 jours

    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Belambra Temps plein

    Ajouter en favoris (Veuillez vous connecter)**CDD (3 à 6 mois) / Savoie / **BELAMBRA****[CDD] Réceptionniste de nuit / Veilleur de nuit (H/F)**:Nos 50 clubs de vacances, implantés dans des espaces naturels et préservés, offrent un environnement de travail unique pour nos talentsEn CDI, en saison, pour plusieurs années ou quelques semaines, Belambra...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 jours

    Saint-Louis, Grand Est, France Hotel & Spa LA VILLA K Temps plein

    du posteVous êtes en charge du service accueil réception de l'hôtel de 22h45 à 6h45.Vous prenez en charge les clients à leur arrivée. Vous facilitez le déroulement de leur séjour, assurez les demandes de services divers, et encaissez les règlements au départ des clients.Vous effectuez la clôture administrative du logiciel la nuit.Vous serez...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 3 jours

    Saint-Trojan-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France Novotel Thalassa Oléron Temps plein

    Nous recrutons un Réceptionniste de Nuit (F/H) pour intégrer la Team de Novotel Thalassa Oléron**Vous avez pour principales missions:- Assurer la réception des clients tout au long de la nuit- Garantir la sécurité de l'établissement et veiller au respect des lieux- Assurer la propreté des espaces communs- Effectuer la clôture de l'hôtel, la...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Saint-Louis, France Hotel & Spa LA VILLA K Temps plein

    Description du poste Vous êtes en charge du service accueil réception de l'hôtel de 22h45 à 6h45. Vous prenez en charge les clients à leur arrivée. Vous facilitez le déroulement de leur séjour, assurez les demandes de services divers, et encaissez les règlements au départ des clients. Vous effectuez la clôture administrative du logiciel la...