Consultant(e) DIIT

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Mission

Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons un(e) : Consultant(e)

Le/La consultant(e) DIIT assure le déploiement des composants métier et l’intégration technique de nos produits de radiologie (PACS/VNA). Il/Elle réalise l’interfaçage de nos produits avec l’environnement applicatif et technique de nos clients : modalités, applications tierces, systèmes.

Il/Elle a pour mission de :

Effectuer les audits nécessaires avant intervention Sous la responsabilité du / de la chef(fe) d’équipe et / de la chef(fe) de projet, qualifier et orienter les prestations applicatives à réaliser Effectuer les installations métier applicatives, les paramétrages produits lors d’une installation initiale mais aussi lors de renouvellement et évolution des produits Assurer le suivi des paramétrages et la configuration des logiciels métier en phase de préparation au démarrage puis pendant la phase de stabilisation Ponctuellement, apporter les conseils aux client(e)s, les orienter vers les choix opérationnels les plus pertinents Concevoir et réaliser les formations clients aux différentes audiences sur l'utilisation du produit Identifier et/ou résoudre les dysfonctionnements liés aux produits en cours de déploiement, assurer une traçabilité et suivre les escalades Effectuer le suivi administratif et le reporting des interventions dans le respect de nos process Livrer la documentation client et interne sur les mises à jour paramétrage de nos produits Être force de proposition pour l’amélioration de nos processus de déploiement Après passation des déploiements au support, effectuer ponctuellement une assistance de niveau 2 auprès des équipes en charge du niveau 1 Collaborer avec la R&D et les équipes interopérabilités

Profil

Diplômé(e) d’un BAC+3/5 en informatique, vous avez une expérience du déploiement de logiciels au sein d’établissement de santé soit côté éditeur de solutions soit côté client(e) (hôpitaux, cliniques ou laboratoires).

Pédagogue et doté(e) d’une réelle sensibilité client, d’un vrai sens de l’écoute et d’une grande aisance relationnelle et capacité rédactionnelle, vous avez le sens de l’engagement et aimez travailler en équipe.

Vous êtes reconnu(e) pour votre maitrise des environnements réseaux.

Idéalement, vous connaissez l’environnement hospitalier et/ou médical, les protocoles DICOM & HL7 , les flux de travail en radiologie et les technologies de haute disponibilité (VMWare, Kubernetes, …). Vous comprenez également les concepts de solutions de stockage SAN & NA.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), curieux(se), pragmatique, énergique et enthousiaste.

La pratique de l’anglais professionnel est requise.

Poste à pourvoir en CDI dans l'une de nos agences Dedalus en France.

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