Technicien(ne) Micro et Exploitation informatique

Il y a 2 mois

BourgenBresse, France SEMCODA Temps plein

Le poste

La Direction des Systèmes d’Informations (DSI) a pour objectif principal l’étude, la mise à disposition et le maintien en conditions opérationnelles de solutions informatiques (ressources matérielles et logicielles) auprès de tous les services utilisateurs de la SEMCODA. L’assistance et la formation des services utilisateurs sont également des missions importantes de la DSI.

Que ferez-vous ?

Au sein d’une équipe informatique de 13 collaborateurs, en tant que Technicien(ne) micro et exploitation vous êtes en charge des diverses tâches d’exploitation et de la hotline utilisateurs.

Interventions sur le parc micro-informatique (matériels et logiciels)

Déploiement de postes de travail

Installation et maintenance

Gestion administrative (inventaires, réapprovisionnement consommables)

Dispatching des tickets hotline

Traitement des incidents

Assistance aux utilisateurs

Gestion du câblage (brassage)

Suivi de l’exploitation

Lancement des travaux d’exploitation et contrôle de leurs bonnes exécutions

Assistance aux utilisateurs

Hotline de niveau 1 (demandes d’intervention)

Diagnostics des problèmes

Assistance avec prise de main à distance

Intervention pour résolution des problèmes rencontrés

Assistance à l’utilisation des logiciels bureautiques

Informations complémentaires :
Poste ouvert dans le cadre d'un remplacement , basé à BOURG-EN-BRESSE (01). Prise de fonction souhaitée au 15 octobre 2024. 

35 h  par semaine sur  5 ou 4,5 jours  /  Horaires flexibles.
Télétravail possible 1 jour par semaine  dans le cadre d'un accord d'entreprise.

Déplacements occasionnels à la journée / véhicule de service. (Sur tous les sites disposant d'un poste informatique : agences, bureaux décentralisés, résidences intergénérationnelles).

Rémunération  à partir de 2 077 € brut mensuel selon profil et expérience /  Merci de transmettre vos prétentions salariales .
13ème mois  +  6ème  semaine de congés payés +  carte restaurant  +  mutuelle  familiale prise en charge à  100%  + avantages  CE  + intéressement éventuel.

Rejoignez-nous

Dans le cadre de sa politique d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la SEMCODA s’engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe.
Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués.

Profil recherché

Pour réussir à ce poste ?

BAC PRO domaine informatique ou BAC+2 orienté administration du poste de travail exigé.

2 ans d’expérience  dans un  poste similaire  souhaitée

Permis B nécessaire pour les déplacements professionnels

Une  connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail, des smartphones , des systèmes d’exploitation Windows , IOS , Android , des logiciels bureautiques et des technologies internet est incontournable pour ce poste.

La connaissance d’un MDM (Mass360 ou Intune) et de l’architecture CITRIX serait un plus

Vous devez respecter les règles de sécurité informatique, les consignes d'exploitations et respecter la confidentialité

Vous savez gérer les priorités

Vous êtes doté/e d'un sens de l'écoute et du dialogue avec les utilisateurs pour leur apporter des solutions

Vous faites preuve d'ouverture d'esprit pour vous adapter rapidement aux évolutions technologiques

Vous faites preuve de réactivité , de disponibilité et d'implication . Vous comprenez les problèmes rencontrés par les utilisateurs et disposez d'un bon sens du service clients.

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    Afin d'accompagner son développement et de renforcer sa position de leader, Belambra recrute son futur technicien support micro-réseaux H/F en CDI. Au sein de l’équipe DSI de Belambra, vous serez en charge d’accompagner l’utilisateur final dans l’utilisation des systèmes informatiques au sein d’une équipe de 3 personnes. Votre environnement...

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    Afin d'accompagner son développement et de renforcer sa position de leader, Belambra recrute son futur technicien support micro-réseaux H/F en CDI. Au sein de l’équipe DSI de Belambra, vous serez en charge d’accompagner l’utilisateur final dans l’utilisation des systèmes informatiques au sein d’une équipe de 3 personnes. Votre...

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    Afin d'accompagner son développement et de renforcer sa position de leader, Belambra recrute son futur technicien support micro-réseaux H/F en CDI. 👉 Au sein de l’équipe DSI de Belambra, vous serez en charge d’accompagner l’utilisateur final dans l’utilisation des systèmes informatiques au sein d’une équipe de 3 personnes. Votre...

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    Bourg-la-Reine, Hauts-de-Seine, France Belambra Temps plein

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    Bourg-la-Reine, Antony, France Belambra Temps plein

    Entreprise 100% Française avec plus de 60 ans de savoir-faire, Belambra Clubs est un pionnier du tourisme français.Présent dans 12 régions de France et 27 départements, Belambra Clubs exploite plus de 50 clubs de vacances implantés dans des sites uniques construits sur des espaces naturels préservés et respectueux de leur environnement.La qualité de...

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    Bourg-la-Reine, France Belambra Temps plein

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    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEMCODA Temps plein

    Présentation du poste La Direction des Systèmes d'Informations (DSI) est responsable de l'analyse, de la fourniture et du maintien en conditions opérationnelles des solutions informatiques (ressources matérielles et logicielles) pour l'ensemble des services utilisateurs de la SEMCODA. L'assistance et la formation des utilisateurs sont également des...

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    il y a 6 jours

    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEMCODA Temps plein

    Présentation du poste La Direction des Systèmes d'Informations (DSI) est responsable de l'analyse, de la fourniture et du maintien en conditions opérationnelles des solutions informatiques (ressources matérielles et logicielles) pour l'ensemble des services utilisateurs de la SEMCODA. L'assistance et la formation des utilisateurs sont également des...

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    il y a 4 semaines

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    Présentation du posteLa Direction des Systèmes d'Informations (DSI) a pour mission essentielle l'analyse, la mise à disposition et le maintien en conditions opérationnelles des solutions informatiques (ressources matérielles et logicielles) pour l'ensemble des services utilisateurs de la SEMCODA. L'assistance et la formation des utilisateurs font...

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    il y a 6 jours

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    Présentation du posteLa Direction des Systèmes d'Informations (DSI) a pour mission essentielle l'analyse, la mise à disposition et le maintien en conditions opérationnelles des solutions informatiques (ressources matérielles et logicielles) pour l'ensemble des services utilisateurs de la SEMCODA. L'assistance et la formation des utilisateurs font...