Responsable après-vente Véhicules Industriels M...

il y a 1 mois


Bellevigny, France RCM Temps plein

Qui sommes-nous ?


C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe RCM, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 127 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que MERCEDES-BENZ, TOYOTA, PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.

Respect, Performance et Passion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

SAGA Trucks

SAGA Trucks est un acteur majeur dans le secteur de la distribution de véhicules industriels Mercedes avec 18 concessions en France et en Europe. Dans le cadre de notre expansion et pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Responsable Après-Vente pour superviser nos concessions de véhicules industriels dans la région Sud Ouest (Vienne, Haute Vienne, Dordogne, Charente, Corrèze).

Principales responsabilités :

Gérer une équipe de gestionnaires d'atelier pour garantir un service de maintenance et de réparation efficace et de haute qualité pour nos clients professionnels.Mettre en œuvre et suivre les normes de qualité et les processus opérationnels pour assurer la conformité aux exigences réglementaires et aux standards de l'entreprise.Optimiser la satisfaction client en veillant à ce que les besoins et les attentes des clients professionnels en matière de véhicules industriels soient pleinement satisfaits.Servir d'interface principale avec les clients professionnels du secteur des véhicules industriels, en veillant à entretenir des relations solides et durables.Diriger les activités de recrutement et de formation pour développer les compétences de l'équipe et garantir des performances élevées.

Le/La candidat(e) idéal(e) :

Expérience minimale de 5 ans dans un poste similaire, avec expérience obligatoire dans le secteur des véhicules industriels.Solides compétences en management, avec une capacité avérée à motiver et à encadrer une équipe.Maîtrise des normes de qualité et des processus opérationnels dans le domaine de l'après-vente de véhicules industriels.Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions stratégiques pour atteindre les objectifs fixés.

Rejoindre SAGA MERCEDES-BENZ c’est :

Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationaleTravailler sur les dernières technologiesAvoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluerBénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissancePartager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnéesTravailler dans des locaux modernes et chaleureuxParticiper à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

Ref interne: SMB



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    Vos Missions :« Faites en sorte que chaque interaction compte, même les plus petites. Elles sont tous pertinentes. »SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz recrute un Conseiller Service Après-Vente (H/F). Au sein de la concession et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes est le lien entre l’atelier mécanique et le client et...


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    Vos Missions :« Tu me dis, j’oublie. Tu m’enseignes, je me souviens. Tu m’impliques, j’apprends. »SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz recrute un Conseiller Service Après-Vente (H/F) en alternance. Au sein de la concession et rattaché au service après-vente, vous êtes est le lien entre l’atelier mécanique et le client et garant de...


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    Vos Missions :« Faites en sorte que chaque interaction compte, même les plus petites. Elles sont tous pertinentes. »SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz recrute un Conseiller Service Après-Vente (H/F). Au sein de la concession et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes est le lien entre l’atelier mécanique et le client et...


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    Vos Missions :« Faites en sorte que chaque interaction compte, même les plus petites. Elles sont tous pertinentes. »Toys Motors, distributeur de la marque Toyota recrute un Conseiller Service Après-Vente et Mécanicien (H/F). Au sein de la concession et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes est le lien entre l’atelier mécanique et le...


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    Vos Missions : « Rien n'est plus contagieux que l'enthousiasme »SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz recrute un mécanicien (H/F) spécialisé(e) en véhicules industriels (poids lourds). Au sein de la concession, et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous veillez aux bonnes réalisations des interventions qui vous seront confiés dans les...


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    Vos Missions : « Rien n'est plus contagieux que l'enthousiasme »SAGA Trucks, distributeur de la marque Mercedes-Benz recrute un mécanicien (H/F) spécialisé(e) en véhicules industriels (poids lourds). Au sein de la concession, et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous veillez aux bonnes réalisations des interventions qui vous seront confiés...


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    Vos Missions : « Rien n'est plus contagieux que l'enthousiasme »SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz recrute un mécanicien (H/F) en alternance, spécialisé(e) en véhicules industriels (poids lourds). Au sein de la concession, et rattaché à l'équipe mécanique, vous veillez aux bonnes réalisations des interventions qui vous seront confiés...


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    Vos Missions :« Ne trouvez pas des clients pour vos produits, trouvez des produits pour vos clients »TOYS MOTORS, distributeur de la marque Toyota, recrute un Responsable Véhicules d'occasions pour nos concessions Normande (Rouen/Le Havre/Dieppe/Pont Audemer) (H/F). Au sein de la concession, vous encadrez les équipes de vente et vous participez à la...


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    **Qui sommes-nous ?** L’aventure a démarré grâce à Ronan CHABOT, l’actuel président. À partir d’un garage de poids lourds vendéen, ce dernier a construit un groupe à vocation désormais européenne, partenaire stratégique clé des plus grandes marques mondiales de voitures et bateaux. A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné...


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    Vos Missions :« Les clients peuvent oublier ce que vous avez dit, mais ils n'oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir »SAGA TRUCKS, distributeur de la marque Mercedes-Benz Trucks, recrute un conseiller commercial Véhicules Industriels d'occasion (H/F) basé(e) à Angoulême. Rattaché(e) au Manager Trucks Occasion, vous aurez la charge de...


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    Vos Missions :« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite »SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz recrute un gestionnaire d'atelier véhicules utilitaires et poids lourds (H/F). Au sein de la concession, et sous la responsabilité du responsable après-vente, vous êtes responsable de la gestion...


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    Vos Missions : « Rien n'est plus contagieux que l'enthousiasme »SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz recrute un mécanicien (H/F) spécialisé(e) en véhicules industriels et utilitaires. Au sein de la concession, et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous veillez aux bonnes réalisations des interventions qui vous seront confiés dans...


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    Vos Missions :« Lorsque deux forces sont jointes, leur efficacité est double »SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un référent administration des ventes H/F. Rattaché au Responsable Administration des ventes, vous assurez la gestion administrative liées aux ventes et contribuez à garantir une expérience d'exception pour les...


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    Vos Missions :« Ne trouvez pas des clients pour vos produits, trouvez des produits pour vos clients »TOYS MOTORS, distributeur de la marque Toyota, recrute un référent véhicules d'occasion (H/F).Principales responsabilités :Promotion et vente de véhicules d'occasionsEstimation de l'état de reprise des véhicules d'occasionDéveloppement et...


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    Vos Missions :« Lorsque deux forces sont jointes, leur efficacité est double »SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un référent administration des ventes H/F. Rattaché au Responsable Administration des ventes, vous assurez la gestion administrative liées aux ventes et contribuez à garantir une expérience d'exception pour les...


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    Vos Missions :« Ne trouvez pas des clients pour vos produits, trouvez des produits pour vos clients »SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un conseiller commercial véhicules d'occasion (H/F).Principales responsabilités :Promotion et vente de véhicules d'occasionsEstimation de l'état de reprise des véhicules d'occasionDéveloppement...


  • Bellevigny, France RCM Temps plein

    Vos Missions :« Ne trouvez pas des clients pour vos produits, trouvez des produits pour vos clients »TOYS MOTORS, distributeur de la marque Toyota, recrute un conseiller commercial véhicules d'occasion (H/F).Principales responsabilités :Promotion et vente de véhicules d'occasionsEstimation de l'état de reprise des véhicules d'occasionDéveloppement...


  • Bellevigny, France RCM Temps plein

    Vos Missions :« Développe une passion pour l’apprentissage ; Si tu le fais, tu ne cesseras jamais de grandir »TOYS MOTORS, distributeur de la marque Toyota, recrute un conseiller commercial véhicules neufs et occasions (H/F) en alternance. Au sein de la concession, vous êtes l'un des interlocuteurs privilégiés des clients. Principales missions...


  • Bellevigny, France RCM Temps plein

    Vos Missions :« Développe une passion pour l’apprentissage ; Si tu le fais, tu ne cesseras jamais de grandir »TOYS MOTORS, distributeur de la marque Toyota, recrute un conseiller commercial véhicules neufs (H/F) en alternance. Au sein de la concession, vous êtes l'un des interlocuteurs privilégiés des clients. Principales missions :Promotion et...


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    Vos Missions :« La vocation, c'est d'avoir pour métier sa passion »TOYS PLUS, distributeur de la marque Lexus, recrute un conseiller commercial véhicules neufs (H/F). Au sein de la concession, vous êtes l'un des interlocuteurs privilégiés des clients. Principales responsabilités :Promotion et vente de véhicules neufsParticipation aux activités...