Chargé de relation clientèle H/F

il y a 3 semaines

SaintDenis, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

Description de la mission

Au sein de la Direction Départementale d'Aubervilliers et rattaché au Directeur Immobilier, vous prenez en charge les activités de gestion locative et administrative du bail locataire.

Dans ce cadre :

- Vous prenez en charge les réclamations locataires et interventions à caractère administratif,

- Vous assurez la fiabilité de l'information clients/locataires et des bases du quittancement,

- Vous participez avec la cellule eau, à l'analyse et au traitement des consommations individuelles d'eau dans le cadre de la régularisation du dossier de charges,

- Vous traitez les enquêtes OPS/SLS (non-réponse, incomplets, modification de situation familiale, etc.) et application de la réglementation en vigueur,

- Vous traitez les troubles de voisinage en lien avec les Managers de Proximité et/ou le Directeur immobilier,

- Vous assurez la liquidation des comptes locataires sortants,

- Vous participez au Contrôle mensuel de la cohérence et l'exhaustivité du quittancement,

- Vous assurez diverses tâches administratives (rétablissement de baux, création de baux de stationnements, suivi de la politique stationnement de la direction immobilière, assurer la relation transverse avec le support gestion locative, préparation de conventions d'occupations précaires, recherche d'informations, numérisation de documents, etc.).

Profil

Formation / expérience :

De formation minimum Bac Professions Immobilières et une expérience de 2 ans minimum dans le secteur de l'habitat social en gestion locative.
 

Compétences recherchées :

Maitrise des mécanismes de la réglementation du logement social, des obligations bailleur/locataire et des charges récupérables. Capacité à gérer des situations conflictuelles (trouble du voisinage). Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques. La maitrise du logiciel IKOS est un plus.
 

Qualités requises :

Réactivité, organisation, capacité à travailler en équipe, aisance rédactionnelle, sens de la relation clientèle et rigueur seront des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.

Fourchette de salaire

30-35 k

  • Chargé de La Relation Clientèle Des

    il y a 1 semaine

    Saint-Sauveur-en-Puisaye, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Banque - Marché pro, agri **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des agriculteurs/viticulteurs H/F **Description du poste**: **Les domaines de l’agriculture et de la finance vous intéressent ?** **Regardez notre offre d’alternance en Master c’est le parcours idéal pour votre rentrée 2024 !** **La formation** Venez...

  • Chargé de La Relation Clientèle Des Agriculteurs

    il y a 2 semaines

    Saint-Fargeau, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Banque - Marché pro, agri **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des agriculteurs H/F **Description du poste**: **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour votre accompagnement et la qualité de vos propositions ?** **Vos collègues apprécient de travailler avec vous, créer des synergies est un de vos atouts ?** Venez...

  • Chargé de Relation Clientèle

    Il y a 2 mois

    Saint-Cloud, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...

  • Chargé de Relation Clientèle

    Il y a 2 mois

    Saint-Cloud, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 jours

    Saint-Cloud, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, France Weka ADMIN Temps plein

    Fondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, France Weka ADMIN Temps plein

    Fondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...

  • Stagiaire en Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France La joie de l'enfance Temps plein

    Nous sommes à la recherche de deux stagiaires en Relation clientèle motivé(e)s pour nous soutenir dans les missions suivantes: - Recherche et développement de partenariats stratégiques pour renforcer notre présence sur le marché. - Analyse approfondie du marché pour identifier les tendances et les opportunités. - Évaluation concurrentielle pour...

  • Chargé de clientèle relation client F/H

    Il y a 2 mois

    Saint Denis, France PLACIDOM Saint-Denis Temps plein

    L'entreprisePrésent depuis 25 ans à la Réunion, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.Description du postePlacidom recrute pour l’un de ses clients un(e) chargé de clientèle relation client, secteur crédit à la consommation (H/F) Vous aurez pour...

  • Chargé de clientèle relation client F/H

    il y a 3 semaines

    Saint Denis, France PLACIDOM Saint-Denis Temps plein

    L'entreprisePrésent depuis 25 ans à la Réunion, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.Description du postePlacidom recrute pour l’un de ses clients un(e) chargé de clientèle relation client, secteur crédit à la consommation (H/F) Vous aurez pour...

  • Alternance - Chargé de Relation Clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    SAINT DENIS, France RTE Temps plein

    Vos principales missions s'articuleront autour de ces deux axes :- Gérer et faire vivre un portefeuille de clients simples dans le cadre de la politique commerciale de Saint Denis : - Prendre en charge le portefeuille client Market Service de RTE, en fournissant un service personnalisé et en répondant aux besoins spécifiques des clients de RTE,...

  • Alternance - Chargé de Relation Clientèle H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, Île-de-France RTE Temps plein

    Vos principales missions s'articuleront autour de ces deux axes :- Gérer et faire vivre un portefeuille de clients simples dans le cadre de la politique commerciale de Saint Denis : - Prendre en charge le portefeuille client Market Service de RTE, en fournissant un service personnalisé et en répondant aux besoins spécifiques des clients de RTE, qu'ils...

  • Chargé Clientèle Formation

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Saint-Denis - 93, Intérim Les missions du poste Sous la Direction Commerciale, vos missions en tant que Chargé Clientèle Formation sont: - Être l'interface entre le client et le formateur, - Relancer les clients et prospects sur les devis effectués, - Contacter les clients pour leur présenter le programme de formation, - Monter les...

  • Stagiaire chargé de la relation clientèle H/F

    Il y a 2 mois

    Seine-Saint-Denis, France MBway Temps plein

    ,  Ecole de Management  qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. MBWAY recrute pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle. Etudiant(e) Bac +2 à +5 dans le domaine de la gestion, vous recherchez un stage permettant d'affiner vos...

  • Stagiaire chargé de la relation clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Seine-Saint-Denis, France MBway Temps plein

    ,  Ecole de Management  qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. MBWAY recrute pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle. Etudiant(e) Bac +2 à +5 dans le domaine de la gestion, vous recherchez un stage permettant d'affiner vos...

  • Chargé de Clientèle Entreprises H/F

    il y a 4 heures

    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Clientèle Entreprises H/FRattaché à la Direction Acceptation Entreprises, vos missions seront de : * Renseigner un client sur le statut d'un dossier, * Gérer les pièces manquantes, * Apporter un conseil sur l'activité, * Chercher des solutions, * Mettre en relation le vendeur et l'analyste financier, * Réclamer les pièces...

  • Chargé de ClientÈle Adv

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, Île-de-France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services.Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un CHARGÉ DE CLIENTÈLE ADV (H/F) À SAINT-DENIS H/F).Notre agence recherche pour le compte d'un des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre Agence Adecco de Pantin, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine des transports de voyageurs un Chargé de clientèle (h/f). Dans le cadre de votre poste vos missions seront: **Relation clientèle** - Gestions des réclamations des usagers (téléphone, mail, courrier, réseaux sociaux) - Apporter une réponse...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable, en tant que Chargé de Clientèle, vos missions sont:- Gérer les appels entrants des clients et mails entrants,- Répondre aux demandes des clients sur renseignements des horaires de transport, bagages perdues, itinéraires...- Solutionner les litiges si besoin,- Mettre à jour les informations clients,- Vérifier l'historique des...

  • Chargé de Relation Actionnaires

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons, pour un de nos clients, Agence de communication financière, un chargé de communication financière (H/F) dans le cadre d'une mission de 5 mois. La société intervient pour le compte de sociétés cotées et leur expertise Actionnaires est reconnue par le marché. Le poste consiste à prendre en charge des échanges avec des actionnaires...