Conseiller Free
Il y a 2 mois
Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.
Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est d’apporter pleine satisfaction aux abonnés dans leur utilisation des services Free.
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Clermont-Ferrand Est.
Quelles seront tes missions ?
Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails
Du relationnel avec nos abonnés :
- Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
- Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d’y souscrire.
De l’assistance :
- Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile.
- Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés
- Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.)
- Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.
Profil recherché :
Tu es passionné par les télécommunications et tu as envie de te lancer dans une nouvelle aventure ? Alors rejoint notre équipe et devient le prochain conseiller de free proxi
Tu l’as compris, si tu disposes d’un excellent sens du service et que le domaine de télécommunications t’intéresse, envoie-nous ta candidature
Quel sera ton environnement de travail ?
Tu exerceras tes fonctions :
- Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs
- Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning
- 1 journée de télétravail par semaine te sera proposée
Quelle est la prochaine étape ?
Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines :
- Tu seras amené à réaliser 2 tests lors du dépôt de ta candidature.
- Un recruteur prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien RH.
- Si ta candidature est retenue à l’issue, le responsable de secteur te recevra lors d’un deuxième entretien
- Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t’apporterons une réponse définitive.
-
Conseiller(E) Commercial(E) en Free Center en
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché. **Description du...
-
Conseiller(E) Commercial(E) en Free Center en
Il y a 3 mois
Clermont-Ferrand, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché. **Description du...
-
Conseiller Free
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, France FREE PROXI Temps plein**Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés....
-
Conseiller Free
Il y a 3 mois
Clermont-Ferrand, France FREE PROXI Temps plein**Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Chaque jour, plus de 1500 collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept...
-
Conseiller Free
Il y a 3 mois
Clermont-Ferrand, France FREE PROXI Temps plein**Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés....
-
Conseiller en Boutique
Il y a 3 mois
Clermont-Ferrand, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...
-
Conseiller Commercial en Free Center
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Réseau Ducretet - Campus Lyon Temps pleinLieu de formation **:CFA de Vénissieux** Type de contrat **:APPRENTISSAGE** Durée de contrat : 24 mois / septembre 2024 Niveau Requis : BAC toutes séries Rémunération : 43% à 100 % du SMIC en fonction de l’âge** (de 759,78€ à 1 766,92€)** **Description de l’offre**: **Le CFA Ducretet**, leader de la formation dans l’univers de...
-
Clermont-Ferrand, France Groupe iliad Temps pleinLe poste FREE DISTRIBUTION , acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec le CFA DUCRETET , recrute des conseillers de vente (H/F) en apprentissage, pour préparer le BAC+2 BTS Management Commercial Opérationnel (MCO ). Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la...
-
Conseiller en Boutique alternance
Il y a 3 mois
Clermont-Ferrand, France Iliad Temps pleinDescription entreprise : La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...
-
Expert Lead Epm/board
Il y a 3 mois
Clermont-Ferrand, France Capgemini Temps pleinCapgemini Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de...
