District manager

il y a 1 mois


Paris, France ASPOM Temps plein

Description du poste

En tant que responsable régional, vous serez responsable du développement et de soutien dune équipe de directeurs de magasin (et de leurs équipes de magasin) afin datteindre les objectifs de vente et de rentabilité, garantissant une croissance commerciale à court, moyen et long terme conformément à la philosophie de nos marques.

En tant que responsable régional, vous serez le garant dans les domaines suivants :

Ventes et rentabilité :

Maximiser le chiffre daffaires des magasins en définissant une ligne de conduite et les actions de soutien correspondantes afin datteindre les objectifs de ventes, de dépenses et de contrôle des stocks. Sassocie régulièrement avec le département Retail Operations, dautres partenaires corporatifs et le siège pour stimuler les ventes et exécuter la stratégie de marque. Fournit du feedback régulièrement sur les performances commerciales, mène des audits réguliers quant à la performance du magasin par rapport aux objectifs fixés et est force de propositions.

Expérience de marque / service client :

Assurer lexcellence du service client dans tous les magasins en modélisant les normes de service spécifiques à la marque ainsi quen surveillant les avis clients et en répondant rapidement à toutes les préoccupations des clients. Sassure que les équipes des magasins font preuve dengagement avec chaque client pour créer une expérience de marque authentique. Permettre aux employés de prendre des décisions dans le meilleur intérêt du client et qui sont en lien avec la philosophie de lentreprise

Opérations :

Évaluer régulièrement les performances du magasin A laide doutils daide à lanalyse. Servir de lien/coordinateur entre lorganisation sur le terrain et les partenaires commerciaux de lentreprise entre les actions terrains et les services business supports Communique régulièrement avec les responsables de magasins en personne, par e-mail, pendant les conférences téléphoniques hebdomadaires et les appels quotidiens au besoin Participe à louverture de nouveaux magasins, le cas échéant, gère et dirige louverture du magasin et embauche de nouveaux talents en magasin.

Visuel merchandising :

Sassure que la présentation visuelle et les aspects de merchandising des magasins sont conformes à la vision de la marque et aux normes de lentreprise. Fournit un feedback constructif régulier aux équipes de visuel merchandising concernant la présentation visuelle dans les magasins (interprétation et application correctes selon les critères commerciaux, adaptation aux conditions du marché local) Gérer tous les événements spéciaux, y compris la présentation des collections, les événements clients, les évènements spécifiques (magasin, centre) etc.

Ressources humaines :

Pendant les visites en magasin, entretenez des relations avec les employés à tous les niveaux en renforçant la politique de la porte ouverte Élaborer et maintenir des plans de succession pour les postes dencadrement afin de soutenir lévolution organisationnelle Travaillez de concert avec votre référent RH Responsable de sassurer que la direction du magasin offre lexpérience de la marque à tous les employés à travers tous les programmes dengagement de lentreprise Sassurer que des objectifs individuels sont définis pour les responsables de magasin ; gérer les résultats pour garantir des performances optimales Sassurer que toutes les politiques, procédures et programmes de lentreprise sont entièrement compris, mis en œuvre et exécutés par le directeur du magasin et le personnel du magasin

Si vous avez aimé ce que vous avez lu et souhaitez rejoindre notre équipe, nous serions ravis de vous entendre

Profil requis

Plusieurs années dexpérience en management sur un poste comparable Idéalement, vous avez déjà de lexpérience dans le management de plusieurs magasins dans le domaine de loutdoor, de la mode ou du lifestyle. Niveau de responsabilité élevé, capacités de communication et flexibilité Voyages fréquents (environ 75% ou plus) souvent avec peu de délai de prévenance au besoin (y compris les voyages en avion et avec nuitées) Interagit régulièrement avec le public dans un environnement de magasin interactif souvent bondé et bruyant Expérience dans le développement des collaborateurs et lidentification de la gestion des talents, dans le but datteindre les objectifs commerciaux actuels et futurs Capacité avérée à sadapter rapidement à lambiguïté et aux initiatives nouvelles et inexplorées qui deviennent nécessaires pour réussir dans le monde très dynamique du retail et à allouer du temps pour exécuter plusieurs tâches et changer les priorités. Méthodes de travail orientées service et client et disponibilité opérationnelle Anglais courant en plus de la langue du pays local Aptitude avérée à atteindre les objectifs commerciaux actuels et futurs grâce à lidentification et au développement continus des talents en magasin. Maîtrise de linformatique, y compris le traitement de texte, Excel et les logiciels

VF souhaite que vous incarniez et respectiez leurs principes directeurs : Vivre avec intégrité, agir avec courage, aiguiser sa curiosité, agir avec empathie et persévérer.


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    il y a 1 mois


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