Gestionnaire de Recours Droit Commun F/H

il y a 4 semaines


Balma, France AXA Group Temps plein

Au sein de la Direction Service Clients IARD, rejoignez l'équipe Recours pour le Compte des Clients AXA au poste de Gestionnaire de Recours Droit Commun à Balma.

Dans le cadre d’une gestion individuelle de dossiers, vous aurez pour mission d’assurer l’instruction, la gestion et l’obtention des recours pour le compte des clients non auto matériels.

Votre mission principale consiste en l’exercice de recours pour le compte des clients AXA (Garantie Défense-Recours) contre les compagnies adverses et/ou contre des tiers (particuliers ou entreprises), lorsqu’aucune autre garantie n’est mobilisable dans son contrat.

Véritable prestation de service pour le compte de nos assurés, votre rôle est de défendre les intérêts de nos clients afin d’obtenir l’indemnisation du préjudice causé par un tiers.

Il s’agit de recours de droit commun sur le périmètre « Sinistres de Fréquence Non Auto ».

Les activités principales exercées :

Analyse technique et juridique du sinistre pour valider l'opportunité d'exercer le recours, déterminer le fondement juridique et le montant du recours Lancement du recours en s'assurant de la complétude des justificatifs nécessaires Relances téléphoniques Relances écrites : rédaction des courriers avec argumentaires technique et juridique Traitement des contestations des différents tiers et négociation avec eux Gestion des encaissements et/ou prise de décision sur l'abandon d'un recours Relations avec l’ensemble de nos réseaux de distribution.

Your Profile

De formation en assurance et/ou juridique, vous bénéficiez d'une bonne maîtrise de compétences juridiques en lien avec les différents types de responsabilités et le règlement de sinistre Non Auto. Une expérience en matière de recours assurantiel, de protection juridique ou de défense des consommateurs serait un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aptitude à la négociation, votre maîtrise des techniques de communication écrite et orale ainsi que votre esprit d'équipe et aptitude forte à la collaboration.



About AXA
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
About the Entity
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.
What We Offer
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple : D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ; D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ; D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ; De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ; Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 

  • BALMA, 31130, Toulouse, France AXA en France Temps plein

    Au sein de la Direction Service Clients IARD, rejoignez l'équipe Recours pour le Compte des Clients AXA au poste de Gestionnaire de Recours Droit Commun à Balma.Dans le cadre d'une gestion individuelle de dossiers, vous aurez pour mission d'assurer l'instruction, la gestion et l'obtention des recours pour le compte des clients non auto...

  • Gestionnaire Recours Non Auto

    il y a 4 semaines


    BALMA, France AXA en France Temps plein

    Venez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée : le métier de Gestionnaire Recours Non Auto (Direction Service Client IARD) !Au sein de l'équipe Recours Subrogatoires Non Auto de Fréquence à Balma, votre mission consistera à instruire et gérer un portefeuille de recours subrogatoires détectés sur des...

  • Gestionnaire Recours Non Auto

    il y a 4 semaines


    BALMA, 31130, Toulouse, France AXA en France Temps plein

    Venez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée : le métier de Gestionnaire Recours Non Auto (Direction Service Client IARD) !Au sein de l'équipe Recours Subrogatoires Non Auto de Fréquence à Balma, votre mission consistera à instruire et gérer un portefeuille de recours subrogatoires détectés sur des...


  • Balma, France AXA Group Temps plein

    Venez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée : le métier de Gestionnaire Recours Non Auto (Direction Service Client IARD) ! Au sein de l'équipe Recours Subrogatoires Non Auto de Fréquence à Balma, votre mission consistera à instruire et gérer un portefeuille de recours subrogatoires détectés sur des...


  • Balma, France AXA Group Temps plein

    Venez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée : le métier de Gestionnaire Recours Non Auto (Direction Service Client IARD) ! Au sein de l'équipe Recours Subrogatoires Non Auto de Fréquence à Balma, votre mission consistera à instruire et gérer un portefeuille de recours subrogatoires détectés sur des...


  • Balma, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je m'appelle Paul Clarenc, et je recherche un/une Gestionnaire Indemnisations (F/H) pour l'un de mes clients. C'est une filiale d'un groupe important du secteur immobilier, qui exerce dans le courtage en assurances. Basé à Balma, il recherche une personne en CDI dans le cadre d'un accroissement d'activité.Au sein d'un service de...


  • Balma, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je m'appelle Paul Clarenc, et je recherche un/une Gestionnaire Indemnisations (F/H) pour l'un de mes clients. C'est une filiale d'un groupe important du secteur immobilier, qui exerce dans le courtage en assurances. Basé à Balma, il recherche une personne en CDI dans le cadre d'un accroissement d'activité.Au sein d'un service de...


  • Balma, Occitanie, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je m'appelle Paul Clarenc, et je recherche un/une Gestionnaire Indemnisations (F/H) pour l'un de mes clients. C'est une filiale d'un groupe important du secteur immobilier, qui exerce dans le courtage en assurances. Basé à Balma, il recherche une personne en CDI dans le cadre d'un accroissement d'activité.Au sein d'un service de...


  • Balma, Occitanie, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je m'appelle Paul Clarenc, et je recherche un/une Gestionnaire Indemnisations (F/H) pour l'un de mes clients. C'est une filiale d'un groupe important du secteur immobilier, qui exerce dans le courtage en assurances. Basé à Balma, il recherche une personne en CDI dans le cadre d'un accroissement d'activité.Au sein d'un service de...


  • Balma, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein d'un service de 11 personnes, au sen du service indemnisations, vous aurez pour mission d'indemniser les propriétaires et de recouvrer l'impayé. Pour cela, les tâches suivantes vous seront confiées : Indemniser le propriétaire : - Analyser le dossier de sinistre - Contrôler la complétude, la validité et la...


  • Balma, Occitanie, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein d'un service de 11 personnes, au sen du service indemnisations, vous aurez pour mission d'indemniser les propriétaires et de recouvrer l'impayé. Pour cela, les tâches suivantes vous seront confiées : Indemniser le propriétaire : - Analyser le dossier de sinistre - Contrôler la complétude, la validité et la...

  • Gestionnaire de paie

    Il y a 2 mois


    Balma, France Fed Group Temps plein

    Je m'appelle Charline Terki et je suis spécialisée sur tous les recrutements en audit, conseil et expertise. Je recherche un gestionnaire de paie confirmé en CDD, dans le cadre d'un remplacement congé maternité. Le cabinet comptable se situe à Balma.Fed Finance est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la finance, comptabilité et...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 3 semaines


    Balma, France Fed Group Temps plein

    Je m'appelle Charline Terki et je suis spécialisée sur tous les recrutements en audit, conseil et expertise. Je recherche un gestionnaire de paie confirmé en CDD, dans le cadre d'un remplacement congé maternité. Le cabinet comptable se situe à Balma.Fed Finance est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la finance, comptabilité et...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 3 semaines


    Balma, France Fed Group Temps plein

    Je m'appelle Charline Terki et je suis spécialisée sur tous les recrutements en audit, conseil et expertise. Je recherche un gestionnaire de paie confirmé pour l'un de mes clients, en CDI dans un cabinet comptable situé à Balma.Je m'appelle Charline Terki et je suis spécialisée sur tous les recrutements en audit, conseil et expertise. Je recherche un...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 3 semaines


    Balma, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je m'appelle Charline Terki et je suis spécialisée sur tous les recrutements en audit, conseil et expertise. Je recherche un gestionnaire de paie confirmé pour l'un de mes clients, en CDI dans un cabinet comptable situé à Balma.En tant que gestionnaire de paie au sein du cabinet d'expertise comptable de mon client, vous...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 4 semaines


    Balma, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je m'appelle Charline Terki et je suis spécialisée sur tous les recrutements en audit, conseil et expertise. Je recherche un gestionnaire de paie confirmé pour l'un de mes clients, en CDI dans un cabinet comptable situé à Balma.En tant que gestionnaire de paie au sein du cabinet d'expertise comptable de mon client, vous...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 4 semaines


    Balma, Occitanie, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je m'appelle Charline Terki et je suis spécialisée sur tous les recrutements en audit, conseil et expertise. Je recherche un gestionnaire de paie confirmé pour l'un de mes clients, en CDI dans un cabinet comptable situé à Balma.En tant que gestionnaire de paie au sein du cabinet d'expertise comptable de mon client, vous...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 5 jours


    Balma, Occitanie, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je m'appelle Charline Terki et je suis spécialisée sur tous les recrutements en audit, conseil et expertise. Je recherche un gestionnaire de paie confirmé pour l'un de mes clients, en CDI dans un cabinet comptable situé à Balma.En tant que gestionnaire de paie au sein du cabinet d'expertise comptable de mon client, vous...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 3 semaines


    Balma, Occitanie, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je m'appelle Charline Terki et je suis spécialisée sur tous les recrutements en audit, conseil et expertise. Je recherche un gestionnaire de paie confirmé pour l'un de mes clients, en CDI dans un cabinet comptable situé à Balma.En tant que gestionnaire de paie au sein du cabinet d'expertise comptable de mon client, vous...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 1 mois


    Balma, France FINAIA Temps plein

    Fed Finance est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la finance, comptabilité et paie. Basé à Toulouse depuis 2015, notre équipe de consultants gère la région Occitanie. Je m'appelle Charline Terki et je suis spécialisée sur tous les recrutements en audit, conseil et expertise. Je recherche un gestionnaire de paie confirmé...