agent d'accueil polyvalent au service citoyenneté h/f

Il y a 2 mois


Calais, France Ville de Calais Temps plein
À propos de nous

Porte d’entrée vers les îles britanniques, point de passage des Anglais vers le continent, Calais (75 000 habitants) jouit d’une accessibilité remarquable liée au trafic maritime, au tunnel sous la Manche, à deux autoroutes et à des liaisons ferroviaires à grande vitesse vers Londres, Paris ou Bruxelles. Cette position géographique exceptionnelle favorise une concentration naturelle de passagers et de marchandises
La Ville multiplie les initiatives pour mettre cette situation géographique à profit. Calais mène ainsi des projets de grande envergure pour créer les conditions favorables d’attractivité économiques, touristiques et culturelles. Son cadre de vie, Calais le renforce aussi en misant sur la reconquête et la valorisation de son patrimoine.
Au quotidien, ce sont plus de 1000 agents qui œuvrent au développement de la collectivité.

Mission

Missions globales :



Vous serez amené(e) à travailler au sein de l’Hôtel de Ville de Calais. Doté(e) d’un sens relationnel et d’un bon niveau en anglais, vous aurez en charge l’accueil et le standard.

Vous participerez au fonctionnement de l’équipe Citoyenneté en effectuant des tâches liées à ce service.



Activités :



t Dans le cadre de l’accueil et du standard de l’Hôtel de Ville

 

Ø  Accueillir, renseigner et orienter les administrés et les visiteurs

Ø  Etre en charge des transmissions d’appels et d’informations dans les services concernés

Ø  En relation avec le concierge, surveiller les accès de l’immeuble et l’avertir, dans les délais les plus brefs possibles, de toute anomalie ou de tout problème relevé

Ø  Appliquer et faire appliquer, en concertation avec le concierge ou avec les services compétents, les consignes de sécurité relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux

 

t Dans le cadre du renfort Citoyenneté

 

Ø  Accueillir et renseigner les administrés

Ø  Recevoir, contrôler et saisir les dossiers de demande de carte nationale d’identité et de passeport

Ø  Recevoir les demandes d’inscription, de changement d’adresse et de modification sur les listes électorales

Ø  Rédiger des courriers simples et établir des tableaux statistiques simples

Profil

Vous êtes…

·       Titulaire d’une formation Bac +2 dans le domaine du secrétariat et/ou de la relation aux usagers, vous justifiez d’une première expérience significative dans la filière.

·       Vous présentez un bon niveau d’anglais.

·       Doté(e) d’un grand sens relationnel, vous êtes en capacité d’assurer un accueil physique et téléphonique de qualité même dans des situations difficiles.

·       Votre réactivité, votre autonomie, votre discrétion ainsi que votre rigueur dans les engagements sont indispensables à l’exercice de ces missions.

·       Vous possédez une aptitude à travailler en équipe et en transversalité avec l’ensemble des services des collectivités et les partenaires institutionnels.

·       Vous connaissez l’organisation territoriale et des notions au titre de la citoyenneté (code Civil, Code Electoral et de droit constitutionnel).

·       Vous êtes à l’aise sur les outils informatiques.



Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n’hésitez plus et rejoignez nos équipes.




En résumé…




Poste : Agent d’accueil polyvalent service Citoyenneté



Rattachement hiérarchique : Responsable du service Citoyenneté



Secteur de l’entreprise : Collectivité Territoriale



Localité : Calais – 62



Type de contrat : Statutaires ou Contractuel (2 fois 3 mois avant possibilité de mise en stage)



Niveau d’études : BAC+2 dans le domaine du secrétariat/ de la relation aux usagers



Avantages : Tickets restaurant, participation employeur mutuelle labélisée, prime de fin d’année, prime vacances



Conditions d’exercice : Cadre d’emploi des adjoints administratifs Territoriaux

Conditions particulières :

Horaires du lundi au vendredi

Travail ponctuel le samedi et les week-ends sur une grande amplitude horaire

Pics d’activité importants à certaines périodes de l’année (notamment  fin de la période de révision des listes électorales,  approche des scrutins)



 

Adresser les candidatures avant le 18 Octobre 2024

(CV, lettre de motivation, copie du dernier arrêté de position administrative et/ou attestation d’inscription sur liste d’aptitude)  à :

 

Mme le Maire

Cellule Recrutement

« Recrutement d’un Agent d’accueil polyvalent service Citoyenneté H/F »

Place du Soldat inconnu

CS 30329

62107 Calais cedex

 

Via notre site carrière emploi.calais.fr depuis l’offre d’emploi

Agent d’accueil polyvalent service Citoyenneté H/F

 

Ou par mail : recrutement@mairie-calais.fr



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    MissionL'Agent d'accueil polyvalent service Citoyenneté est chargé de l'accueil et du standard de l'Hôtel de Ville de Calais. Il/Elle est en charge de l'accueil et du renseignement des administrés et des visiteurs, ainsi que de la transmission d'informations dans les services concernés.Il/Elle travaille en équipe avec les...


  • Calais, Hauts-de-France Ville de Calais Temps plein

    MissionL'agent polyvalent service Citoyenneté est chargé de l'accueil et de l'information des administrés, ainsi que de la gestion des dossiers de demande de CNI et de passeport. Il est également responsable du recensement des jeunes français dans le cadre du parcours citoyen et de la réception des demandes d'inscription et de...


  • Calais, Hauts-de-France Ville de Calais Temps plein

    MissionNous recherchons un agent polyvalent pour rejoindre notre équipe de citoyenneté à la Ville de Calais.Vous serez amené(e) à exercer de multiples fonctions au sein du service Citoyenneté, notamment :Accueillir et renseigner les administrésRecevoir, contrôler et saisir les dossiers de demande de CNI et de passeportProcéder au recensement des...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 1 mois


    Calais, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe d'agents de propreté à Onet Accueil!Votre missionNous recrutons pour notre site client à Ferques un agent de propreté F/H.Vous serez chargé de préparer votre matériel et vos produits, puis de les ranger une fois votre travail terminé.Vous nettoierez et désinfecterez les sols, les surfaces et les...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 4 semaines


    Calais, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du posteAgent de propreté F/HVotre missionNous recherchons un agent de propreté F/H pour rejoindre notre équipe à AIRE SUR LA LYS.Vous serez chargé de:Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail terminé;Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel...


  • Calais, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Agent de prévention et de sécurité F/H pour garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site de l'un de nos clients. Missions Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs, du contrôle des accès et de la réalisation de rondes de sûreté. Atouts Vous devez être titulaire d'une carte...

  • Agent AFIS polyvalent

    Il y a 2 mois


    Calais, Hauts-de-France EDEIS CONCESSIONS Temps plein

    MissionNous recherchons un Agent AFIS polyvalent pour rejoindre notre équipe à EDEIS Concessions.ResponsabilitésFournir un service d'information des vols et assurer le service d'alerteMettre en œuvre les procédures de gestion de la sécurité et de la sûreté à l'égard des usagers, du personnel de l'aéroportSaisir les statistiques de trafic de...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 3 semaines


    Calais, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H Votre mission Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste d'agent de propreté F/H à Saint Omer. Vous serez chargé de nettoyer et de désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel appropriés. Vous devrez également vider les poubelles...

  • Agent de propreté F/H

    Il y a 2 mois


    Calais, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Agent de propreté F/H pour rejoindre notre équipe à Auchy les mines. Votre mission Vous serez chargé de nettoyer et de désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel appropriés. Vous devrez également vider les poubelles et respecter les protocoles de nettoyage et...


  • Calais, Hauts-de-France SYNLAB OPALE Temps plein

    Poste : Agent technique polyvalent des services générauxContexte : SYNLAB Opale, leader européen du diagnostic médical, recrute un agent technique polyvalent des services généraux pour renforcer son équipe.Missions : Vous serez chargé de l'entretien et de la maintenance des infrastructures et des outils de travail, ainsi que de la supervision des...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 4 semaines


    Calais, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe d'agents de propreté à Fort Mahon!Votre missionNous recrutons pour notre site client à Fort Mahon un agent de propreté F/H.Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à :Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail terminé,Nettoyer et désinfecter les sols,...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 3 semaines


    Calais, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à Fort Mahon un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail terminé, Nettoyer et désinfecter les sols, les...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 3 semaines


    Calais, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à BONNINGUES LES CALAIS un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à :Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail terminé,Nettoyer et désinfecter les sols,...


  • Calais, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de sécurité incendie SSIAP1 F/H Votre mission Pour garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site d'un de nos clients, nous recherchons un Agent de sécurité incendie (SSIAP1) F/H. Après une formation sur site dans le cadre de votre intégration, vos missions sont les suivantes : Effectuer...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 4 semaines


    Calais, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Poste d'Agent de propreté F/HDescription du posteNous recherchons un Agent de propreté F/H pour rejoindre notre équipe à Fort Mahon.Votre missionVous serez chargé de préparer votre matériel et vos produits, puis de les ranger une fois votre travail terminé.Vous nettoierez et désinfecterez les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques...

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    Il y a 2 mois


    Calais, Hauts-de-France EDEIS CONCESSIONS Temps plein

    MissionNous recherchons un Agent AFIS polyvalent pour rejoindre notre équipe à EDEIS Concessions.ResponsabilitésFournir un service d'information des vols et assurer le service d'alerteMettre en œuvre les procédures de gestion de la sécurité et de la sûreté à l'égard des usagers, du personnel de l'aéroportSaisir les statistiques de trafic de...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 3 semaines


    Calais, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H Votre mission Nous recrutons pour nos sites client sur le secteur de BOULOGNE SUR MER et Alentours ( OUTREAU - LE PORTEL - SAINT LEONARD... : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger...

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    il y a 4 semaines


    Calais, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe d'experts en propreté pour un poste de Agent de propreté F/H à Saint-Omer.Votre missionNous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de nettoyage. Vous serez chargé de:Préparer et ranger votre matériel et vos produitsNettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 3 semaines


    Calais, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    h3 Description du poste Intitulé du Poste/h3 p Agent de propreté F/H/p h3 Votre mission/h3 p Nous recrutons pour notre site client à AUCHY LES MINES un :/p p Agent de propreté F/H /p p Pour Remplacement./p p Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à :/p pPréparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre...


  • Calais, France Ville de Calais Temps plein

    À propos de nousPorte d’entrée vers les îles britanniques, point de passage des Anglais vers le continent, Calais (75 000 habitants) jouit d’une accessibilité remarquable liée au trafic maritime, au tunnel sous la Manche, à deux autoroutes et à des liaisons ferroviaires à grande vitesse vers Londres, Paris ou Bruxelles. Cette position...