Vendeur/euse Polyvalent Hors Meuble

Il y a 4 mois

SaintPriest, France Maisons du Monde Temps plein

Description

de l'emploi :

SAVOIR-FAIRE

SERVICE CLIENT ET ACTIVITE COMMERCIALE

• Accueille chaque client

• Etablit le contact avec chaque client intéressé

• Cerne les besoins de chaque client par une écoute active et propose le(s) produit(s) et service(s) adapté(s) en argumentant ses propositions, réoriente les clients intéressés par l’offre Meuble vers un membre de l’équipe Meuble

• Maîtrise et développe sa connaissance liée aux produits Multiproduit

• Maîtrise les références « best MLP » et « nouveautés MLP » et les propose systématiquement à ses clients

• Maîtrise et propose les offres de financement à chaque client (offres de crédits, cartes cadeaux…)

• Propose la vente de produits complémentaires Multiproduit

• Finalise sa vente en utilisant les techniques de vente Maisons du Monde

• Connaît son environnement commercial et est capable de valoriser l’offre Multiproduit de Maisons du Monde

• Réalise ses objectifs d’indicateurs commerciaux et de chiffre d’affaires sur le Multiproduit, en garantissant un service client de qualité selon les techniques de vente Maisons du Monde

• Suit ses résultats, propose et engage des actions correctives pour contribuer à la réalisation des objectifs du département Multiproduit en accord avec sa hiérarchie

• Valorise la politique de service clients de Maisons du Monde (échange, avoir, remboursement…)

ACCUEIL CLIENTS ET OPERATIONS D’ENCAISSEMENT

• Assure un accueil irréprochable et une prise en charge rapide des clients en caisse

• Gère les appels téléphoniques avec la/les phrase(s) d’accueil dédiée(s)

• Oriente les appels téléphoniques en renseignant directement le client ou en appelant un responsable

• Gère les appels micro dans le respect de la politique de l’enseigne

• Connaît le magasin et son organisation et, à ce titre, est capable d’orienter le client dans son magasin

• Est garant(e) de l’ouverture, des encaissements et de la clôture de la caisse dans le respect des procédures définies par Maisons du Monde

• Remonte à sa hiérarchie tout problème d’étiquetage

• Contribue à l’augmentation du panier moyen en proposant des articles complémentaires lors du passage en caisse

• Contribue à la rentabilité du magasin par l’absence d’erreurs de caisse

• Propose systématiquement et enregistre chaque client au sein du programme de fidélisation Maisons du Monde tout en valorisant les avantages de celui-ci

• Sollicite sa hiérarchie pour les procédures d’avoirs, de retours, et pour les achats du personnel Maisons du Monde

• Est responsable de la gestion de sa caisse et des flux financiers au travers des encaissements (espèces, chèques, CB, chèques cadeaux)

• Propose systématiquement la réalisation d’emballages cadeaux dans le respect des règles Maisons du Monde

ACCUEIL CLIENTS ET OPERATIONS D’ENCAISSEMENT

• Assure un accueil irréprochable et une prise en charge rapide des clients en caisse

• Gère les appels téléphoniques avec la/les phrase(s) d’accueil dédiée(s)

• Oriente les appels téléphoniques en renseignant directement le client ou en appelant un responsable

• Gère les appels micro dans le respect de la politique de l’enseigne

• Connaît le magasin et son organisation et, à ce titre, est capable d’orienter le client dans son magasin

• Est garant(e) de l’ouverture, des encaissements et de la clôture de la caisse dans le respect des procédures définies par Maisons du Monde

• Remonte à sa hiérarchie tout problème d’étiquetage

• Contribue à l’augmentation du panier moyen en proposant des articles complémentaires lors du passage en caisse

• Contribue à la rentabilité du magasin par l’absence d’erreurs de caisse

• Propose systématiquement et enregistre chaque client au sein du programme de fidélisation Maisons du Monde tout en valorisant les avantages de celui-ci

• Sollicite sa hiérarchie pour les procédures d’avoirs, de retours, et pour les achats du personnel Maisons du Monde

• Est responsable de la gestion de sa caisse et des flux financiers au travers des encaissements (espèces, chèques, CB, chèques cadeaux)

• Propose systématiquement la réalisation d’emballages cadeaux dans le respect des règles Maisons du Monde

VISUEL - MERCHANDISING

• Contribue activement au respect des normes de présentations visuelles et commerciales du magasin, ainsi que du ou des pôles caisse

• Assure le réassort du département Multiproduit

• S’assure que chaque article soit correctement étiqueté et selon les recommandations de l’enseigne

OPERATIONNEL

• Contribue à l’organisation et au rangement des fournitures de caisse et communique à ses encadrants les éventuelles ruptures

• Contribue à l’optimisation du suivi des commandes clients et du retrait des marchandises

• Lutte activement contre la démarque inconnue en connaissant et en appliquant les procédures Maisons du Monde

• Contribue à la mise en place des opérations commerciales du département Multiproduit

• Réalise les inventaires du département Multiproduit

• Participe à l’entretien général du magasin et applique les règles d’hygiène, de sécurité et de manutention sur la surface de vente, en réserve et dans les locaux sociaux

• Informe sa hiérarchie de toute intervention de personnes extérieures à l’entreprise (prestataires, inspections sociales etc…)

• S’engage à suivre et à mettre en application les formations dispensées par Maisons du Monde

• Prend connaissance et applique les procédures opérationnelles Maisons du Monde tels que le règlement intérieur, le book démarque etc…

SAVOIR-ETRE

• SENS COMMERCIAL : bon relationnel client, attitude ouverte, et positive

• ORGANISATION : capacité à être efficace dans l’organisation de sa propre activité et à répondre à l’organisation et aux priorités commerciales du magasin

• RIGUEUR : respecte les règles, les consignes et les procédures Maisons du Monde

• FORCE DE PROPOSITION : capacité à faire des suggestions, à proposer des améliorations visant à optimiser le fonctionnement du magasin (traitement des livraisons, accueil client, ventes…)

• FORCE COMMERCIALE : goût du challenge, de la performance. Contribue à un bon environnement de travail où chacun peut se réaliser

• INTEGRITE : Ambassadeur de marque. Respectueux des valeurs Maisons du Monde, de la confidentialité des informations

• REMISE EN QUESTION : accepte la critique et sait rebondir sur des axes de progression fixés

• DYNAMISME : proactif, réactif capacité à répondre dans les délais rapidement et qualitativement

• ESPRIT D’EQUIPE : capacité à s’intégrer, partager et coopérer activement à l’atteinte d’objectifs collectifs, à s’associer dans la réalisation d’une tâche et à faire passer l’intérêt collectif avant le sien

Ouvert à tous les Talents du Monde, l’ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d’être adhérent.

A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble

  • Vendeur/euse Polyvalent Hors Meuble

    Il y a 3 mois

    Saint-Priest, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDI 69800 SAINT PRIEST, France Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon...

  • Vendeur/euse Polyvalent Hors Meuble

    Il y a 4 mois

    Saint-Priest, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDI Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Vendeur/euse Meuble

    Il y a 3 mois

    Saint-Malo, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDI 35400 ST MALO, France Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon...

  • Vendeur/euse Meuble

    Il y a 2 mois

    Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDI 60740 ST MAXIMIN, France Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 7 jours

    Saint-Herblain, France Mr MEUBLE Temps plein

    Monsieur Meuble spécialiste en ameublement (salons, meubles, literies, décorations) recrute en CDI ; 1 vendeur conseil H / F pour son magasin de Saint-Herblain (44). La recette du cocktail gagnant: - Accueillir et accompagner les clients avec enthousiasme, du premier accueil jusqu’à la livraison du produit. - Etre à l’écoute des besoins des...

  • Vendeur(Euse) Meubles

    Il y a 2 mois

    Saint-Martin-des-Champs, France Conforama Temps plein

    **Vendeur(euse) Meubles (H/F) - CDD - BREST** **Localisation**: FR-Bretagne - Finistère-SAINT MARTIN DES CHAMPS **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour équiper...

  • Vendeur(Euse) Meubles Et Décoration

    Il y a 4 mois

    La Chapelle-Saint-Aubin, France Conforama Temps plein

    **Vendeur(euse) Meubles et Décoration (H/F) - CDD 2 mois - LE MANS - 35h** **Localisation**: FR-Pays de la Loire - Sarthe-LA CHAPELLE ST AUBIN **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de...

  • Vendeur(Euse) Meubles

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-des-Champs, France Conforama Temps plein

    **Vendeur(euse) Meubles (H/F) - CDI - Morlaix - 35h** **Localisation**: FR-Bretagne - Finistère-SAINT MARTIN DES CHAMPS **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour...

  • Conseiller Vendeur en Alternance

    Il y a 6 mois

    Saint-Germain-du-Puy, France Mr MEUBLE Temps plein

    Monsieur Meuble spécialiste en ameublement (salons, meubles, literies, décorations) recrute en Alternance 1 BTS NDRC ou 1 Licence Commerce H / F pour son magasin de St Germain du Puy. La recette du cocktail gagnant: - Accueillir et accompagner les clients avec enthousiasme, du premier accueil jusqu’à la livraison du produit. - Etre à l’écoute des...

  • Vendeur/euse Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDI 69800 SAINT PRIEST, France Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon...

  • Magasinier Livreur

    il y a 3 semaines

    Saint-Laurent-du-Var, France Meuble Passion Temps plein

    Meuble Passion, importateur et vendeur de meubles en bois massif, recherche pour son magasin /entrepôt de Saint Laurent du Var, un magasinier / livreur. Au sein d'une équipe à l’esprit familial alliant réactivité, efficacité, productivité, vos missions seront de participer aux taches suivantes: - Réception des livraisons. - Signalement des...

  • Vendeur(Euse) en Poissonnerie

    il y a 1 mois

    40990 Saint-Paul-lès-Dax, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Saint Paul les Dax emploie 385 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1969 et accueille chaque année plus de deux millions de clients. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a...

  • Vendeur/euse

    Il y a 6 mois

    Saint-Brieuc, France La Mie Câline Temps plein

    La Mie Câline Saint-Brieuc recrute Vendeur(euse) préparateur(trice) CDI 35H - Respecter les fondamentaux : accueil, conseil, encaissement et règles d'hygiène. - Donner un coup de main à tes coéquipiers du magasin dans leurs missions de préparations et cuissons de certains produits. Un travail d'équipe ! - Si on travaille souvent le week-end et les...

  • Vendeur/euse Stage Été

    Il y a 6 mois

    Saint-Denis, France Mango Temps plein

    Chez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes. Nous recherchons un(e) VENDEUR/EUSE STAGE ÉTÉ **QUEL SERAIT...

  • Vendeur Meubles

    Il y a 6 mois

    Saint-Priest, France Story Temps plein

    N’avez-vous jamais rêvé d’être un spécialiste de la décoration ? Que votre entourage suivent vos conseils pointus et avisés ? Nous sommes là pour accompagner tous les projets d’ameublement ! Notre ambition : Avoir des clients 100% satisfaits et des collaborateurs 100% épanouis ! STORY, c’est: - Une enseigne nationale spécialisée dans la...

  • Conseiller Vendeur

    Il y a 6 mois

    Saint-Germain-du-Puy, France MONSIEUR MEUBLE Temps plein

    Monsieur Meuble est une enseigne française d’ameublement créer en 1969, situé sur le créneau moyen haut de gamme. Afin d’accompagner notre développement, nous recherchons un vendeur - conseil / assistant H/F en alternance pour suivre une formation BTS NDRC, MCO, MUC ou Licence pour notre magasin de Bourges. Au sein d’une entreprise enthousiaste,...

  • Carrière de Vendeur/Commis en Meubles

    il y a 3 semaines

    Saint-Mard-lès-Rouffy, Grand Est, France Icademie Temps plein

    Informations sur l'EmploiL'entreprise magasine spécialisé dans la vente de meubles recherche un(e) vendeur ou vendeuse pour un démarrage immédiat.Résultats AttendusAccueil et renseignement des clientsMise en rayonFacingPréparation des commandesEncaissementGestion des stocksVentesDétails de l'OffreCette offre est faite pour toi si tu as le sens du...

  • Vendeur Meuble Hf

    il y a 1 mois

    Saint-Maximin, France BUT International Temps plein

    BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. LA VENTE ? C'est votre terrain de jeu préféré. Mais ce qui vous passionne réellement, c'est le client. Votre plus grand plaisir, c'est de créer un moment convivial et authentique, et c’est grâce à votre expertise que les clients...

  • Vendeur(Euse) Decoration

    Il y a 7 mois

    Saint-Louis, France ACCESS WORK Temps plein

    Notre équipe d'expert vous accompagne à trouver le poste qui vous convient en : Intérim / CDD / CDI et propulse votre carrière. La proximité et le sérieux dans la compréhension de la demande sont les éléments les plus importants pour pérenniser une relation de confiance. Nous avons développé au cours des années une véritable passion à...

  • Vendeur/euse Polyvalent/e Cdd 35h

    Il y a 6 mois

    Saint-Laurent-du-Var, France Mango Temps plein

    Chez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes. Nous recherchons un(e) VENDEUR/EUSE POLYVALENT/E CDD 35H **QUEL...