Chargé de Retours

il y a 4 semaines


Blagnac, France Europcar Mobility Group Temps plein

Description de l'entreprise

Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.

L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires - que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus - avec une flotte déjà " C02 light ", équipée des dernières motorisations, et qui sera de plus en plus " verte " dans les années à venir (plus d'1/3 de véhicules électriques et hybrides d'ici 2023).

La satisfaction des clients est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses collaborateurs. Elle alimente également le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité - qui répondent aux besoins et cas d'usage spécifiques des entreprises et des particuliers.
Les grandes marques du Groupe sont : Europcar, le leader européen de la location de voitures et de véhicules utilitaires légers, Goldcar, le leader de la location de voitures à bas prix en Europe, Ubeeqo, l'un des leaders européens de l'autopartage aller-retour (BtoB, BtoC).

Europcar Mobility Group fournit ses solutions de mobilité dans le monde entier grâce à un réseau étendu dans plus de 140 pays (y compris des filiales en propriété exclusive - 18 en Europe, 1 aux États-Unis, 2 en Australie et en Nouvelle-Zélande - complétées par des franchises et des partenaires).

Plus d’informations sur: 

Description du poste

Goldcar, leader en Espagne depuis plus de 30 ans est l'un des principaux acteurs du marché de la location de voiture en Europe. Avec 110 agences présentes dans plus de 17 pays (Espagne, Andorre, Italie, France, Portugal, Maroc, Malte, Grèce, Pays-Bas, Turquie…).

Dans le cadre de la saison estivale 2024, nous proposons des postes à pourvoir en tant que Chargé de Retours en location de véhicule (F/H) pour notre agence de Toulouse Aéroport.

Vos missions:

Accueillir les clients lors des retours de véhicules;  Renseigner et conseiller les clients sur les véhicules, les prestations, les dispositions contractuelles et les modalités de départ et retour; Modifier et compléter les contrats de location et état des lieux des véhicules; Accompagner le client et appliquer la politique de fidélisation de l’entreprise; Vérifier les véhicules au retour : enregistrement des retours, clôturer les contrats, facturation des dommages éventuels, rapports d’accidents ou de panne ; Appliquer les différentes procédures de sécurité et de contrôle mises en place par la société; Fournir le meilleur service possible en vue de fidéliser la clientèle à la marque; Traiter et régler les éventuels problèmes ou réclamations; Assurer le suivi administratif de la flotte : rapports d’état du parc, suivi des dossiers sinistres; Garantir la bonne communication entre les équipes en toutes circonstances.

Qualifications

Profil recherché:

Attaché(e) à la relation client Vous maîtrisez l'anglais et souhaitez l'utiliser au quotidien Vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'équipe Capable de travailler le week-end/jours fériés et en shift (horaires décalés) Permis B en cours de validité 

Nous vous offrons:

Un salaire évolutif - fixe  Contrat CDD 4 à 6 mois Formation solide Perspectives d'évolution Intégrer une équipe soudée et dynamique Nous vous apprenons un métier

Informations supplémentaires

* Les valeurs d’Europcar Mobility Group

Customer Centric “L’Orientation Client” Working Together “Le Travail en équipe” Open Communication “L’Ouverture d’Esprit” Feeling Valued “La Reconnaissance”
  • Chargé de Retours

    il y a 2 semaines


    Blagnac, Occitanie, France Europcar Mobility Group Temps plein

    du posteGoldcar, leader en Espagne depuis plus de 30 ans est l'un des principaux acteurs du marché de la location de voiture en Europe. Avec 110 agences présentes dans plus de 17 pays (Espagne, Andorre, Italie, France, Portugal, Maroc, Malte, Grèce, Pays-Bas, Turquie...).Dans le cadre de la saison estivale 2024, nous proposons des postes à pourvoir en...

  • Chargé de Retours

    il y a 4 semaines


    Blagnac, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description du posteGoldcar, leader en Espagne depuis plus de 30 ans est l'un des principaux acteurs du marché de la location de voiture en Europe. Avec 110 agences présentes dans plus de 17 pays (Espagne, Andorre, Italie, France, Portugal, Maroc, Malte, Grèce, Pays-Bas, Turquie…).Dans le cadre de la saison estivale 2024, nous proposons des postes à...

  • Chargé de Retours

    il y a 4 semaines


    Blagnac, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...


  • Blagnac, France Safran Electrical & Power Temps plein

    Job Description Dans le cadre de nos activités, le volet recrutement comprend le recrutement du personnel intérimaire en lien avec les établissements de travail temporaire référencés et le recrutement des CDD, CDI, Stages et Alternances en support des Chargés RH de Proximité. Votre principale mission sera de réaliser du sourcing. Les...


  • Blagnac, Occitanie, France Safran Electrical & Power Temps plein

    Job Description Dans le cadre de nos activités, le volet recrutement comprend le recrutement du personnel intérimaire en lien avec les établissements de travail temporaire référencés et le recrutement des CDD, CDI, Stages et Alternances en support des Chargés RH de Proximité. Votre principale mission sera de réaliser du sourcing. Les missions...


  • Blagnac, France Safran Electrical & Power Temps plein

    Job Description Dans le cadre de nos activités, le volet recrutement comprend le recrutement du personnel intérimaire en lien avec les établissements de travail temporaire référencés et le recrutement des CDD, CDI, Stages et Alternances en support des Chargés RH de Proximité. Votre principale mission sera de réaliser du sourcing. Les...


  • Blagnac, Occitanie, France Airbus Temps plein

    Airbus Commercial Aircraft recherche un Cost base Manager (f/h) pour rejoindre notre département basé à Toulouse, France . Vous ferez partie de l'équipe programme du FHS (Flight Hour Services) , vous serez impliqué(e) dans les activités d'analyse des coûts des réparations du programme FHS visant à améliorer les performances financières de...


  • Blagnac, Occitanie, France Safran Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique en pleine croissance en tant que Développeur(se) 3DX. Au sein d'une équipe PLM de 15 personnes à la Direction des Systèmes d'Information de Safran Electrical & Power, vous serez en charge du développement et de la maintenance du paramétrage et de la customisation sur la plateforme 3DX.Vos missions principales seront les...


  • Blagnac, France Ville de Blagnac Temps plein

    Description de la mission La ville de Blagnac développe une politique RH ambitieuse. Des projets d’envergure ont été réalisés depuis 2021 : le passage aux 16 07 heures, la mise en place du RIFSEEP et l’élaboration des lignes directrices de gestion (LDG) pour les promotions. D’autres projets sont en cours comme l’évolution de la...


  • Blagnac, France Ville de Blagnac Temps plein

    Description de la mission La ville de Blagnac développe une politique RH ambitieuse. Des projets d’envergure ont été réalisés depuis 2021 : le passage aux 16 07 heures, la mise en place du RIFSEEP et l’élaboration des lignes directrices de gestion (LDG) pour les promotions. D’autres projets sont en cours comme l’évolution de la...


  • Blagnac, France Safran Cabin Temps plein

    Job Description Intégré-e au Service aux Clients de la Direction Commerciale de Safran Ventilation Systems, sous la responsabilité du Responsable Soutien Logistique Intégré, également Expert Safran sur le domaine, vous aurez en charge à la fois des projets d'amélioration et une activité de support Métiers. Le rôle du SLI (Soutien...


  • Blagnac, France Safran Cabin Temps plein

    Job Description Intégré-e au Service aux Clients de la Direction Commerciale de Safran Ventilation Systems, sous la responsabilité du Responsable Soutien Logistique Intégré, également Expert Safran sur le domaine, vous aurez en charge à la fois des projets d'amélioration et une activité de support Métiers. Le rôle du SLI (Soutien...


  • Blagnac, France Safran Cabin Temps plein

    Job Description Intégré-e au Service aux Clients (service après vente) de la Direction Commerciale de Safran Ventilation Systems, sous la responsabilité du Responsable Soutien Logistique Intégré, également Expert Safran sur le domaine, vous aurez en charge à la fois des projets d'amélioration et une activité de support Métiers. Le rôle du...


  • Blagnac, France CRIT L'UNION Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...


  • Blagnac, France CRIT L'UNION Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...

  • Alternance Commercial interne

    il y a 4 semaines


    Blagnac, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Un groupe Hôtelier reconnu, une Commerciale en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 ( Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD...

  • Cuisinier polyvalent H/F

    il y a 3 jours


    Blagnac, France Sodexo Temps plein

    Votre quotidien chez nous : Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Cuisinier polyvalent (H/F) dans un Restaurant d’Entreprise. Vous êtes accompagné(e) par la Responsable du site et vous intervenez sur plusieurs missions. Vos missions :  Production culinaire (7h - 8h30) : Préparation de salades, sandwichs et plats chauds....


  • Blagnac, Occitanie, France Consort Group Temps plein

    France — Occitanie — BlagnacCDIConsort FrancePublié il y a 6 joursMissionPour le compte de l'un de nos clients dans le secteur des télécoms, nous recherchons un(e) Chef de projet expérimenté(e), chargé(e) de mission auprès du Directeur du pôle développement logiciel.Vos principales missions :Management d'équipes de développement...


  • Blagnac, Occitanie, France CONSORT GROUP Temps plein

    France — Occitanie — BlagnacCDIConsort FrancePublié il y a 2 heuresMissionPour le compte de l'un de nos clients dans le secteur des télécoms, nous recherchons un(e) Chef de projet expérimenté(e), chargé(e) de mission auprès du Directeur du pôle développement logiciel.Vos principales missions :Management d'équipes de développement...


  • Blagnac, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Pour accompagner son développement et répondre aux besoins identifiés en termes de croissance du parc de logement gérés, La Cité Jardins recrute en contrat à durée indéterminée (CDI) un MONTEUR d’OPÉRATIONS. Contribuant à la cohérence technique, légale et financière des projets immobiliers étudiés, vous...