Agent de Réservation

il y a 4 semaines

Paris, France Bvlgari Hotel Paris Temps plein

Rejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant

Au sein de l’Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l’excellence Bvlgari à l’hôtellerie de prestige.

Pour participer à cette ambition, nous recrutons notre  Agent de Réservation en CDD du 24 avril au 31 août .

Les missions principales sont :

Assurer les réservations et recueillir les préférences des Clients, faire le suivi jusqu’à leur arrivée  Conseiller les Clients et proposer les différents services de l’Hôtel grâce aux méthodes d’upselling Prendre les appels internes et externes du Centre d’Appels, renseigner et assurer le suivi des demandes de nos Clients Créer des liens sincères et authentiques avec nos Clients pour anticiper au mieux leurs attentes, leurs souhaits et même les surprendre Assurer le suivi administratif du Service des Réservations & Centre d’Appels ainsi que la réaction de différents rapports liés à l’activité

Nous encourageons l’initiative et le service latéral : vous occuperez un poste plurivalent, évolutif et valorisant.

Pour nous rejoindre et vous épanouir dans cette mission :

Vous avez fait des études hôtelières ou peut-être pas Vos expériences vous ont déjà appris tous les codes d’un service client authentique & impeccable Vous avez déjà fait plusieurs stages en hôtellerie et avez envie de découvrir ou d’approfondir votre expérience au sein d’une équipe Réservations & Centre d’Appels Vous parlez et écrivez anglais couramment, idéalement aussi l’italien

Au-delà de ces compétences techniques, le plus important sera :

Votre empathie, les Clients apprécient votre gentillesse et votre bienveillance Votre esprit d’équipe, tout seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin Votre sens de l’organisation, vous gérez les demandes de dernière minute avec brio Votre souci du détail, rien n’échappe à votre œil averti et vous avez à cœur de bien faire Vous partagez nos valeurs : présence, intégrité, grâce, authenticité et tradition de l’excellence, vous rayonnez 

Nous veillerons à ce que vous puissiez vous développer pour acquérir aussi de nouvelles compétences et devenir un expert de l’équipe de l’Hotel Bvlgari Paris.

  • Agent de réservations

    il y a 2 jours

    Paris, France Rest'ho Conseil Temps plein

    Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion des...

  • Agent de réservations

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion des...

  • Agent de réservations

    il y a 1 semaine

    Paris (75), France Hosco Temps plein

    Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion des...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 semaines

    Paris, France Hotel Cayre Paris Temps plein

    Pour l'ouverture du Grand Hôtel Cayré, nous recherchons notre **Agent de réservations** (H/F). **Mission**: Sous la direction de la Directrice Hébergement, vous êtes en charge de la gestion des réservations. Vous vous présentez comme un interlocuteur empathique face à la clientèle. Vous vous assurez de sa satisfaction, participez au bon...

  • Agent de Réservation

    il y a 4 semaines

    Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 semaines

    Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Agent de Réservations H/F pour rejoindre la Tribu du NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs...

  • Reservations Agent

    il y a 3 semaines

    Paris, France The Peninsula Paris Temps plein

    The Peninsula Paris, recrute... Agent de réservation (H/F) Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au coeur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont...

  • Agent de Réservations

    il y a 7 jours

    Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein

    **Position**: Agent de réservations (H/F) (Full time #533496) **Property / Office**: Mandarin Oriental, Paris **Location**: Paris, France **Agent de réservations** (H/F)**: **VOS MISSIONS** - Gérer les réservations par téléphone, fax ou internet et accomplir toutes les opérations associées - Assurer la vente de nos chambres et suites en proposant...

  • Agent de Réservations

    il y a 7 jours

    Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein

    **Position**: Agent de réservations (H/F) (Full time #534309) **Property / Office**: Mandarin Oriental, Paris **Location**: Paris, France **Agent de réservations** (H/F)**: **VOS MISSIONS** - Gérer les réservations par téléphone, fax ou internet et accomplir toutes les opérations associées - Assurer la vente de nos chambres et suites en proposant...

  • Agent de Billetterie Et Réservation

    il y a 4 semaines

    Paris 7e, France MARINA DE BERCY Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE: PARIS SEINE est l’un des opérateurs majeurs sur la Seine, depuis plus de 25 ans. La flotte de PARIS SEINE est composée de 10 bateaux avec deux activités. Une activité de croisière restaurant et une activité de privatisation. PARIS SEINE recherche un agent billetterie et réservation en CDD. Rejoignez nos équipes et...

  • Agent de Billetterie Et Réservation

    il y a 1 mois

    Paris 7e, France MARINA DE BERCY Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE: Paris seine est l'un des leaders de l'organisation de réceptions sur le Seine. Sa flotte est composée de 10 bateaux avec deux activités. PARIS SEINE recherche un agent billetterie et réservation en CDD. Rejoignez nos équipes et partagez un environnement de travail unique en bord de Seine. Vous serez en charge: -...

  • Agent de Billetterie Et Réservation

    il y a 4 semaines

    Paris 7e, France MARINA DE BERCY Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE: Paris seine est l'un des leaders de l'organisation de réceptions sur le Seine. Sa flotte est composée de 10 bateaux avec deux activités. PARIS SEINE recherche un agent billetterie et réservation en CDD. Rejoignez nos équipes et partagez un environnement de travail unique en bord de Seine. Vous serez en charge: -...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 semaines

    Paris, France ONEWORK Temps plein

    Notre agence de recrutement et d'intérim ONEWORK située à Neuilly sur Seine, recherche pour plusieurs de ses clients spécialisés dans l’Hôtellerie & Restauration des **AGENTS DE RESERVATION **(H/F) passionné(e)s et expérimenté(e)s pour des missions récurrentes ! Plusieurs missions sont à pourvoir Département **:75** **DESCRIPTIF DU...

  • Agent de Réservation

    il y a 5 jours

    Paris, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel est situé dans les plus beaux quartiers de Paris à proximité des Champs Elysées, de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel. Il est la quintessence même d'une maison parisienne, dans une ambiance intimiste, chaleureuse et feutrée. Une maison de ville typique de la fin du XIXe siècle....

  • Agent de Réservation

    il y a 4 semaines

    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    Le Majestic Hôtel-Spa, situé proche de l'Arc de Triomphe, recherche un agent de réservation H/F. Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes". Vos missions principales en tant qu'agent de réservation: - Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients -...

  • Agent de Réservation

    il y a 3 semaines

    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'hôtel Majestic, situé au métro Kléber, recherche un agent de réservation H/F. Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes". Vos missions principales en tant qu'agent de réservation: - Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients - Veiller à offrir...

  • Agent de Réservation

    il y a 7 jours

    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Raphael et le Majestic Hôtel-Spa, situé proche de l'Arc de Triomphe, recherche un agent de réservation H/F. Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes". Vos missions principales en tant qu'agent de réservation: - Réceptionner et répondre à toutes les demandes de...

  • Agent / Agente de Réservation (H/F)

    il y a 5 jours

    Paris, France COMFORT CARS Temps plein

    Date de publication Aujourd'hui Entreprise COMFORT CARS Référence 148PVHP Nombre de postes 1 Localisation Paris Contrat CDI Avantages de l'entreprise Autre Expérience 0 - 2 ans (débutant) Le poste Intitulé du poste : un(e) agent(e) de réservation Entreprise : Comfort Cars Lieu de travail : Paris Description du poste: Nous sommes à...

  • Agent de Réservation

    il y a 4 semaines

    Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Regina, situé face au Musée du Louvre, recherche un(e) Agent de réservation H/F. Au sein du service réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations 'individuelles' que 'groupes'. Vos missions: Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et...

  • Agent de Réservation

    il y a 4 semaines

    Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Regina, situé face au Musée du Louvre, recherche un(e) Agent de réservation H/F. Au sein du service réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations 'individuelles' que 'groupes'. Vos missions: Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et...