Réceptionnaire APV service carrosserie

il y a 1 mois


SaintJeandeMaurienne, France MAJOR CONSULTING Temps plein
Entreprise

Major Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. 

Tous nos consultants accordent également une attention particulière aux candidats, en assurant un suivi régulier et de qualité et en les accompagnant tout au long du process de recrutement et même au-delà. Evoluant comme des artisans du recrutement, nous souhaitons, avant tout, établir une relation de confiance avec nos clients et nos candidats et collaborer main dans la main.

Notre client est l'un des leaders sur le marché de la distribution automobile en France, il distribue près d'une vingtaine de marques, avec plus de 200 concessions. 


Poste

Nous recherchons pour notre client un Réceptionnaire APV service carrosserie (H/F) pour l'un de leur site basé à Saint-Jean-de-Maurienne (73)

Rattaché au Responsable APV, vos missions seront de :

  • Prendre en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques.
  • Assurer la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
  • Etre en charge de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations.
  • Renseignez les interventions (nature, coût, durée…)
  • Gérez le planning de charge atelier
  • Assurez de la qualité des travaux
  • Assurez que le dossier contient tous les documents
  • Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
  • Expliquez et encaissez les factures
  • Restituez son véhicule

Condition du poste:

  • Contrat de travail : Le poste est à pourvoir, dès que possible, en CDI.
  • Rémunération : entre 2300€ et 2800€ brut par mois selon profil et expérience 
  • Avantages : Tickets restaurant

Profil recherché

Idéalement issu(e) d'une formation BTS après-vente option véhicules particuliers, vous avez une expérience minimum de 2 ans dans la réparation automobile, un service APV, dans une concession automobile ou vous bénéficiez d'une expérience commerciale de services.

Vos principales qualités sont les suivantes : sens de la négociation, rigoureux/se, organisé(e), à l'écoute. Vous êtes également sensible aux challenges et avez le sens du résultat. En relation avec la clientèle, vous êtes un(e) ambassadeur(drice) de l'image de marque de l'entreprise, vous êtes donc sensible à la satisfaction des clients.

Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous avez envie d'évoluer dans un environnement, stable et faire carrière dans un groupe dont la renommée n'est plus à faire, n'hésitez pas à nous faire parvenir très rapidement votre cv à jour, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.



  • La Balme-de-Sillingy, France CURIOZ LOISIRS Temps plein

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  • Salon-de-Provence, France LCS Temps plein

    Notre carrosserie renforce son équipe. Pour cela, nous sommes à la recherche d'un réceptionnaire d'atelier carrosserie. Cette personne aura pour missions les suivantes: - Chiffrages et devis - Création d'OR - Photo expertise - Contrôle qualité des véhicules sortant - Organisation d'un atelier La liste est non exhaustive. Pour ce poste, la personne...


  • Salon-de-Provence, France LCS Temps plein

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  • Adjoint Responsable Apv

    Il y a 6 mois


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  • Responsable Apv

    Il y a 6 mois


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  • Responsable Apv

    Il y a 6 mois


    Saint-Jean-de-Maurienne, France MAJOR CONSULTING Temps plein

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  • Adjoint Responsable Apv

    Il y a 6 mois


    Saint-Jean-de-Maurienne, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre client un **Responsable APV (H/F)** pour l'un de leur site basé à **St-Jean-de-Maurienne (73**)**. Rattaché(e) au Responsable APV, vous serez à la tête d'une équipe de 5 mécaniciens, 2 apprentis et 2 chargées de clientèle **Vos missions** seront: - Encadrer l'équipe, gérer et organiser le travail...


  • Saint-Alban-Leysse, France AUTO STYL Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionnaire pour travailler dans notre carrosserie automobile. Le/la réceptionnaire sera responsable de diverses tâches liées à l'accueil des clients et à la coordination des services du garage. Responsabilités: - Accueillir les clients et les diriger vers les différents services - Répondre aux appels téléphoniques et...


  • Saint-Grégoire (35), France CLARO AUTOMOBILES Temps plein

    **Et si l’accueil de nos clients et le suivi de leur dossier était votre prochain challenge ?** **Le saviez-vous ? Chez CLARO, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c’est grâce à l’ensemble de nos collaborateurs que, pour la seconde fois, nous sommes certifiés par le baromètre Great Place To Work en septembre...


  • La Balme-de-Sillingy, France CURIOZ Temps plein

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  • Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...


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  • Saint-Maur, France PEUGEOT - ABCIS CHATEAUROUX Temps plein

    Au sein de ce groupe, notre société PEUGEOT - Abcis by autosphere, concessionnaire exclusif de la marque PEUGEOT dans le 36 et spécialiste de la réparation multimarque, est fière d’assurer un service de qualité auprès de ses clients grâce à son expertise et à son professionnalisme. Notre équipe Après-vente est ravie de vous proposer le poste...


  • Saint-Louis, France Opel ST Louis Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession OPEL ST LOUIS recrute en **CDI**, un réceptionnaire APV (H/F) **Quelles seront vos missions**: - Accueillir le client et réceptionner son véhicule - Proposer et...


  • Saint-Maur, France PEUGEOT - ABCIS CHATEAUROUX Temps plein

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  • Saint-Jean-de-Maurienne, France ALPETTAZ SAS Temps plein

    **Mission**: - Accueillir le client. - Réceptionner les appels téléphoniques. - Assurer les prises de rendez-vous. - Exécuter les travaux liés au fonctionnement administratif de l’APV (facturation, garanties, gestion de la main d’œuvre, assurance, cessions internes). - Assurer l’encaissement auprès des clients des factures APV. - Enregistrer...


  • Saint-Jean-de-Maurienne, France ALPETTAZ SAS Temps plein

    **Mission**: - Accueillir et conseiller les clients du service APV. - Réaliser les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de prestations, produits et services. - Assurer le suivi des travaux et surveiller la qualité des interventions. - Encadrer les...

  • Réceptionnaire (H/F)

    Il y a 6 mois


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  • Conseiller Client

    Il y a 6 mois


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