TECHNICIEN/NE INFORMATIQUE H/F EL jadida
il y a 4 semaines
Métier
SYSTEMES ET RESEAUX - TECHNICIEN/NE INFORMATIQUE
Intitulé du poste
TECHNICIEN/NE INFORMATIQUE H/F
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Principales activités
Technicien/ne Informatique assure la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarées par les utilisateurs. Dans le cadre de projets de déploiement, il/elle assure l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. À la demande des utilisateurs, il assure la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements et traite les incidents. Il/elle participe au maintien en condition opérationnelle des infrastructures du Système d’Information.
Technicien/ne de talent, amené à :
Être le point d’entrée vis-à-vis de nos fournisseurs, collaborateurs, des équipes en charges de l’informatique interne, du réseau et de la sécurité, basées à EL-JADIDA.
Réceptionner (Ticket, demandes, téléphone, e-mail, visite …) et enregistrer toutes les demandes de service dans l’outil ITSM groupe. Analyser l’impact et l’urgence de la demande afin d’y assigner la bonne priorité
Assurer le 1er niveau d’assistance technique (réseau, bureautique et applications métiers, …) en respectant les SLAs en vigueur.
Être un acteur de notre processus d’amélioration afin d’éliminer les incidents répétitifs
Aider préventivement à améliorer le système afin de limiter les incidentsSolliciter le support des niveaux 2 et 3 pour les incidents / problèmes complexes
Veiller à l’application des règles sécurité et suivre les dérogations
Rédiger et mettre à jour les procédures et documentation
Préparer les postes de travail, leur affectation et leur restitution
Participer à la formation et à la sensibilisation des utilisateurs
Assurer la revue sécurité des systèmes d’infrastructure
Préparer et partager le Dashboard et KPIs d’activité avec les équipes d’informatiques/réseau internes.
Gérer le stock du matériel informatique
Profil recherché
De formation supérieure (Bac+2/3 en Informatique et réseau, vous disposez de 3 à 5 ans d’expériences dans un environnement pouvant compter jusqu’à 200 utilisateurs.
Vous avez une première expérience :
De support auprès d’utilisateurs ayant des postes utilisateur sous Windows 10, la connaissance de Windows 11 serait un plus
De support sur un système de téléphonie de type VOIP
En gestion d’une flotte de Smartphones professionnels
D'administration des services Windows (AD, DNS, WSUS)
D'administration des solutions de sauvegarde (Veeam serait un plus)
De gestion des règles de pare-feu
Des services Cloud
D'administration des réseaux et des vLan
Vous avez un excellent niveau en français, et de réelles aptitudes en matière de communication et de présentation à l'écrit comme à l'oral ;
Vous avez le sens du collectif et vous aimez travailler en équipe, autonome, communiquant, rigoureux, investi
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Stagiaire, Régleur Injection Plastique H/F EL JADIDA
il y a 4 semaines
Laval-Roquecezière, France Bontaz Temps pleinDescription du poste MétierINJECTION - TECHNICIEN/NE REGLEUR EN INJECTION Intitulé du posteStagiaire, Régleur Injection Plastique H/F Type de contratStage Temps de travailTemps complet Principales activités Préparer les recrutements pour l'extension des ATELIER D'injection Profil recherché BAC +2 Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre notre entreprise en...
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Technicien support informatique 53
il y a 2 semaines
Laval, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique 53 - Laval (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien déploiement informatique (H/F) Vos missions seront: - Gestion du stock sur Excel. - Installer, tester et gérer le matériel informatique. - Mettre à jour les logiciels. -...
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Technicien support informatique de proximité
il y a 2 semaines
Laval, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique de proximité - 53 Laval (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité (H/F) à Laval. - Fournir un support technique de proximité aux utilisateurs finaux pour résoudre les problèmes liés aux postes...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Laval, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien Helpdesk - 53 Laval (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) pour son besoin à Laval (53). - Gestion du support. - Assistance au processus entrée/sortie (Création des comptes, affectation des droits, désactivation). - Gestion de parc...
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technicien informatique support de proximité N2 H/F
il y a 5 jours
Laval, France SPI INFORMATIQUE Temps pleinNous recherchons un ou une technicien/ne support N2. 1- Assistance Utilisateurs :- Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic...) en proximité et à distance- Prendre en charge l'analyse et la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs ...) et des demandes exprimées par les...
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Technicien informatique
il y a 2 jours
Laval, Mayenne, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations
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Technicien informatique
il y a 2 jours
Laval, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations
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Technicien informatique
il y a 4 semaines
Laval, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnu
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Technicien informatique
il y a 3 jours
Laval, Mayenne, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention :...
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Technicien informatique
il y a 7 jours
Laval, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette...
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Technicien informatique
il y a 3 jours
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Technicien informatique
il y a 3 semaines
Laval, Pays de la Loire, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...
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Technicien support de proximité N2 H/F
il y a 5 jours
Laval, Pays de la Loire, France SPI INFORMATIQUE Temps pleinNous recherchons un ou une technicien/ne support N2. 1- Assistance Utilisateurs :- Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic...) en proximité et à distance- Prendre en charge l'analyse et la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs ...) et des demandes exprimées par les...
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Technicien support de proximité N2 H/F
il y a 5 jours
Laval, France SPI INFORMATIQUE Temps pleinNous recherchons un ou une technicien/ne support N2. 1- Assistance Utilisateurs :- Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic...) en proximité et à distance- Prendre en charge l'analyse et la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs ...) et des demandes exprimées par les...
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Technicien informatique
il y a 11 heures
Laval, Mayenne, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...
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Technicien informatique
il y a 7 heures
Laval, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Laval, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'eau, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Laval, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'eau, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...
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Technicien informatique
il y a 1 semaine
Laval, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux...
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Technicien informatique
il y a 1 semaine
Laval, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du poste Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
