Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du ...
il y a 3 semaines
En quelques mots...
La mission consiste à assister les agents titulaires affectés au service d'accueil unique des justiciables (SAUJ) mutualisé pour le Tribunal judiciaire et la Cour d'appel de Douai. Elle concerne plus particulièrement la prise en charge de l'accueil physique et directionnel des justiciables.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Vous contribuez ainsi à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.
Actions
Accueillir et orienter le public. Etre à l’écoute des attentes des justiciables. Aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre. Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives, surveillance et approvisionnement des stocks de documents et formulaires). Identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et formuler des propositions d’amélioration en coordination avec son tuteur. Participer à l'évaluation statistique et qualitative du service et notamment inviter les usagers à remplir les questionnaires de satisfaction, en analyser et...
Accueillir et orienter le public. Etre à l’écoute des attentes des justiciables. Aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre. Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives, surveillance et approvisionnement des stocks de documents et formulaires). Identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et formuler des propositions d’amélioration en coordination avec son tuteur. Participer à l'évaluation statistique et qualitative du service et notamment inviter les usagers à remplir les questionnaires de satisfaction, en analyser et exploiter les données. Procéder au suivi de l'activité du SAUJ en mesurant les flux de fréquentation, les types de demandes posées à l'accueil, les difficultés observées dans la compréhension des demandes. Jouer un rôle d’ambassadeur du service civique.
Capacité d’initiative
Sens du contact et de l’écoute. Discrétion. Avoir le sens du travail en équipe. Se sentir prêt à travailler avec un public en difficulté-
Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du ...
il y a 4 semaines
Douai, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... La mission consiste à assister les agents titulaires affectés au service d'accueil unique des justiciables (SAUJ) mutualisé pour le Tribunal judiciaire et la Cour d'appel de Douai. Elle concerne plus particulièrement la prise en charge de l'accueil physique et directionnel des justiciables.Votre mission de Service...
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Conseiller de Clientèle
il y a 4 semaines
DOUAI, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps pleinPoste et missionsAfin d'accompagner notre développement, nous recherchons un Conseiller de Clientèle (H/F) sur le secteur de Douai.Vous êtes chargé(e) d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence. Vous contribuez, à travers un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de...
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DOUAI, France Service Civique Temps pleinVotre mission de Service CiviqueObjectifsLes Maisons Nord Emploi (MNE) sont en charge de la réception sur rendez-vous des allocataires du RSA, l'information de leurs droits et devoirs relatifs au RSA, l'orientation vers un accompagnement adapté et la mise en oeuvre d'un coaching intensif de retour à l'emploi.ActionsAu sein de l'équipe...
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Conseiller de Clientèle
il y a 4 semaines
DOUAI, 59500, Douai, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps pleinPoste et missionsAfin d'accompagner notre développement, nous recherchons un Conseiller de Clientèle (H/F) sur le secteur de Douai.Vous êtes chargé(e) d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence. Vous contribuez, à travers un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de...
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Coordinateur environnement site H/F
il y a 1 jour
Douai, France HAYS Temps pleinNous recherchons pour notre client, leader de l'industrie agroalimentaire, son futur Coordinateur environnement usine. Ce poste est situé à proximité de Douai. En raison d'un congé maternité, nous vous proposons d'apporter votre expertise durant un CDD de 8 mois, pour contribuer au maintien des standards de cette entreprise de plus de 300...
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Participation au lien social et contribution à la solidarité
il y a 7 jours
Douai, France ACCUEIL ET PROMOTION Careers Temps pleinEn quelques mots... Le Volontaire intervient en complément de l'activité de nos équipes. Son rôle ne vise pas à organiser mais favoriser les différentes actions. Il constitue avant tout un vecteur de lien social. Votre mission de Service CiviqueObjectifsCe cadre d'engagement permet aux jeunes de répondre aux défis de la société, de se côtoyer...
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Manoeuvre (H/F)
il y a 4 semaines
Douai, Nord, France Domino RH Temps pleinL'agence DOMINO INTERIM de Lens recherche pour l'un de ses clients des Manoeuvres H/F sur le secteur de Douai.Vos missions :-Aider à la préparation du chantier-Transporter les matériaux et outils-Appliquer les mortiers, assembler et positionner les éléments d'armature de béton-Effectuer le nettoyage des surfaces et de l'espace...
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Manoeuvre (H/F)
il y a 4 semaines
Douai, France Domino RH Temps pleinL'agence DOMINO INTERIM de Lens recherche pour l'un de ses clients des Manoeuvres H/F sur le secteur de Douai.Vos missions :-Aider à la préparation du chantier-Transporter les matériaux et outils-Appliquer les mortiers, assembler et positionner les éléments d'armature de béton-Effectuer le nettoyage des surfaces et de l'espace...
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Stagiaire - Charge de Recrutement H/F
il y a 4 semaines
DOUAI, France Adecco Temps pleinVotre missionAu sein de notre agence hébergée, nous recherchons un(e) stagiaire Chargé(e) de Recrutement. Le sourire aux lèvres, tu accueilles et conseilles nos salariés et notre client privilégié. Tu cherches et trouves les perles rares que le client attend désespérément, et ça, peu importe où elles se cachent. Tu sais détecter leurs talents en...
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Chef d'Équipe en Installations Électriques Industrielles H/F
il y a 4 semaines
DOUAI, France Adapt rh Temps pleinÊtes vous prêt(e)s à rejoindre un groupe expert en Industrie du Futur ?Je recrute pour un client spécialisé en génie électrique dans le cadre de son développement, un CHEF D'ÉQUIPE EN INSTALLATIONS ÉLECTRIQUES INDUSTRIELLES F/HMissions et responsabilités principalesSous la responsabilité du Conducteur Travaux ou Responsable de Site Industriel...
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Alternance - Chargé de Contentieux Locataires Sortis H/F
il y a 4 semaines
DOUAI, France Maisons et Cités Temps pleinOn recherche notre futur.e alternant.e sur Douai : Tu envisages de préparer une entrée en Licence/Master 1 et/ou 2 en recouvrement et contentieux?Tu as l'envie d'apprendre, de te surpasser et de rejoindre une équipe jeune et dynamique? Envoie-nous ton CV !Tu travailleras en étroite collaboration avec notre chargé de contentieux, tes...
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Alternance - Chargé de Contentieux Locataires Sortis H/F
il y a 4 semaines
DOUAI, France Maisons et Cités Temps pleinOn recherche notre futur.e alternant.e sur Douai : Tu envisages de préparer une entrée en Licence/Master 1 et/ou 2 en recouvrement et contentieux?Tu as l'envie d'apprendre, de te surpasser et de rejoindre une équipe jeune et dynamique? Envoie-nous ton CV !Tu travailleras en étroite collaboration avec notre chargé de contentieux, tes...
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Flying Doctor H/F
il y a 4 semaines
DOUAI, France Bertrandt Temps pleinVos missions et votre environnement :Pour notre client, qui est un grand constructeur de renommée mondiale, nous recherchons des Flying Doctors capable d'aider sur les problématiques suivantes :- Analyser et Résoudre les problèmes sur les moyens d'essais (Bancs et Véhicules)- Préparer les supports d'essais : réalignement Software et...
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DOUAI, 59500, Douai, France Service Civique Temps pleinVotre mission de Service CiviqueObjectifsLes Maisons Nord Emploi (MNE) sont en charge de la réception sur rendez-vous des allocataires du RSA, l'information de leurs droits et devoirs relatifs au RSA, l'orientation vers un accompagnement adapté et la mise en oeuvre d'un coaching intensif de retour à l'emploi.ActionsAu sein de l'équipe...
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DOUAI, 59500, Douai, France Service Civique Temps pleinVotre mission de Service CiviqueObjectifsLes Maisons Nord Emploi (MNE) sont en charge de la réception sur rendez-vous des allocataires du RSA, l'information de leurs droits et devoirs relatifs au RSA, l'orientation vers un accompagnement adapté et la mise en oeuvre d'un coaching intensif de retour à l'emploi.ActionsAu sein de l'équipe...
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Monteur - Division Aspiration - D H/F
il y a 4 semaines
DOUAI, France Samsic Emploi Temps pleinEn tant que monteur vous participez aux opérations de montage, d'assemblage, de réglages ou de contrôle des fonctionnements d'ensembles mécaniques ou de sous-ensembles de structure. Missions et Responsabilités : En atelier - Assister et aider à la préparation du chantier, le chef d'équipe ou chef de chantier ou du chargé d'affaires....
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Assistant RH/Assistante RH
il y a 3 semaines
Douai, Nord, France Supplay - Interim et Recrutement Temps pleinVotre cabinet de recrutement Supplay accompagne l'un de ses clients dans la recherche de son/sa futur(e) Assistant(e) RH H/F. Vous travaillerez au sein du siège sociale de la société et aurez pour missions ; - constituer les dossiers administratifs des nouveaux embauchés - Mettre à jour les indicateurs de performances et effectuer la réalisation...
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Assistant RH/Assistante RH
Il y a 2 mois
Douai, Nord, France Supplay - Interim et Recrutement Temps pleinVotre cabinet de recrutement Supplay accompagne l'un de ses clients dans la recherche de son/sa futur(e) Assistant(e) RH H/F. Vous travaillerez au sein du siège sociale de la société et aurez pour missions ; - constituer les dossiers administratifs des nouveaux embauchés - Mettre à jour les indicateurs de performances et effectuer la réalisation...
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DOUAI, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots mmmmVotre mission de Service CiviqueObjectifsLutter contre l'isolement des personnes âgées, ainsi de favoriser les liens sociaux en EHPAD.ActionsMaintenir et/ou développer la vie sociale des résidents au sein de l'établissement. Pour cela, vous participez à la mise en oeuvre des projets d'accompagnement personnalisés des...
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Ingénieur amélioration continue H/F
il y a 1 jour
Douai, France Hays France Temps pleinNotre client, acteur majeur de l'industrie textile, recherche son nouvel Ingénieur amélioration continue. Le poste est situé à proximité d'Hénin-Beaumont. Nous vous proposons d'apporter votre expertise afin de contribuer à la performance industrielle de ce site industriel de 400 personnes.Promouvoir la culture 0 accident et 0 produit non...
